to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki aydır İstanbul Ataşehir’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve neredeyse... internetimi hiç kullanamıyorum. Günün her saati düzensiz şekilde kopma sorunu oluyor, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da birkaç dakika içinde tekrar gidiyor. Buna rağmen her ay yaklaş
Türk Telekom mobil hattımda “Ezber Bozan Yeni 500 – 20 GB, 250 SMS, 500 dakika” paketini 12 aylık taahhütlü olarak kulla...nıyordum. Taahhüdüm 26.02.2026 tarihinde bitti. Ben de ayın 20’sinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Sadece 6 günlük kullanım için Şubat ayı bc22026013557278 numaralı faturama 26
2 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında, kendi adıma kayıtlı 530 *******11 numaralı hattım üzerinden bilgim ve açık rızam ...olmadan bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Huawei telefonumda Petal Search üzerinden “S***** F****” isimli uygulamayı indirmeye çalışırken, sanki aynı işlemin devamıymış gibi
Konya/Karatay’da kullandığım Türk Telekom hattım üzerinden bugün, benim bil...gim ve iznim dışında Apple Store üzerinden 600 TL tutarında bir işlem yapıl
Türk Telekom mobil hattım (5443**5396) üzerinden bilgim ve iznim dışında bir üyelik başlatıldığını, ancak bunu ancak Mar...t ayında fark edebildiğimi üzülerek belirtmek isterim. Sistem kayıtlarına göre bu üyelik 2026 Ocak ayında başlatılmış ve ben kullanmadığım, hatta varlığından bile haberim olmayan b
Türk Telekom mobil hattımın faturasında haksız bir çekim yapılması nedeniyle şikayetçiyim. 0505********07 numaralı hattı...m için her ay Apple tarafından kartımdan çekilen tutar, bu ay ayrıca Türk Telekom tarafından da iki kez çekildi ve faturama 25 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 1.143 TL fazladan yansı
Busuupromotions adına, iznim ve bilgim dışında başlatılan bir abonelik nedeniyle yaklaşık iki aydır Türk Telekom hattımd...an ücret kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, içerik veya hizmet satın almadığım halde telefon faturama toplamda yaklaşık 1000 TL yansıtılmış durumda. Durumu fark
Türk Telekom mobil hattımda “Uğurlu 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarife ücreti 356 TL olmasına rağmen Nisan ayından b...u yana her ay farklı ve yüksek tutarlarda fatura çıkarılıyor. 470 TL, 568 TL, 730 TL ve 1.150 TL gibi rastgele değişen rakamlar ödedim. Fatura detaylarını incelediğimde herhangi bi
İstanbul Tuzla’da defalarca telefonla aranarak Türk Telekom adına tarafımla iletişime geçildi. Görüşmelerde bana, Türk T...elekom mobil hattımın taahhüdünün bittiği, yüksek tutarlı fatura çıktığı ve eğer hemen yeni bir abonelik yapmazsam çok daha yüksek faturalarla karşılaşacağım söylendi. Ayrıca Türk
Türk Telekom hattım için yurt dışı seyahatimde kullanmak üzere Suudi Arabistan’da geçerli, 1 ay süreli internet ve konuş...ma paketi satın aldım. Aldığım paket geçen ayki faturama yansıdı, bunda bir sorun yoktu. Ancak ülkeye dönüş yaptım ve bu internet paketini hiç kullanmadım. Fatura kesim tarihi, pak
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 20.12.2025 tarihinden bu yana altyapı sorunu nedeniyle interneti hiç kullanamıy...orum. Buna rağmen Aralık 2025 için 451 TL, Ocak 2026 için 459 TL fatura ödedim, Şubat 2026 faturam da 459 TL olarak çıkmış durumda. Yaklaşık 3 aydır 0 GB internet kullanmama rağmen
27.02.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 0551********14 numaralı Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Pla...yweez adlı servis aracılığıyla toplam 279 TL tutarında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Herhangi bir oyun, uygulama ya da abonelik başlatmadım, bu servise bilerek ve isteyerek
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattıma ait 2026 Şubat dönemine ilişkin faturamda, 214 TL tutarında ve “3699” ayrıntısıyla görünen bi...r ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili ne öncesinde herhangi bir bilgilendirme aldım ne de açık bir onay verdim; tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş bir işlem olarak
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Fn Mobi isimli bir oyun/üyelik servisine abone yapılmışım ve son... iki faturama 270 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili bana herhangi bir onay SMS’i, bilgilendirme ya da üyelik mesajı gelmedi, hattımı tamamen fat
Türk Telekom’da adıma kayıtlı iki faturalı hattım bulunmaktadır. 1 numaralı hattımın taahhüdü bitmesine yakın Türk Telek...om tarafından arandım ve mevcut tarifeler arasından yaklaşık 530 TL civarında olan bir paketi onayladım. Ancak akşam hatlarımı kontrol ettiğimde herhangi bir bilgilendirme mesajı a
14 Şubat 2026 tarihinde 3699 numaralı hattan “Playweez aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu abonelik ...kesinlikle bilgim ve onayım dışında başlatılmıştır, Playweez ile hiçbir alakam yoktur. Mesaj gelir gelmez iptal SMS’i göndererek aboneliği sonlandırdım ve iptal edildiğine dair de
Uzun süredir Türk Telekom ev internetinde sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorun yüzün...den internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve toplamda 3 kez arıza kaydı açılarak ekipler adresime geldi, fakat her sefer
"Teşekkür ederim"
23 Şubat günü saat 12.30 civarında Taksim’deki Burger King şubesinde bulunu...rken, Türk Telekom hattım açıkken kasadaki ekran panosundan kredi kartı ile
28 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı açtırdım v...e teknik ekibe yönlendirildim. Gelen teknik personel, modemimin arızalı olduğunu söyleyerek yeni modem almam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine önerilen şekilde yeni bir modem sat
01.03.2026 tarihinde Türk Telekom fiber internet faturamı, 396,92 TL tutarında olmak üzere Faturaödemelisin.com sitesi ü...zerinden online olarak ödedim. Ödeme işlemini sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, Türk Telekom sisteminde faturam hala ödenmemiş olarak görünmektedir. Konu ile ilgili Türk Teleko
27 Şubat tarihinde hat taşıyarak geçtiğim, 3 gündür ne paket yüklenebilen ne tl yüklenebilen ne de interneti çalışan Tür...k Telekom hattıma, sehven banka aracılığıyla yüklenen 300 TL’nin iadesi için hemen yükleme sonrası talep oluşturdum. Dekont istendi, ilettim (4 kez; malum mail adresleri “harika” ç
Türk Telekom Tivibu Uydu hizmetimde yaşadığım problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Türk Telekom internet aboneliğimi... kapattım ve Tivibu hizmetimi uyduya çevirdim. Modemi ve benden istenen tüm cihazları eksiksiz teslim etmeme rağmen Ocak ayı faturama 7014512526 hizmet numaram üzerinden 1350 TL ci
19.02.2026 tarihinde saat 15:13’te, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom faturalı... hattım 0541 xxx xx xx üzerinden bir abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. 28.02.2029 tarihli faturamın yüksek gelmesi üzerine yaptığım incelemede Playweez abonelik hizmetini gör
