Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tivibu Kurulumu Eksik Bırakıldı Bağlantı Yapılmadan Servis Tamamlanmadı

255

3 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimde Tivibu Ev kurulumu için gelen Türk Telekom personeli, modemi kurduktan sonra Tivibu için gerekli olan duvardan çıkan Cat5 kablosunun ucuna jack girişi takılması gerektiğini belirtti. Ancak bu işlemi benim elektrikçi çağırarak yaptırmam gerektiğini söyleyip Tivibu kurulumunu tamamlamadan gitti.

Kurulum için herhangi bir ücret ödemedim ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Tivibu kurulumunun eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. 

Gerekli bağlantıların yetkili personel tarafından yapılmasını ve hizmetin bir an önce aktif hale getirilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Personelinden Saygısız Davranış Ve Maddi Zarar

437

21 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Çankaya’daki adresime Türk Telekom tarafından yönlendirilen teknik personelin davranışlar...

Türk Telekom'un Kurulum Randevusu Sorunu

821

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu paketi başvurusu yaptım. Sonrasında 14.11.2024 saat 08:30-13:30 arasında olduğuna da...

35 Kez Randevuya Rağmen Fiber İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Mağduriyet Devam Ediyor

488

24.08.2025 tarihinden beri Barbaros Mahallesi’indeki evime Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlantısı bekliyorum. ...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Fiber Modem Sonrası İnternet Kesintisi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

483

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Tivibu Ev Kurulumu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

559

03.10.2025 tarihinde ev interneti ile birlikte Tivibu Ev paketini de satın aldım. Aynı gün ekipler gelip internet bağlan...

1 Destek

Video Şikayetler

Türk Telekom Benim Sorunum Giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne Şikayette Bulunacağım!

Türk TelekomBenim Sorunum Giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne Şikayette Bulunacağım!

Profil fotoğrafı
Ömer
Türk Telekom Tivibu'da Asla Bağlantı Yok, Asla Sinyal Yok!

Türk TelekomTivibu'da Asla Bağlantı Yok, Asla Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Melike
Türk Telekom Tivibu Cayma Bedeli Yok Deyip, Cayma Bedeli İstemesi

Türk TelekomTivibu Cayma Bedeli Yok Deyip, Cayma Bedeli İstemesi

Profil fotoğrafı
Şeyma
Türk Telekom Tivibu Go Yeni Aboneyim, Çoğu Kanal Açılmıyor

Türk TelekomTivibu Go Yeni Aboneyim, Çoğu Kanal Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Türk Telekom Tivibu Cihaz Arızası

Türk TelekomTivibu Cihaz Arızası

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri