Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tivibu Kurulumu Eksik Bırakıldı Bağlantı Yapılmadan Servis Tamamlanmadı

17 Ekim 2025 10:22255

3 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimde Tivibu Ev kurulumu için gelen Türk Telekom personeli, modemi kurduktan sonra Tivibu için gerekli olan duvardan çıkan Cat5 kablosunun ucuna jack girişi takılması gerektiğini belirtti. Ancak bu işlemi benim elektrikçi çağırarak yaptırmam gerektiğini söyleyip Tivibu kurulumunu tamamlamadan gitti.

Kurulum için herhangi bir ücret ödemedim ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Tivibu kurulumunun eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. 

Gerekli bağlantıların yetkili personel tarafından yapılmasını ve hizmetin bir an önce aktif hale getirilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Personelinden Saygısız Davranış Ve Maddi Zarar

22 Ekim 2025 15:45437

21 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Çankaya’daki adresime Türk Telekom tarafından yönlendirilen teknik personelin davranışlar...

Türk Telekom'un Kurulum Randevusu Sorunu

14 Kasım 2024 19:49821

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu paketi başvurusu yaptım. Sonrasında 14.11.2024 saat 08:30-13:30 arasında olduğuna da...

35 Kez Randevuya Rağmen Fiber İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Mağduriyet Devam Ediyor

12 Eylül 2025 22:29488

24.08.2025 tarihinden beri Barbaros Mahallesi’indeki evime Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlantısı bekliyorum. ...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Fiber Modem Sonrası İnternet Kesintisi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

20 Eylül 2025 11:18483

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Tivibu Ev Kurulumu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

6 Ekim 2025 16:06559

03.10.2025 tarihinde ev interneti ile birlikte Tivibu Ev paketini de satın aldım. Aynı gün ekipler gelip internet bağlan...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Sürekli Kullanıcısını Mağdur Ediyor

Türk TelekomSürekli Kullanıcısını Mağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Ali
Türk Telekom Adaletsiz Açma Kapama Parası Alınması

Türk TelekomAdaletsiz Açma Kapama Parası Alınması

Profil fotoğrafı
Savaş
Türk Telekom Tivibu Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Türk TelekomTivibu Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Hilal
Türk Telekom Acil Düzeltsin Hatasını!

Türk Telekom AcilDüzeltsin Hatasını!

Profil fotoğrafı
Selin
Türk Telekom Tivibu Uygulaması Açılmıyor!

Türk TelekomTivibu Uygulaması Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Umut
Türk Telekom Sorun Çok Çözüm Yok!

Türk TelekomSorun Çok Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Cuma

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri