to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti abonesiydim. Aboneliğimin biteceği hafta TurkNet’e geçmek için başvuru yaptım. Hem Türk Teleko...m hem de TurkNet tarafından yapılan görüşmelerde, herhangi bir taahhüdümün ve sözleşmeye bağlı bir yükümlülüğümün kalmadığı, nakil ücreti ödemeden geçiş yapabileceğim bilgisi veril
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında “veez abonelik ücreti” adı altında 279 TL yansıtıldığını bugün fark... ettim. Bu abonelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım ve böyle bir hizmetten de yararlanmıyorum. Bilgim dışında başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini
Türk Telekom Veedz hizmetinde bilgim ve iznim dışında bir abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. Bugün başlatılan bu ...abonelik için hattıma 280 TL tutarında ücret yansıtılmış. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım bir hizmet için ücretlendirilmiş olmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Türk Telekom mobil hattım için 14 Mayıs tarihinde yanlışlıkla mükerrer ödeme yaptım. Ödemenin 3.369,50 TL’lik kısmı fazl...a alınmış durumda olmasına rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Aynı gün, 14 Mayıs’ta Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, benden IBAN numaram istendi v
17.05.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Playweez ile ilgili bir SMS üzerinden gelen üyelik linkine tıkladım. Linkte he...rhangi bir fiyat bilgisi yer almadan yalnızca şifre girme ekranı açıldı ve ben bunu normal bir doğrulama/abone kaydı zannederek işlemi onayladım. Sonrasında hattıma, hiçbir şekilde
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan bir aracı abonelik firmasına ödeme yansıtıldığını sonradan... öğrendim. Türk Telekom’un anlaşmalı olduğu bu firma üzerinden Şubat, Mart, Nisan ve Mayıs aylarında toplam 4 ay boyunca hattımdan mobil ödeme alınmış ve benden habersiz olarak 916
16 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden Türk Telekom müşterisi olan annemin hattına 300 TL tutarında kontör.../paket yükleme işlemi yaptım. Ödeme Yapı Kredi tarafından hesabımdan çekildi ve dekontta işlem başarılı görünmesine rağmen, kontör annemin Türk Telekom hattına hiç yüklenmedi. Yaş
Türk Telekom fiber ev internetim Arnavutköy Haraççı İmran Sokak’taki adresimde yaklaşık 15 gündür çalışmıyor. İnternete ...hiç bağlanamıyorum ve bu nedenle uzaktan çalışmamı sürdüremiyorum. Sorun ayın 5’inden beri devam ediyor. Bu tarihte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak aradan
Türk Telekom’da kullandığım Değerli Pream 50 paketim için taahhütlü olarak aylık 750 TL üzerinden anlaşmıştım. Taahhüt s...ürem bitmesine 160 gün olmasına rağmen son üç aydır faturalarımda ciddi ve anlamsız artışlar oldu. Bir ay 850 TL, sonraki ay ise 1350 TL fatura çıkarıldı. Herhangi bir ek paket, o
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında, modemimi yıllar önce yine Türk Telekom’dan almıştım. Ancak modem 1–2 ...sene içinde bozuldu ve bu konuda firmadan hiçbir şekilde destek alamadım. Yıllık sözleşmeler yapılmasına rağmen tarafıma yeni bir modem verilmedi ve yaşadığım sorunlarla ilgilenilm
Türk Telekom ev internetimde kullandığım “Hipernet Full Limitsiz (100 Mbps’ye Kadar)” paketim, 13 Mayıs 2026 akşamı işte...n eve geldiğimde, yaklaşık 19:00 civarında tamamen kesildi. O gün genel bir sıkıntı olduğu söylendi; ancak genel arıza giderilmesine rağmen internet bağlantım hâlâ hiç gelmedi ve y
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Efsane 10 GB tarifemin aylık ücreti taahhütlü olarak 244,47 TL olmasına rağ...men, son 3 aydır faturalarım yaklaşık 794,25 TL olarak yansıtılmaktadır. Bu durumun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturalarıma internet aşımı ve bilgim
Diyarbakır Kayapınar’da kullandığım Türk Telekom evde internet aboneliğimde, yaklaşık 6 yıldır kullandığım modem için so...n 3 faturamda 29,99 TL “modem kiralama ücreti” yansıtıldığını dün faturamı detaylı inceleyince fark ettim. Yıllardır kullanılan bir cihaz için sonradan kiralama ücreti çıkarılmasın
04.04.2026 tarihinde Erzurum Lalapaşa Mah. Somuncuoğlu Caddesi MNG Mall AVM No:45’te bulunan Türk Telekom Yıldırım İleti...şim bayisinden s26 256 GB cihaz almak için, Türk Telekom’un anlaşmalı olduğu Fibabanka üzerinden 12 ay vadeli, faiziyle birlikte toplam 87.535,85 TL tutarında kredi çektik. Kredide
Türk Telekom mobil hattıma, iznim ve onayım olmamasına rağmen Eylül 2025’ten itibaren her ay düzenli olarak 6,50 TL tuta...rında e-dergi abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelik için hiçbir başvuruda bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ve bilgilendirme almadım. Tarafımdan onay alınmad
Türk Telekom mobil hattım için yeni bir taahhüde geçtim ancak bu ay gelen faturamda paket ücreti kalemi 4 kere yansıtılm...ış. Normalde yaklaşık 600 TL civarında bir fatura beklerken faturam 3.888 TL olarak kesilmiş ve aradaki farkın tamamen haksız yere alındığını düşünüyorum. Ayrıca mobil ödeme için
17 Mayıs tarihinde, yaklaşık 1 saat önce Google Play üzerinden Traffic Rider isimli oyun adına, Türk Telekom hattıma bağ...lı numaram üzerinden 3 kez izinsiz ücret çekimi gerçekleşti. Toplamda 2000 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm ve bu işlemler için herhangi bir onay, abonelik veya satın alma yap
Türk Telekom aboneliğimi nakil ettirip güncel modem ile değiştirdim. Teslim etmem gereken modemi İstanbul Beylikdüzü’ind...eki Türk Telekom bayisine teslim ettim. Teslim sırasında bana bir belge verildi ancak bu belgenin üzerine tarih yazma gereği bile duyulmamıştı. Buna rağmen Nisan ayı faturamda 1525
Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Bilgim ve onayım dışında “3480 Freshio Fun” isimli servise abonelik başlatıldığını ...ve Mayıs ayı faturama bu kapsamda 279,00 TL yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, tık tuzağı ile başlatılan bu haksız aboneliği fark eder etmez hemen iptal ettim
Uzun zamandır Türk Telekom’dan yalnızca internet hizmeti kullanıyorum. 7030625330 abone numarası ve 8827142925 müşteri n...umarasıyla kayıtlı hattıma ait fatura dökümlerimi incelediğimde, hiç kullanmadığım “Alo Konuştukça Öde” isimli ek paket için her ay 39 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Benim her
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sınırsız ev interneti için aylık 600 TL ödüyorum ve Haziran 2027’ye kadar da devam eden... bir taahhüdüm bulunuyor. Aynı il ve aynı ilçe içinde, her iki adreste de altyapı fiber olarak sağlanmasına rağmen, ev değişikliği sebebiyle internet nakil talebimde benden haksız
15.05.2025 tarihinde saat 19.25 sularında İstanbul Küçükçekmece ArenaPark AVM’deki Türk Telekom bayisinde cep hattıma 72...5 TL ödeyerek 12 GB internet ve 1 000 dakika konuşma içeren bir paket yaptırdım. Ücreti ödememe ve fişimin olmasına rağmen bu paket hattıma kesinlikle tanımlanmadı. Sorun devam ed
İsmim Gülsüm Üstün, Isparta’da yaşıyorum. 16.05.2026 tarihinde telefonuma namaz vakitleri ile ilgili bir uygulama indirm...ek isterken ekrana bir kod geldi ve bu kodu girmem istendi. Kodu girdikten hemen sonra “clearmınd aboneliğiniz onaylandı, aylık 279 TL’dir ve her ay faturaya yansıyacaktır” şeklind
Türk Telekom (TT Mobil) ile yaşadığım fatura uyuşmazlığı sonucunda Ümraniye Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 060920...26002318 sayılı kararla 2.173,92 TL tutarında iade hakkı kazandım. İlgili hatta ait numaram 0553 *** ** 62’dir ve hat İstanbul Ümraniye’de kayıtlıdır. Hakem Heyeti kararı sonrasın
