Türk Telekom Tivibutivigo

TTNET Tivigo fiber optik yenileyeceğiz diye servis geldi; 3 gündür TV ve internet Tivigo yayını kesiliyor. 2 defa servis... geldi, gitti, sorun çözülmedi. Acilen sorunun çözülebilmesi ve sonuç hakkında bilgi edinme kanunu kapsamında bilgi verilmesini rica ediyorum. Bu konuda mağduruz.

Türk Telekom mobil hattıma gelen hediye Tivigo kampanyasından yararlanmak için 3 gün önce belirtilen SMS’i gönderdim anc...ak sistem sürekli olarak hatalı mesaj bilgisi döndürdü. Ardından 2 gündür defalarca SMS atmayı denememe rağmen her seferinde aynı şekilde hatalı mesaj uyarısı almaya devam ettim. ...

Tivigo kullanıyorum fakat son altı yedi aydır sinema ve belgesel kanallarını günlük fabrika ayarlarına dönmeden izleyemi...yorum. Bu durumu altı aydır bildiriyorum sorun çözülmediği gibi, geri bildirimde de bulunmuyorlar ama faydalanamadım. Hizmetin ücretini her ay almayı biliyorlar. Ayrıca hizmet alam...

Türk Telekom Prime tarifesine sahip olduğum için verilen Tivigo süper paket abonelik kodumu kullanamıyorum. Defalarca ke...z müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen kodumu aktif edemediler. İlerleyen süreçlerde konuyu bilgi teknolojileri kuruluna taşıyacağım.

Tivigo uygulamasına giremiyorum ve tivigo müşteri temsilcilerini aradığımda hiçbir şekilde telefonu açmıyorlar ulaşamıyo...rum. Başka birime bağlandığımda ise sizi teknik servise yönlendiriyoruz deyip geçiştiriyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Desteğinizi rica ederim

Tivibu Go abonelik ücretini yıllık ödememe ve aboneliğim 2025 Şubat ayında bitmesine rağmen kredi kartımdan 06.09.2024 t...arihinde Nomupa/Tivibu Go İstanbul 79.90 kesinti yapmış. Ben hiçbir işlem ve satın alma yapmadım. Türk Telekom'a şikayet kaydı oluşturdum. 4717131193 bildirim numarasıyla şikayeti ...

Tivigo uygulamasın Smart TV mde çalışmamakta. Bunun üzerine Tivibu Go müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açılıy...or denilip açılan arıza kaydı olumlu olarak kapatılmıştır diye kendi kendine süreç kapatılıyor. Sorun ile ilgili hiçbir şey düzelmediği gibi acılan kayıt ile ilgili beyanım dışında...