Tokat Merkez İş Yerimde Mobil Ses Ve İnternet Kesintileri

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır kamu tarifesinde bulunduğum hattımla Tokat Merkez’deki iş yerimde ciddi çekim ve ses kalitesi problemi yaşıyorum. Aramalarda karşı tarafın sesi bir anda kesiliyor, parazitlenmeler oluyor ve sağlıklı bir görüşme gerçekleştiremiyorum.

Ayrıca mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. İş yerinde bulunduğum süre boyunca mobil internet bağlantısı ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Bu nedenle Türk Telekom’un mobil uygulamasına bile erişemediğim için herhangi bir işlem yapamıyor, destek kanallarına doğru düzgün ulaşamıyorum.

Son 1 aydır iş yerimde günün her saati aynı sorunu yaşamam hem görüşmelerimi hem de iş akışımı olumsuz etkiliyor. Tokat Merkez’deki iş yerimdeki çekim ve internet problemiyle ilgili baz istasyonu ya da altyapı kaynaklı sorunun araştırılarak giderilmesini ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.