to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığımız ev interneti hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır tüm mahalle olarak hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz. Bağlantı gün boyunca tamamen kesik durumda ve hiçbir zaman düzelme olmuyor.
Bu süreçte yalnızca ben değil, mahalledeki herkes defalarca, en az onar kez müşteri hizmetlerini aradı. Ancak her aradığımızda sadece arızanın giderileceği saat ileri atılıyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve bağlantı hâlâ sağlanamıyor.
Türk Telekom’dan mahallemizdeki bu arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmetimizin kesintisiz olacak şekilde tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet erişimim yok. Bağlantı tamamen kesik olduğu için evde ne bilgisayar ne de diğer cihazlarla internete giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3–5 kez aradım ve her seferinde sadece “ekipler üzeri...
Türk Telekom üzerinden aldığımız ev interneti hizmetimiz yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun hâlâ giderilmedi, tarafımıza herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Daha önce de sık sık yoğun paket kaybı yaşanıyor, internet neredeyse ku...
2 Eylül Salı gününden bu yana Malatya Yakınca Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Yaklaşık bir haftadır internetimiz tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir gün hizmet alamadık. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdik, an...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Evdeki modem ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen hizmet alamıyorum ve interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım. Cumartesi günü ...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve şu an gerçekten çok sinirliyim, çünkü Cuma gününden bu yana, yani tam dört gündür bütün mahallenin interneti kesik. Başta altı saatlik kesinti denilen arıza, hiçbir açıklama yapılmadan ve düzgün bir çalışma yürütülmeden dört güne uzadı. Telefonla müşteri hizm...
Yorumlar