to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps limitsiz fiber ev internet hizmetimde 12 Nisan tarihinden bu yana, yani dokuz gündür ta...mamen internet yok. Bu süre boyunca evdeki tüm işlerimizi ve ihtiyaçlarımızı mobil veriyle karşılamak zorunda kaldık ve mobil hatlarımızın internet paketleri tamamen tükendi, bu ne
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket kullanıyorum. Türk Telekom mobil uygulama...sındaki kazı kazan oyunundan 1 aylık 500 Mbps hızında internet hediyesi kazandım ancak bu 500 Mbps hızındaki internet hiçbir şekilde kullandırılmıyor. Üstelik normalde almam gereke
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Başakşehir’de bulunan ...adresimde yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli
Bursa Hacivat Mahallesi’nde Türk Telekom evde internet fiber aboneliği kullanıyorum. 14 Nisan’dan bu yana, yani 10 gündü...r evimde internet tamamen kesik. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sistem sürekli “genel arıza” ses kaydı döndürüyor, ancak çevremde oturan herkesin interneti sorunsuz çalış
Türk Telekom ile yeni bir fiber 500 Mbps ev interneti abonelik sözleşmesi yaptım. Bugün için saat 08.30 – 13.30 aralığın...da adresime kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak gün boyunca evde olmama ve belirtilen saat aralığını beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 07.04.2026 tarihinden beri Antalya Yenigün Mahallesi Saray Apartmanı’ndaki ad...resimde internet hizmeti alamıyorum. Fiber dönüşüm yapılacağı söylenerek mevcut kablolar kesildi, ancak yeni bağlantı yapılmadığı için yaklaşık 14 gündür tamamen internetsiz durumd
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 16.04.2026 Perşembe günü hattım fiber modeme taşındı ancak o g...ünden bu yana internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Taşınmadan önce sorunsuz çalışan hattım, fiber modeme geçiş yapıldığı anda kesildi ve 6 gündür bu so
Mersin Mezitli Seymenli Mahallesi 45165 Sokak, bulunduğum sokakta fiber altyapı var. Türk Telekom’un kendi sitesinden so...rgulama yaptığımda kapı numarası 15 ve 23 olan komşularıma fiber altyapı görünüyor, ancak 21 numaralı daire olarak bana altyapı görünmüyor. Aynı apartman hizasında, aramızda 3 metr
Türk Telekom'un 1 haftadır altyapı sorunu hâlâ çözülmedi. İnternet üzerinden çalışan bir insan olmama rağmen bu kişiler ...yüzünden internet kullanamıyorum. Çok olası ki Türk Telekom bu kadar büyük bir şirket olup küçük bir altyapıyı yapamıyorsa gerçekten verimsiz bir şirket ve sadece kârını düşünen bi
İzmir/Foça ilçesinde bulunan Türk Telekom müdürlüğünde çalışan personeller çok ilgisiz. Aynı konu hakkında 5 kişiyle kon...uşup 5 farklı yanıt aldım. Aynı ilçe içerisinde yeni bir yere taşındım. Fiber internet kullanıyordum ve nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım yerde binada fiber kutu var. Ancak
"Sorun bugün çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom ev internetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirdi. Randevu tarihinden bir gün önce, 9 Nisan 2026’da, taşı...ndığım gün tarafıma telefon edilerek bölgede oldukları, istersem gelebilecekleri söylendi; ben de kabul ettim. Eve gelen görevli, fiber kabloyu ve kutuyu yatak odama, çıkışa en yak
Türk Telekom Evde İnternet fiber 35 Mbps abonesiyim. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 16 Nisan 2026 tarihinden bu yan...a evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Beş gündür bağlantı tamamen kesik durumda. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma 7040887613 numaralı arıza kayd
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde, bilgim ve iznim olmadan 2 yıl daha taahhüt yenilenmiş. Bu durumu fark ettik...ten sonra Mart 2026’da hattın iptal sürecine girdik ve iptalden önce Kayseri Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek dilekçe yazdırdık. Tüm bu işlemleri resmi yoldan yapmış olmamıza rağ
İzmir Bayraklı Manavkuyu Mahallesi’nde Türk Telekom ev tipi internet abonesiyim ve günlerdir yaşadığım mağduriyet artık ...tahammül sınırlarını zorlar hale geldi. 4 Nisan Cumartesi günü sabah 08.30 ile 13.30 saatleri arasında fiber internet kurulumu için ekiplerin geleceği, hem arama hem SMS ile tarafı
21.04.2026 tarihinde, 0312 452 04 93 numaralı hattan beni arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyor olarak tanıttı. ...D-Smart internet aboneliğimin artık Türk Telekom’a geçtiğini, hiçbir cayma bedeli ödemeden fiber olarak Türk Telekom üzerinden kullanmaya devam edeceğimizi söyledi. Defalarca cayma
İstanbul Pendik’te bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 2 aydır fiber hız/kablo değişimi bekliyorum.... Bu süreçte tarafıma 5 kez randevu oluşturuldu ancak ekipler verilen saatlerde gelmedi, kendi kafalarına göre bambaşka saatlerde arama yaparak gelmek istediklerini söylediler. Dü
Yeni taşındığım mahallemde Türk Telekom fiber altyapısı olmadığından dolayı normal internet için yeni modeme ihtiyaç duy...dum. Çağrı merkezi ile konuşup 1600 olan modem için konuşup anlaştık. Diğer gün ana merkeze bayiine gidip modemi almak istediğimde 1600 yerine 2800 dediler. İhtiyaç olduğu için alı
Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır evi...mde internet hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca tek bir kez bile sağlıklı bağl
Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattan geçiş yaptıktan sonra evime Fiber 100 ev interneti aboneliği başlattım.... Yaklaşık 550 TL civarında başlayan faturam birkaç ayda bir kademeli olarak arttı; önce 625 TL’ye, sonrasında da 850 TL’ye yükseldi. Bana bunun kademeli artışlı bir tarife olduğu,
Türk Telekom’dan aldığım fiber 100 Mbps ev internetini yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Akşam işten eve... geldiğimizde internete girdiğimizde, özellikle Instagram Reels ve benzeri kısa videoları izlerken sürekli donma ve takılma oluyor, internet hızından faydalanamıyorum. Her ay 720
Türk Telekom üzerime kayıtlı internet aboneliğim için fiber dönüşüm ve modem değişikliği talebinde bulundum. Bugün Türk ...Telekom ekipleri bu işlem için adrese geldiler ancak ne fiber bağlantıyı yaptılar ne de modemi değiştirdiler, buna rağmen işlemi kapattıklarını söyleyip “arıza kaydı açın” diyerek
Türk Telekom tarafından mevcut internet hattımın fiber hat geçişi için 10.04.2026 tarihinde B**** Hanım, ardından da Ş**...*** Hanım tarafından arandım ve randevu oluşturuldu. 10.04.2026 tarihinde verilen ilk randevuya kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra bu kez 13.04.2026
Türk Telekom’un hem mobil hattında hem de ev internetinde yaşadığım hizmet kalitesizliğinden son derece şikayetçiyim. Mo...bil internetimde az önce hız testi yapmak istedim ancak hız o kadar kötüydü ki test hata verip hiç başlayamadı. Bu ekran görüntüsünü alıp WhatsApp üzerinden bilgisayarımdan şikayet
