to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom müşteri hizmetlerinden yaklaşık 90 gün önce arandım ve İstanbul Güngören Sanayi Mah. Muratpaşa Cad. No:46 a...dresimdeki internet altyapımın fibere dönüştüğü, 50 Mbps limitsiz paketim için tamamen ücretsiz kurulum yapılacağı ve yeni bir modem bırakılacağı söylendi. Bu görüşmede tarafıma he
İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Divan Sokak’ta bulunan binada yaklaşık 1 senedir oturuyorum. Ekim 2025’ten itibare...n Türk Telekom altyapısı ve internet hizmeti için başvurularımızı yaptık. Ocak 2026’da fiber kablolar dairelere kadar çekildi, sonrasında da binaya gelinerek internet paketleri içi
"Bugün arıza giderildi teşekkürler"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. 26 Mart tarihinden beri evimde internet hiç çe...kmiyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Yaklaşık 1 aydır bu şekilde internetsiz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, sadece birinde güçlükle ulaşabildim ve o gö
18 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00 civarında İzmit Mehmet Ali Paşa bölgesi Gazi Mustafa Kemal Bulvarı’ndaki adresimde Tü...rk Telekom evde fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve 3 gündür hâlâ internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel arıza olduğu yönünde otomatik bir ses kaydı d
Türk Telekom TTNET fiber internet müşterisiyim. 17.04 tarihinde bölgesel altyapı arızası olduğu söylenerek internet bağl...antım tamamen kesildi ve bugün 20.04 olmasına rağmen hâlâ internetim gelmedi. Bu süre içinde evimde/internetimi kullandığım yerde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Arızanın ne zaman
Konya’da ikamet ederken Türk Telekom altyapılı fiber internet kullanıyordum. İzmir Seferihisar’a taşındıktan sonra yeni ...adresimde altyapı uyuşmadığı için VDSL modeme geçmem gerektiği söylendi ve Hıdırlık Mahallesi, Nejat Hepkon Caddesi No:8, 35460 Seferihisar/İzmir adresinde bulunan Türk Telekom gen
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için her ay düzenli fatura ödememe rağmen 2024 Mart ayından beri evimde sağlıklı ...bir şekilde internet kullanamıyorum. Hattım sabit internet, henüz fiber altyapı çekilmedi. Bu süre boyunca internet bağlantım gün içinde kimi zaman tamamen kopuyor, kimi zaman hız
İstanbul Ümraniye’de yeni taşındığım evde Türk Telekom fiber altyapısı olduğu için abonelik başlattım; bağlantının yapıl...dığı 15 Nisan’dan beri internetim her gün 3–5 kez kopuyor. Daha 3. gün olmasına rağmen, sürekli kopan bir internete her ay yüksek ücret ödeyecek olmak ve haftanın yarısını evden ça
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde neredeyse her ay düzenli olarak en az 3 gün süren kesintiler yaşıyorum. İnte...rnet hizmeti bu kadar istikrarsız ve sorunlu olmasına rağmen, arıza bildirimlerimde sürekli geçiştirilerek oyalandım. Telefonla aradığımda, şikayetim alınsa da günlerce “arıza kayd
Hatay İskenderun Sakarya Mahallesi 1878 Sokak No:21 adresinde ikamet ediyorum. Binamızın hemen yanında, yaklaşık 5 metre... ilerisinden geçen fiber hat olmasına rağmen, yaklaşık sekiz aydır binamıza hiçbir şekilde fiber internet altyapısı getirilmediği için internete erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte
"Problemim kısa sürede çözüldü ilgilerine teşekkür ederim"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps hızında kullandığım hattım i...çin 12 Nisan’dan bu yana tamamen internetsiz kaldım. Türk Telekom tarafında
Türk Telekom üzerinden uzun süredir kullandığım VDSL ev internetim, bölgede fiber altyapı çalışması yapılacağı gerekçesi...yle iptal edildi. Ancak 12 Ocak 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve aradan aylar geçmesine rağmen fiber altyapı hâlâ tamamlanmadı. Her aradığımda vey
İstanbul Pendik Yeni Mahalle’de Türk Telekom sınırsız fiber ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 72 saattir evimde hiçb...ir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk aramamda tarafıma bölgesel arıza olduğu ve en geç 24 saat içinde giderileceği söylendi. 24 saat geçmesine rağmen internet gelmeyince te
Türk Telekom fiber internet aboneliğim Antalya Manavgat’taki adresimde bulunmaktadır. 8 Nisan’dan bu yana evimde interne...t hizmeti alamıyor, bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve sayısını hatırlayamayacağım kadar çok arıza kaydı oluştur
Türk Telekom fiber kullanıcısıyım. Ev adresimi değiştirdiğimden dolayı nakil talebinde bulundum. Gerekli tüm nakil evrak...larını kurumun e‑postasına ilettim. Üç ay oldu; ne gelen var ne giden ne de soran. Çevremde, komşumda, karşı binada, yani caddede fiber altyapısı mevcut olmasına rağmen, binamız al
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Daha önce 35 Mbps hızında internet paketi kullanırken, altyapımın geliştirildiği... ve 50 Mbps pakete geçebileceğim söylenerek arandım ve bu teklif üzerine 50 Mbps pakete geçiş yaptım. Ancak sonrasında hızımı kontrol ettiğimde, 50 Mbps’ye hiç ulaşmadığını, hatta
Türk Telekom fiber limitsiz internet aboneliğim için yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sık sık kopmal...ar oluyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyor ya da çok düşük hızlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Evimde, İzmir Bornova’daki adresimde bu sorunlar nedeniyle interneti sağlıklı
Samsun Atakum Güzelyalı Mahallesi’nde 1798943174 numaralı Türk Telekom TTNET Fiber Sınırsız 1000 Mbps aboneliği kullanıc...ısıyım. 13.04.2026 tarihinde bölgesel arıza olarak başlayan internet kesintisi 16.04.2026 tarihine kadar sürdü, bu tarihten sonra ise bireysel arıza olarak devam ettiği söylendi. B
Türk Telekom’dan ev adresim için fiber internet başvurusu yaptım, fiber kutusu da takıldı. Bulunduğum bölgedeki Türk Tel...ekom merkezine gittiğimde bana en geç 1 hafta içinde hattın aktif olacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşte
Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 ay önce mahallemize Türk Telekom tarafından fiber ...altyapı çekildi ve binamıza kadar FTB kutuları takıldı. Ancak son 2 aydır çevremizdeki tüm binalar fiber internet kullanmaya başlamış olmasına rağmen, bizim binamızın kablosu bir t
11.04.2026 tarihinde Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’ndeki adresime Türk Telekom isimli firma üzerinden fiber intern...et bağlatmak için başvurdum. Eve gelip modem kurdular, bu işlem sırasında Akbank kredi kartımdan 5.000 TL tahsil ettiler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen evimde internet bağla
Türk Telekom üzerinden evde internet (fiber) başvurusu yaptım, bana bir tarih ve saat verdiler. Daha sonra arayıp randev...uyu teyit ettiler, ben de iş yerimden izin alarak verilen gün ve saatte evde bekledim ancak kimse gelmedi. Ardından yeniden başka bir tarih verdiler ve onu da tekrar arayıp teyit e
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 8 Nisan 2026 tarihinden beri Çeliktepe Mahallesi Elif Sokak’taki adresimde inter...net hizmetim tamamen kesik ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evde interneti kullanamadığım için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu
