to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom iş interneti aboneliğim için taahhüdüm bittikten sonra hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden faturamda ...ciddi bir artış yaşadım. Edirne Merkez’de bulunan iş yerimde kullandığım ve 7042549423 numaralı hizmete ait faturam, taahhütlü dönemde yaklaşık 425 TL iken, 8 Aralık tarihli fatura
Türk Telekom faturalı hattım için mobil uygulama üzerinden satın aldığım paketin ücreti faturama hatalı yansıtıldı. Uygu...lamada 55 TL olarak gördüğüm paket, faturama iki kere 55 TL şeklinde fazla yansıtıldı ve 01/2026 dönemi faturamda 55 TL fazladan ücretlendirme oluştu. Konu ile ilgili müşteri hizm
Kısa süre önce 850’li bir numaradan aranarak, bölgemdeki Türk Telekom altyapısının “fiber internetin 5g olarak yenilendi...ği” söylenip mevcut modemimin yetersiz olduğu, bu nedenle 5.900 TL karşılığında yeni bir modem almam gerektiği belirtildi. Kendilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan bu kişile
Türk Telekom hattıma bağlı 0545 910 4720 numaralı telefonuma, bilgim ve onayım dışında Veedz isimli uygulama üzerinden 0...1.02.2026 tarihinde abonelik başlatılmış ve 279 TL tutarında ücret mobil faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim ve talepte bulunmadığım bu aboneliğin tamamen izinsiz
22.12.2025 tarihinde Technet Bilişim Pazarlama üzerinden Superbox benzeri bir modem ve Türk Telekom hattı için işlem yap...tım. Bana, 6.000 TL modem ücreti ödeyeceğim, sonrasında da aylık 199 TL karşılığında sınırsız internet kullanacağım söylendi. Bu koşullara güvenerek 6.000 TL modem ücretini peşin o
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır, paketimde hem konuşma dakikalarım hem de internet hakkım olmasına rağmen... yaptığım görüşmelerde kısa süreler içinde, hatta anlık olarak 2–3 TL gibi ek ücretler yansıtıldığını görüyorum. Mobil uygulama üzerinden hattımı ve kullanımımı düzenli olarak taki
Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps ev interneti aboneliğimi 1 Aralık tarihinde kapattım, 8 Aralık’ta da Eskişehi...r merkez binasına giderek modemi teslim ettim. Modem teslimi sırasında tarafıma tutanak verildi ve modemi sorunsuz şekilde iade etmiş oldum. Ancak buna rağmen daha sonra adıma 3.7
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Aralık 2025’te yeni adresime nakil ettirdim. Nakil işlemi için adrese gelen ekipler... yeni modem kurulumunu yaptı ve eski modemi herhangi bir Türk Telekom müdürlüğüne teslim etmem gerektiğini söyledi. Ben de yönlendirdikleri şekilde eski modemi teslim ettim. Buna
Türk Telekom Tivibu aboneliğimi iptal ettikten sonra cihazlarımı 11 Aralık tarihinde Kadıköy/İstanbul’daki Türk Telekom ...noktasına teslim ettim ve teslim tutanağını da aldım. Buna rağmen Aralık ayı faturama Tivibu cihaz bedeli tutarı 783,05 TL olarak yansıtılmış. Bu durum üzerine 17 Aralık civarında
26.01.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a geçirdim. Hat kartım 28.01.2026 tarihin...de elime ulaştı, 30.01.2026 tarihinde saat 10.50’de hattım kullanıma açıldı. Aynı gün saat 11.00 civarında hatta tl yüklemesi yaptım ve paket satın almak istedim ancak hiçbir şekil
LCW uygulamasında Türk Telekom kampanyasıyla kazandığım üç adet 200 TL’lik, toplam 600 TL tutarındaki hediye çekimin son... kullanma tarihinde yapılan değişiklikten dolayı mağdur oldum. Kuponlarımın son kullanma tarihi uygulamada açıkça 31.01.2028 olarak görünürken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim ve aylık 1200 TL ödüyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir sorunsuz kulland...ığım ve çevreme de tavsiye ettiğim internetim için taahhüdümü de yenilemiştim. Ancak 31.01.2026 günü saat 18:30’da internetim tamamen kesildi ve kontrol ettiğimde tüm apartmanda in
"Teşekkürler"
17 Ocak tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden Veedz adlı servise yanlışlı...kla aylık paket aboneliği başlatmışım ve 279 TL tutarındaki abonelik ücreti
Türk Telekom internet aboneliğimi taahhüt sürem dolunca iptal ettim ve modemi de 19 Aralık tarihinde iade ettim. İade sı...rasında tarafıma 1.650 TL’nin faturamdan düşeceği bilgisi verildi. Buna rağmen 16 Ocak tarihinde 1.850 TL tutarında fatura ödemek zorunda kaldım. Bu durum üzerine defalarca Türk T
13 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaparak numara taşıma ile Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. ...Başvuru esnasında ve ekranda, 14 gün içinde cayma hakkım olduğuna dair açık bir ibare bulunuyordu. Buna güvenerek hattımı kullandım. 25 Aralık 2025 civarında hattım iptal edilerek
31.01.2026 tarihinde Busu adlı uygulamada onayım ve açık rızam olmadan adımı kullanarak abonelik başlatıldığını fark ett...im. Aboneliği anında iptal etmeme rağmen hattım üzerinden Türk Telekom aracılığıyla 279 TL ücret kesintisi gerçekleşti. Herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmediğim ve daha
01.02.2026 tarihinde saat 11.35 civarında Tivibu’nun resmi internet sitesi olan https://www.tivibu.com.tr/ adresinden Ti...vibu Go için 1 aylık paket satın aldım. Sanal kart üzerinden online kredi kartı ödemesiyle 139,90 TL tahsilat yapıldı; Tivibu Go hizmet numaram 834**1420, ödeme referans numaram is
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 4.210 TL tutarında bir alacağım bulunuyor. Perşembe günü IBAN’ıma havale yo...luyla para iadesi talebi oluşturdum ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde tarafıma ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı,
Türk Telekom faturalı hattımda işime göre Plus 2400 tarifesini kullanıyorum. 29 Ocak 2026 günü ek internet paketini yaln...ızca bir aylığına talep ettiğimi, sonraki aylar için kesinlikle devam etmek istemediğimi özellikle belirttim ve tekrarlanacak otomatik paket tanımlamasını açıkça reddettim. Buna ra
Türk Telekom mobil hattımda, iznim ve onayım olmadan Funimobi adlı servis üzerinden abonelik başlatıldığını Ocak ve Şuba...t ayı faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Bu izinsiz abonelik nedeniyle Ocak faturama 239 TL, Şubat faturama ise 279 TL olmak üzere toplam 518 TL haksız şekilde yansıtılmıştır
31.01.2026 tarihinde çocuğumun kullandığı Wiky Watch 4S akıllı çocuk saatine güncelleme yaparken benden telefon numaramı... yazmam ve onay vermem istendi. Ben de yalnızca saat güncellemesi için kendi numaramı girip onay verdim; herhangi bir abonelik satın aldığımı veya onayladığımı belirten bir bilgile
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 19.05.2025 tarihinde ev interneti paketimi 100 megabite kadar sınırsız internet ...paketi olarak yükselttim. Ancak hızda hiçbir değişiklik olmayınca, birkaç gün sonra servisle iletişime geçtiğimde evime maksimum 40–50 megabit hız gelebileceği, altyapının bu kadar
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım, normalde 430 TL ödediğim yüzde 45 ...indirimli tarifemin taahhüt süresi 09.07.2025 tarihinde sona eriyordu. Taah
Türk Telekom hattıma ait 2026 Ocak dönemine ait faturamda, 9222 numarası üzerinden 86,15 TL'lik bir ücretlendirme olduğu...nu fark ettim. Bu abonelik ya da servise ilişkin olarak ben herhangi bir onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatmadım; buna rağmen faturama yansıtıldığını görüyorum. Kesintiyi 3
