Türk Telekom Tivibu ev interneti nakil

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu Premium 150 GB aboneliğimin adres değişikliği nedeniyle yeni adresime nakil edilmesini istedim. Aralık ayının başından bu yana her seferinde ertelenen randevular ve hiçbir şekilde gelinmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Perşembe, cuma, cumartesi, pazar, ...

12 Kasım 2025 tarihinde taşınma nedeniyle adres değişikliği yaptım ve aynı gün Türk Telekom’u arayarak Tivibu Ev hattımın yeni adresim olan İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi’ne nakledilmesini talep ettim. 8861803954 numaralı hizmetim üzerinden hem ev interneti hem de Tivibu hizmetim görünüyor....

TTNET ev interneti hizmetimi, Zafer Mahallesi 4305 Sokak No:41 Altındağ Bornova/İzmir adresindeki 3. Kata taşındıktan sonra kullanamadım. Nakil işlemi için başvurduğumda, şebeke yetersizliği nedeniyle hizmetin sağlanamayacağı bildirildi ve bu yüzden 2 ay boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. ...

23.09.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom müşteri hizmetleriyle Tivibu ve internet hizmetlerimle ilgili yaşadığım sorun için defalarca görüşme yaptım. Evimde kullandığım internetin taahhüt süresi sona erdi, ancak Tivibu sözleşmem 2026'nın 10. ayına kadar devam ediyor. Dükkanımdaki interneti evime n...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimin nakil işlemini yeni adresime taşımak istedim. Ancak Hakkari/Merkez’deki yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işlemi gerçekleşmiyor. Yaklaşık 2 aydır defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen bir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Elazığ’daki evimde ilk kez Tivibu’lu ev interneti bağlatırken, ileride başka bir şehre taşınabileceğimi belirtip, nakil işleminin mümkün olup olmadığını sormuştum. Acentedeki müşteri danışmanı bana başka şehre nakil işleminin yapılabildiğini ve ücretsiz oldu...

Türk Telekom'un ev İnterneti, Tivibu ve sabit hattını 75 yaşındaki babam kullanıyor. Evini başka adrese taşıyıp nakil istedik ve günlerdir uğraşıyoruz. Önce internet için kablo lazım kendiniz elektrikçiye çektirin biz karışmayız dediler. 1000 TL masraftan çıktık sonra kabloyu kendimiz bağladık ama T...

Türk Telekom’un Nakil Hizmetindeki Ciddi Aksaklıklar ve Mağduriyet Türk Telekom’dan ev interneti nakil işlemi için 12.03.2025, 13.03.2025 (hem sabah hem öğleden sonra), 15.03.2025 (hem sabah hem öğleden sonra) ve 17.03.2025 (08:30 - 13:30 arası) olmak üzere defalarca randevu oluşturmama rağmen ne ge...

+1

Ev interneti nakil işlemlerimden sonra Tivibu 7 gündür çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama sürekli telesekreter ile uğraşıyorum. Sonunda ulaştım ma arıza gözükmüyor diyor. Hala internete bağlanmıyorum Alamayacağım hizmetin neden ödemesini yapıyorum hala o zaman bir arıza tale...

Ev interneti nakil işlemlerimden sonra Tivibu 3 gündür çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama sürekli telesekreter ile uğraşıyorum. Söylenen her şeyi yaptım arıza kaydı oluşturuyorum geri dönüş sağlanmıyor. Telesekreter beni hattan atıp duruyor. Alamayacağım hizmetin neden ödeme...

Taşındığım için ev interneti naklini yaptırdım. Antalya Güllük şubesine modemi ve Tivibu cihazını götürdüm. İlk nakil işlemim olduğu için bilmiyordum, görevli Tivibu'yu almış; alması gerekmiyormuş. Şu an evimde televizyon izleyemiyorum çünkü Tivibu cihazı yok. Şubeye gidiyorum, ürünü aldınız ama ger...

Türk Telekom müşterisiyim. Evimi Malatya Yeşilyurt Özalper Mahallesi Müezzin Sokak Sahra Blok No:16 Daire No:8'e taşıdım. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetleri ve Türk Telekom müşteri şubesi arasında mekik dokumaktayım. Altyapınız arızalı deniliyor. On nakil yapın diyorlar, on nakil yapıyorum arıza ...

Ev interneti ve Tivibu nakil için verdikleri tarih ve saatte gelmedi. 14.10.23 tarihi 8.30-13:30 için geleceklerini iki defa geleceklerine dair mesaj atıp evde beklettiler. Saat 16:35; ne gelen var ne giden ne haber veren. Böyle planlı çalışmanız için sizleri tebrik ediyorum!

Türk Telekom ev internetimizin yeni taşındığımız eve nakil işlemi için yaklaşık 1 ay gidip gelip sürekli çalışanlara derdimizi anlattık. Bizi görmekten bıkınca saha elemanlarını gönderip yaptırdılar. Ancak 2 hafta sonra tekrar İnternetimiz kesildi ve yaklaşık 1 aydır aynı sıkıntıyı yine çekiyoruz. H...

Adres değişikliğinden dolayı Türk Telekom ev internetimi nakil yaptırdım eski modemi teslim ettim fiber olmayan bir diğer modemi aldım aylık olarak ücrete yansıdı. Tivibu paketini alırsam da sadece 5 TL fark olacağı söylendi ancak ödediğim ücret 115 iken 189 TL'ye çıktı Tivibu paketinin ücreti 54 li...