to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokat Artova’daki ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden hallettiğim için bu uzun süreli kesinti beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda altyapıda sorun olduğu, direk dikilmesi gerektiği ve sıranın çok olduğu, bu yüzden “size sıra gelmez” denilebileceği söylendi. Bu ifade hem ciddiyetsiz hem de müşteriyi tamamen çaresiz bırakan bir yaklaşım olduğu için ayrıca rahatsız edici.
İnternet hizmetimden yararlanamadığım bu sürecin uzamaması için bulunduğum bölgede gerekli altyapı çalışmasının öncelikli olarak yapılmasını ve bağlantımın acil şekilde tekrar sağlanmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesi için konunun ivedilikle ele alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığımız ev interneti hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır tüm mahalle olarak hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz. Bağlantı gün boyunca tamamen kesik durumda ve hiçbir zaman düzelme olmuyor. Bu süreçte yalnızca ben değil, mahalledeki herkes defalarca, en az onar kez müş...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle yaklaşık 1 haftadır tüm mahalle olarak internetsiziz. Mahallemizde TOKİ binalarının yapımı sırasında altyapı sürekli zarar görüyor ve her seferinde internet tamamen kesiliyor. Bu durum geçen ay da yaşandı ve o zaman da tam 15 g...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet erişimim yok. Bağlantı tamamen kesik olduğu için evde ne bilgisayar ne de diğer cihazlarla internete giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3–5 kez aradım ve her seferinde sadece “ekipler üzeri...
8 temmuzdan itibaren ev internetimi kullanamıyorum. Haftalardır internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ekipler arızanın giderildiğini söyledi fakat internet gelmedi şikayetçi oldum. Dönüş olmadı, herhangi bir net çözüm ya da bilgilendirme sağlanmadı. De...
Yorumlar