to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım 0530********28, benim üzerime kayıtlı olup oğlum tarafından kullanılmaktadır. 27.08.2026 tarih...inde saat 14:56 civarında oğlumu +90 ***********00 numaralı hattan arayarak, mevcut tarifeme sadece zam yapılacakmış gibi anlatıp 652 TL olan tarifemi 1.050 TL’ye çıkaracaklarını,
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem bitmeden kısa süre kala defalarca aranarak taahhüdümü yenilemem istendi ve ...ben de yeni tarifeye geçişi onayladım. Görüşme sırasında, tarife değişikliği yapıldığında önceki tarifede kullanmadığım günlerin faturadan düşeceği, haksız bir ücret yansımayacağı
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine henüz 13 gün varken, 28.08.2026 tarihinde 19:00’da 3 dakikalık bir ...görüşmeyle arandım ve tarife değişikliği teklif edildi. Telefonda açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen, onay ve rızam olmadan hatta tarife değişikliği yapıldığını daha sonra gelen
Malatya Battalgazi ilçesi Orduzu Mahallesi’ndeki adresim için yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’a yazılı başvuru yaptım... ve defalarca yüz yüze görüşme gerçekleştirdim. En yakın internet hattı evime 400–500 metre mesafede olmasına ve arada başka evler bulunmasına rağmen, bu hatta bağlantı yapılmayara
Konu: Açık Onayım Olmadan Gerçekleştirilen Tarife Değişikliği hakkında şikayet ve İptal Talebi 27.08.2026 tarihinde saa...t 16:28 sularında Türk Telekom tarafından mobil hattım üzerinden telefonla arandım. Görüşme sırasında hâlihazırda kullandığım Değerli Prime 40 tarifem bulunmasına rağmen, tarafıma
Türk Telekom mobil hattım için pazartesi günü müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarifemi yenilemek için tekl...if sundular. Görüşme sırasında özellikle iki kez sordum; sınırsız internetimin aynı şekilde sınırsız olarak hotspot/paylaşım yapmaya devam edip edemeyeceğini net bir şekilde teyit
Türk Telekom mobil faturalı hattım olan 531 *** ** 36 numaralı hattımın taahhüt süresi 26.08.2026 tarihinde sona ermişti...r. Taahhüt sürem sona ermeden önce Türk Telekom tarafından defalarca aranarak taahhüdümü yenilemek isteyip istemediğim soruldu ve her seferinde taahhüt yenilemek istemediğimi, fark
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Hattıma daha önce ek olarak sınırsız internet paketi satın almış ve bu paketten memnu...n şekilde faydalanıyordum. Buna rağmen bugün Türk Telekom tarafından ısrarla arandım ve yeni bir internet paketi teklif ettiler. Görüşme sırasında bazı çok önemli kullanım şartları
Türk Telekom hattımdaki tarife değişikliği için müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi değiştirdim. Görüşmede, mevcut ta...rifemin son bir ayını kullandıktan sonra yeni tarifeye geçileceği, yani önce son ayımı eski tarifeden kullanacağım, ardından yeni tarifenin başlayacağı açıkça ifade edildiği için o
Türk Telekom mobil hattım için 27.08.2026 tarihinde saat 02:57’de Türk Telekom uygulaması üzerinden Prime 150 paketine t...arife değişikliği ve taahhüt işlemi yaptım. İşlem uygulamada onaylandı, tarafıma SMS ile de bilgilendirme mesajı geldi. Buna rağmen şu an faturam taahhütsüz, eski paketim üzerinden
Türk Telekom hattımda Değerli 35 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife değişikliği sırasında bana aşım konusunda koruma/aşı...m paketi olduğu, bu sayede hattımda bilgim dışında yüksek ücretler oluşmayacağı bilgisi verildiğini hatırlıyorum. Bu bilgilendirme nedeniyle ek bir işlem yapmama gerek kalmadan güv
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımda bugün, 26 Ağustos tarihinde SMS yolu ile tarife değişikliği yaptım. Eski tar...ifemi yalnızca 16 gün kullanmış olmama rağmen faturama eski tarifenin tamamı yansıtıldı, yeni tarifemin ise yalnızca yarısı faturalandırıldı. Tarife değişikliği öncesinde eski tari
Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Faturalı tarifemdeki taahhüdümün bitmek üzere o...lduğu, benim için çok uygun bir teklifleri olduğu söylenerek Türk Telekom Değerli Prime 60 GB paketine geçirildim. Ancak ben mevcut taahhüdüm bittikten sonra bu tarifeye geçeceğimi
Türk Telekom mobil hattımı geçen perşembe günü bir bayiden taşıdım ve orada taahhütsüz bir tarife seçtim. Şimdi bu tarif...eyi değiştirmek istiyorum ancak 31 gün geçmeden tarife değişikliği yapılamayacağı söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 70 dakika boyunca hatta bekletildim, sürekli
Türk Telekom mobil hattımı engelli tarifesinden faydalanarak uzun süredir 440 TL fatura üzerinden kullanırken, herhangi ...bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tarife ücretim bir anda 705 TL’ye yükseltildi. Bu artışı ağustos ayında faturaya yansıdığı zaman fark ettim ve şu anda da sistemde
"Yapılan işlem geri alındı. Tarifem eski haline geldi"
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır faturam normalin çok üzerinde gelmektedir. Herhangi bir tarife değişikliği vey...a ek paket almamama rağmen faturam yaklaşık 709 TL olarak yansıtılmaktadır. Hattımda Dijital Lider 20GB tarifesi yüklü ve bu tarifenin ücretinin bu kadar yüksek olmaması gerektiğin
Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Değerli 12 GB” tarifesine 181 TL olarak onay vererek geçiş yaptım. Daha sonra tarif...emin aslında 246 TL olması gerektiği söylenmesine rağmen, bu bilgi başta tarafıma açık ve net bir şekilde verilmedi. Ocak ve şubat aylarında faturalarım 181 TL civarında geldi, mar
Türk Telekom mobil hattım için telefon üzerinden yeni bir tarife teklifi aldım ve 930 TL olarak anlaşma sağladım. 11.08....2026 tarihinde gelen SMS’lerde de bu yeni tarifeye geçişimin ve kampanya detaylarının onaylandığı açıkça belirtiliyor. Buna rağmen son faturam 1860 TL olarak kesildi ve anlaştığımı
Türk Telekom mobil hattım için bugün tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana aylık 404 TL ödeyeceğim, bunun dı...şında ek bir ücret çıkmayacağı özellikle söylendi. Ancak hemen ardından uygulamaya yansıyan faturam 463,89 TL olarak göründü ve söylenenden yaklaşık 65 TL daha yüksek bir tutarla k
Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yapmak isterken durma özelliği olan bir tarife talep etmeme rağmen, ses a...şımı gerçekleşmiş ve bana SMS gönderilmiş. İş yoğunluğum sebebiyle bu mesajları zamanında göremedim ve bunun sonucunda faturama yaklaşık 3.000 TL tutarında bir ücret yansıtılmış. F
Türk Telekom Konu: Taahhüt süresi sonrasında bilgim ve açık onayım dışında tarife değişikliği yapılması ve yüksek tutar...da faturalandırma hakkında itiraz ve şikayetimdir. Hat Numarası: 0555********55 (tel:0555%20140%2085%2055) Sayın Yetkili, Tarafıma ait 0555********55 numaralı mobil hattımın taa
Türk Telekom hattımı 15.08.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi, Sultan Selim CD. No:80 adresinde bu...lunan Türk Telekom bayisi üzerinden taşıma işlemi ile başlattım. Bayideki çalışanlar hat geçişimi yaparken taahhütsüz ve fahiş fiyatlı bir tarifeye geçirmekten başka bir bilgi verm
