Mahallede Bir Haftadır İnternet Kesintisi Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom’dan aldığımız ev interneti hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır tüm mahalle olarak hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz. Bağlantı gün boyunca tamamen kesik durumda ve hiçbir zaman düzelme olmuyor.

Bu süreçte yalnızca ben değil, mahalledeki herkes defalarca, en az onar kez müşteri hizmetlerini aradı. Ancak her aradığımızda sadece arızanın giderileceği saat ileri atılıyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve bağlantı hâlâ sağlanamıyor.

Türk Telekom’dan mahallemizdeki bu arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmetimizin kesintisiz olacak şekilde tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.