Vavacars Honda City Ekspertizinde Yanıltıcı Teklif Ve Alaycı Tavır
09.10.2026 tarihinde saat 14.30 randevumla Honda City aracımı vavacars üzerinden d Ekspertiz’e götürdüm. Aracımda var olmayan kusurları varmış gibi göstererek, fiyatı aşağı çekmeye çalıştılar ve dalga geçer gibi saatlerce beklettiler.
Başta sistemlerinde 1.555.000 TL – 1.216.000 TL aralığında teklifler çıkabileceğini söylediler. Aracımda yalnızca marşpiyelde boya ve iki adet yaklaşık beş karış uzunluğunda çizik ve göçük olmasına rağmen, ekspertiz sırasında bunları bahane ederek, son olarak 1.070.000 TL teklif ettiler ve buna rağmen “çok iyi teklif verdik” şeklinde konuşarak durumu hafife aldılar. Ekspertiz sonrası bana ne yazılı bir rapor ne de Elle tutulur herhangi bir belge verilmedi.
Aracın gerçek durumunu yansıtmayan, şeffaflıktan uzak bu uygulamadan ve müşteriye karşı sergilenen bu alaycı tavırdan dolayı mağduriyet yaşadım. Araçtaki mevcut kusurlara göre adil ve tutarlı bir değerlendirme yapılmasını, bana iletilen fiyat teklifinin yeniden gözden geçirilmesini ve bu süreçte maruz kaldığım tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Emre Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi











