to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı mobil hattımı İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’nde ve Cihangir Mahallesi Pelican AVM çevresind...e son bir haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. Evdeyken telefon görüşmesi yapmaya çalıştığımda hat çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da birkaç saniye içinde düşüyor. Gelen aramala
Yaklaşık 4–5 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Mardin Kızıltepe Atmaca köyünde, köyümüze yaklaşık 500 metre... mesafede bulunan Türk Telekom baz istasyonu nedeniyle yaklaşık 21.10.2024 tarihinden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Köyde hem tüm Türk Telekom hatlarında hem de Türk Telekom
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihine 1 gün kala hattımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen Türk T...elekom tarafından Ocak ayı fatura döneminde tarafıma 3.824,65 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün bitimine bu kadar kısa süre kalmışken bu kadar yüksek bir
Uzun yıllardır, 2015’ten beri Türk Telekom müşterisiyim ve hattım 5059****77 numaralı hat. Hattımda 60 GB internet paket...i bulunuyor. Son ödeme tarihi 23.12.2025 olan faturamı ay sonuna doğru ödedim, ancak buna rağmen paketimin yenilendiği ve 60 GB internet hakkımın bittiği, üzerine de internet aşımı
İki aydır üzerime kayıtlı Türk Telekom mobil hat ile İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde ciddi şebeke ve intern...et problemi yaşıyorum. Günün her saati, aralıksız şekilde ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, hattım neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 gündür müşteri hizmetleri sisteminiz yüzünden sinir bozucu bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen bir türlü doğru dürüst müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli saçma yerlere ve otomatik yönlendirmelere atılıyorum. En son 4 dak
Turkcell hattımdan Türk Telekom’a geçiş yaptığım günden beri, yaklaşık 2 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım fat...uralı ve özellikle iş yerimdeyken hem telefonla görüşmelerde hat çekmiyor hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Sorunu yaşadığım adres Karabük Merkez Şirinevler Maha
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Sultangazi’de kullandığım iki hattım için 23.12.2025 tarihinde ...faturama haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Her bir hat için 434 TL olmak üzere toplam 868 TL cayma bedeli alınmış görünüyor. Hatlarımın taahhüt bitiş tarihi 26.12.2025 olmas
Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun süredir Gölcük/Kocaeli Donanma Mahallesi. Donanma Cad. Yani çarşının merkezi o...lan yerde mobil internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır bu bölgede hat çekmesine rağmen mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Defalarca Türk Telekom müş
Türk Telekom üzerime kayıtlı olan ve sonu 9156 ile biten taahhütlü hattım için, taahhüt sürem dolmadan önce arandım ve a...ynı tarifeyi aynı ücretle, yani yaklaşık 220 TL üzerinden devam ettirebileceğim söylendi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Fatura dönemim bittikten ve üzerinden yaklaşık bir ay geçt
Telefon hattımı Vodafone operatöründen Türk Telekom’a yaklaşık 9 ay önce taşıdım, şu anda da faturalı ve taahhütlü olara...k kullanıyorum. Ancak hattı taşıdığımdan beri hiçbir zaman düzgün ve konforlu bir şekilde internet hizmeti alamadım. Ankara Pursaklar ve Altındağ bölgelerinde, özellikle evimde, ha
Türk Telekom mobil hattımda, faturalı internet paketim olmasına rağmen pazartesiden bu yana yaklaşık 5 gündür internete ...giremiyorum. Sürekli fatura ödediğim bir hizmeti kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Çanakkale Gelibolu’da yaşıyorum ve sorun sadece kısa süreli değil, günlerdir kesint
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken özellikle İzmir Kemalpaşa’daki evimde, ama bununla sınırlı kalmadan farklı yerler...de de sık sık internet problemi yaşıyorum. Ara ara tekrar eden bu sorunda internet sayfaları çoğu zaman hiç açılmıyor; para almaya gelince hiçbir sorun yok ama hizmet vermeye gelin
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır her ay ortalama 1700 TL civarında fatura ödüyorum. Buna ra...ğmen hattımdaki interneti ay boyunca sadece 15–20 gün, hatta bazen daha da az kullanabiliyorum. Kalan günlerde hattım çekiyor olmasına rağmen internete sağlıklı bir şekilde erişemi
24 Aralık 2025 tarihinde Denizli Teras Park Türk Telekom şubesinde babam, annem ve ben başka operatörden numara taşıma i...şlemi yaptırdık. Benim numaram Vodafone'da idi, bana uygun faturalı 265 TL'lik tarifeyi seçtim ve işlemlerim yapıldı. Hattı bana verip 3‑4 gün içinde mesaj geleceğini ve hattı takı
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom faturalı hattını kullanıyorum ve mecburiyetten hattımı kapatamadan devam ediyorum. Son 3... aydır özellikle Hatay Arsuz/İskenderun bölgesinde çekim ve internet hızı konusunda yaşadıklarım artık katlanılmaz bir hale geldi. Hastanede çalışıyorum, hastane içinde doğru düzgü
Öğrenciyim ve Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanıyordum; aslında hizmetten genel olarak memnundum. Bu yaz dönemind...e yalnızca mobil hattımı kapsayan, aylık 550 TL’lik bir paket teklif edildi ve ben de o dönemdeki bütçeme göre zorlanarak da olsa bu paketi kabul ettim. Ancak zaman içinde hem Türk
Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüdü 9 Ekim 2025’te bitiyordu. 8 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak hem taah...hüt bitişiyle ilgili bilgi aldım, hem de ekstra ücret çıkmaması ve hat taşıma sırasında sorun yaşamamak için faturamı bir gün önceden ödemek istediğimi belirttim. Bana, tarihten ön
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ciddi derecede internet problemi yaşıyorum. Manisa Cela...l Bayar Üniversitesi Hafsa Sultan Hastanesi çevresi ve yakınlarında mobil internetim çoğu zaman çok yavaş, sık sık bağlantı kopması oluyor, bazı zamanlarda ise hiç çekmiyor. Sorun
Yaklaşık iki hafta önce v*** faturasız hattımı Türk Telekom’a taşımak için önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım..., ardından Bursa‑İnegöl’deki Türk Telekom şubelerine başvurdum; ancak keyfi ve birbirini tutmayan gerekçelerle işlemim yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ve 12–13 Aralık tar
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle birlikte kullanılan Tivibu hizmetimi kasım ayı sonunda iptal ettirdim ve 02.12.20...25 tarihinde Tivibu cihazını eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihaz teslimine ilişkin resmi belgem mevcut, talep edilmesi halinde ibraz edebilirim. Tüm yükümlülüklerimi yerine getir
Türk Telekom mobil hattıma ait 1.600,25 TL tutarındaki faturamı 29.12.2025 tarihinde TEB üzerinden ödedim. Ancak 30.12.2...025 tarihinde Akbank hesabımdan tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura için ikinci kez ödeme çekildi ve faturam iki defa ödenmiş oldu. İlgili hat numaram 0 54*******
Yaklaşık 2–3 aydır Iğdır/Aralık ve Ağrı/Doğubayazıt ilçelerinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattımda “Değerli ...6 GB” tarifesini kullanıyorum. Sınır bölgesinde bulunduğum için hattım, benim isteğim dışında yurt dışına bağlanıyor ve bu nedenle faturalarım olağanüstü derecede yüksek geliyor.
Türk Telekom mobil faturalı hattım için 29 Aralık’tan beri ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefonumun çekim gücü t...am olmasına rağmen mobil internetim sürekli 3G’ye düşüyor ve neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bugün taahhüdüm bitti ve “Değerli Prime 100” paketine geçerek taahhüdümü yeniledim
