to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Tokat Merkez Gökçeyol köyü Mehmet Akif Sokak No:53 adresi...nde aylardır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bölgede fiber altyapı olmadığı için düşük hıza zaten alıştık fakat son 3–4 aydır internet 10 dakika geliyor, 10 dakika kesil
Kocaeli Çayırova Yenimahalle Selimiye Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yıllardır bu bölgede internet altyapısı sorunu yaşıyo...ruz. Türk Telekom başta olmak üzere firmalarla defalarca görüştük, fiber kablolar çekildiği halde altyapı olmadığı, port kalmadığı gibi gerekçelerle bağlantı sağlanmıyor ve somut b
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim ve aylık 1200 TL ödüyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir sorunsuz kulland...ığım ve çevreme de tavsiye ettiğim internetim için taahhüdümü de yenilemiştim. Ancak 31.01.2026 günü saat 18:30’da internetim tamamen kesildi ve kontrol ettiğimde tüm apartmanda in
Türk Telekom fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimde taahhüdümün 12 Aralık’ta biteceği gün hattımın kapatılması için ba...şvuruda bulundum ve aynı gün İkitelli’de bulunan bayiden modemimi teslim ettim. İşlem sırasında bana yalnızca 12 günlük kullanım bedelinin faturalandırılacağı bilgisi verildi. Bun
Türk Telekom’dan yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yeni yapılan binamızda bina içi f...iber altyapısı ve bina önünde fiber kutusu bulunmasına rağmen, evime bir türlü kutudan kablo çekilerek bağlantı sağlanmıyor. Yani altyapı fiilen hazır olmasına rağmen tarafıma inte
Türk Telekom’un Elazığ merkez üniversite Mahallesi koşu sokak no:** adresindeki binamız için aylar önce yaptığım altyapı... başvurusu hâlâ sonuçlanmadı. Binamızda fiber altyapı hazır olmasına rağmen, Türk Telekom ekiplerinin bina ile internet kutusu arasına kablo çekmesi gerektiği söylendi ve bu işlem
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık on gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...rum, bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunun başladığı ilk gün arıza kaydı oluşturdum ve o günden beri sadece “bekliyoruz” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Küçü
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aldığımız günden beri bağlantı sorunları yaşıyoruz. Modem durup d...ururken kendi kendine yeniden başlıyormuş gibi kapanıp açılıyor, internet sürekli kopuyor. Hattımız 50 Mbps olması gerekirken şu an 10 Mbps hızı bile zor görüyor ve bu durum günün
Türk Telekom kurumsal müşterisiyim, işyerimde fiber kurumsal internet ve sabit telefon hattı kullanıyorum. İş yerimi taş...ıdığım için 20 Ocak tarihinde nakil işlemini başlattım, bana en geç 48 saat içinde naklin tamamlanacağı ve hattın çalışır hâle geleceği söylendi. Ancak 29 Aralık’tan bu yana iş yer
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps sabit internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. 5484****63 numaralı sabit internet hattım... ve 7048353740 numaralı evde/işte internet hizmet numaramın kurulumu sırasında Tivibu’ya giden fiber kabloyu kısa bıraktıkları için Tivibu’yu bir türlü izleyemiyorum. Bu sorunla i
Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi 1924. Sokak No: 9/28 adresinde ikamet ediyorum. Binamıza Türk Telekom tarafından fiber ...internet altyapısı getirildi, ancak kurulum süreci tamamlanmadığı için yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum. Fiber kablolar bina girişine kadar çekilmiş olmasına rağmen,
Türk Telekom sabit ev internetim, limitsiz fiber 1000 Mbps paketim için 27 ...Ocak sabah saatlerinden itibaren kesinti yaşıyorum ve o günden bu yana hâlâ
Türk Telekom’dan aldığım fiber 100 Mbps ev interneti hizmetini 27 gündür hiç kullanamıyorum; bu süre içinde tamamen inte...rnetsiz kaldım. Ev internetim İzmir Bayraklı 1593/10 Sokak No:31 adresinde bulunuyor ve modem, kablo gibi kontrolleri yapmama rağmen bağlantı bir türlü gelmiyor. Bu süreçte Türk T
Türk Telekom fiber 500 Mbps internet aboneliğim Şanlıurfa Ceylanpınar’da 29 Ocak’tan beri çalışmıyor. Yaklaşık 4 gündür ...evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Sistem üzerinden ve müşteri hizmetlerinden sürekli “bölgesel arıza” bilgisi veriliyor ancak arızanın giderilme tarihi her sef
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık son 2 haftadır İstanbul Maltepe, Çınar Mahallesi bölge...sinde her gece istisnasız olarak sabaha kadar internet bağlantımız kesiliyor. Gündüz saatlerinde sorun yok gibi görünürken, gece olunca bağlantı kopuyor ve interneti hiç kullanamıy
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık her 2 dakikada bir kopma sorunu yaşamaya başladım ve... bu kopmalar bir süre sonra tamamen kalıcı kesintiye dönüştü. Daha önce de genel arıza gerekçesiyle 3–4 gün kadar internet hizmeti alamamıştım. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telek
Balıkesir Edremit’te bulunan adresimde Türk Telekom fiber evde internet hizmetim 30 Ocak’tan beri çalışmamaktadır. Genel... arıza olduğu söylenmesine rağmen, tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve iki gündür de sorun giderilemedi. Ne deprem, ne kazı çalışması, ne de yolları kap
Balıkesir Edremit Eroğlan Mahallesi 9021 Sokak No:3 adresindeki binamızın önüne Türk Telekom tarafından fiber altyapı ge...tirildi, apartman içine de yaklaşık 2 yıl önce fiber kablo döşendi. Buna rağmen 2024 yılından bu yana binaya fiber kutu bağlanmadığı için hiçbir şekilde fiber internet hizmeti alam
31.01.2025 tarihinde saat 15.00–17.00 arasında Ankara Yenimahalle Işınlar Mahallesi Tufan Sokak No:44 adresinde bulunan ...3 katlı apartmanımıza Türk Telekom A.Ş. görevlileri gelerek apartmana fiber internet hattı çekmek istediklerini söylediler. Ben sadece apartmana genel hat çekilmesine ve kablonun d
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi tayin sebebiyle Rize’den Aydın’ın Efeler ilçesine taşımak zorunda kaldım. 19 Oca...k’ta Aydın İl Müdürlüğü’ne giderek nakil talebi oluşturdum. Bana, randevunun teknik ekip tarafından telefonla aranarak verileceği bilgisi iletildi; ancak herhangi bir geri dönüş ya
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmakta ve Fiber 50 Mbps paketini kullanıyorum. 26 Ocak tarihinde çalışma nedeni...yle interneti kullanamayacağımıza dair SMS aldık, kesintinin akşama kadar süreceği bildirildi. Aynı gün akşam saatlerinde çevredeki dairelerin interneti gelirken, bizim dairemizin
Türk Telekom’un 100 Mbps fiber internet başvurumu 30 Ocak’ta yaptım. Başvuru sırasında telefonda tarafıma bağlantının en... geç 2 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak buna rağmen bağlantı tarihi 17.02.2026’ya ertelendi. Yaşadığım bu ciddi gecikme üzerine müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, sa
Türk Telekom fiber ev interneti için Manisa Turgutlu Cumhuriyet Mahallesi Savaş Sokak adresimize 28.01.2026 tarihinde ku...rulum yapıldı. Kurulum sırasında, gün içinde sinyal bağlantısının sağlanacağı söylendi, ancak o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Kurulumdan bir gün sonra, 29.01.202
