Tivibu TV Kurulum Randevusunda Ekip Gelmedi Ve İletişim Sağlanamadı

İstanbul Bayrampaşa’daki adresime Tivibu TV kurulumu için 24.01.2026 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında randevu verildi. Tüm gün evde onları beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan.

Kurulum ekibi ne randevu saatinde ne de sonrasında hiçbir şekilde bilgi vermedi, telefonlarıma da cevap vermediler. Aradığımda ya telefona hiç bakılmıyor ya da hat hemen yüzüme kapanıyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, sistemde kaydım göründüğü söylenmesine rağmen hat bir türlü bağlanmadan kapanıyor.

Bu süreçte tüm günümü evde bekleyerek boşa harcadım ve mağdur oldum. Tivibu’nun en kısa sürede kurulum için verdiği sözü tutmasını, bana net bir randevu tarihi ve saati iletilmesini ve iletişimde yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.