Türk Telekom telekom ev interneti

Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetinden uzun süredir son derece memnuniyetsizim. Evde tek yaşamama ve aynı anda yoğun kullanım yapmamama rağmen Wi‑Fi üzerinden internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Ev içinde internet bağlantısı sürekli 999 ms ping değerlerine çıkıyor; öze...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık dört aydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Ankara Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi’nde her akşam saat 18:00’den gece 01:00’e kadar neredeyse 15 dakikada bir internet kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durumla ilgili şu ana ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi Ankaryum Rezidans A2 blok 96 numaralı dairede 4 Mart'tan bu yana yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sitede bağlantı kabloları prizlerden koparılmış ve artık kabloların prizlerden değil camlardan uzatılması gerektiğ...

7 Mart tarihinde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliklerimi sonlandırdım. Müşteri hizmetleri, modem ve Tivibu alıcısı ile kumandayı 14 gün içinde teslim etmem gerektiğini sözlü olarak bildirdi. Ben bu süreyi iş günü olarak değerlendirdim. Sürenin son günlerine doğru bir yakınımın rahatsızlan...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir Wi-Fi çekim gücüyle ilgili sorun yaşıyorum. Modemim evin bir odasında gayet iyi çekip sorunsuz çalışırken, diğer bir odada neredeyse hiç çekmiyor ve interneti kullanamıyorum. Modem yeri ve cihazlarla ilgili yapılması gereken düzenlemeler zaten den...

Eskiden Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyordum ve hattımı dondurmuştum. Şu an yeniden açtırıp mevcut sabit ev telefonum üzerinden internet bağlatmak istiyorum ancak Türk Telekom buna onay vermiyor. Bulunduğum çevrede, benimle aynı hatta sahip olan 3–4 ev sabit ev telefonu üzerine internet kul...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 35 Mbps hız paketi kullanmaktayım. Ancak 27 Şubat’tan bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve hızım çoğu zaman 11 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sistem zaman zaman otoma...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir saat önce aniden internet bağlantım kesildi ve o andan beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde herhangi bir arıza görünmemesine rağmen bağlantı tamamen gitti. 24.03.2026 tarihinde saat 19:53’te müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma ha...

Türk Telekom mobil hattım Sivas Divriği ilçesinde 4–5 gündür neredeyse hiç çekmiyor. 24 saat içinde en fazla 6–7 saat hat çekiyor, günün geri kalan büyük kısmında ise telefonla ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Çalışan bir insan olarak işlerimi telefondan halletmem gerekiyor faka...

İstanbul Avcılar’daki evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 18 Mart’tan beri ya sürekli kopuyor ya da hiç bağlanmıyor. Yaklaşık bir haftadır evde düzgün internet kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, sistemde hâlâ “arıza kaydınız inceleniyor/bakı...

1781351853 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiydim. Yaklaşık 1 yıldır internetimde kopma sorunu yaşıyordum, son 3 aydır ise kopmalar iyice sıklaştı. Müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, hatta mail de attım. 50 Mbps hızımı, sorunun çözüleceği söylenerek 200 Mbps’e çıkarmama rağmen sorun...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır Manisa Şehzadeler’de yaşadığımız bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun sadece bizim evde değil, tüm mahallede aynı şekilde yaşanıyor ve sağlıklı şekilde internete bağlanamıyoruz. Kullanmakta olduğumuz hizmetten f...

Türk Telekom ev internetim 19’undan beri Kocaeli Derince’deki adresimde hiç çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde “48 saat içinde ekip gelecek” denilerek oyalandım, 2 gün geçiyor kimse gelmiyor, tekrar aradığımda yine aynı şekilde 48 saat deniyor ama ne arayan oluyor ne de...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Modem ve kablolarımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak çağrı merkeziyle defalarca görüştüm ancak somut bir çözüm...

Türk Telekom limitsiz 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Eşimin üzerine kayıtlı olan ve 553 610 39 23 numaralı telefona bağlı ev internetimde, birkaç gün önce online işlemler üzerinden bir indirim tanımlandı; ancak ertesi gün bu indirim hiçbir açıkla...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sözde 100 Mbps hızında, fiber olarak satılan bir hizmet kullanıyorum; ancak aylardır doğru düzgün internet kullanamıyorum. Sürekli genel arıza olduğunu söyleyip oyalıyorlar, fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Daha önce bana en son 28 Şubat’a kadar sorunun çö...

Türk Telekom ev internet faturamı 14 Mart tarihinde kendi imkanlarımla Ziraat Bankası hesabımdan ödedim. Buna rağmen 16 Mart tarihinde İş Bankası hesabımdaki otomatik ödeme talimatı da devreye girmiş ve aynı fatura tutarı olan 760 TL bir kez daha tahsil edilmiştir. Yani aynı fatura için iki kez ödem...

Şanlıurfa merkezde bulunan adresimiz için geçen sene Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattık. Başvuru sırasında görüştüğümüz görevli, modeme ayrıca ücret ödeyeceğimizi, eşimin özellikle sorması üzerine de modem bedelinin tamamı ödendikten sonra modemin bize ait olacağını açıkça söyledi. Bu bil...

Türk Telekom ev internetimle ilgili 16 Mart tarihinden bu yana kesinti yaşamaktayım. Evimin/binamın internet kablosu koptu ve bu nedenle hiç internet hizmeti alamıyorum. Arızayı ilk olarak telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. 19 Mart’ta tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda a...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 10 Mart 2026 tarihinde taşındığım yeni adreste nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım binada port olmadığı gerekçesiyle bugüne kadar hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Başvurumu direkt Türk Telekom müdürlüğü üzerinden yaptım. Bana “bugün yarın b...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen her seferinde “oturum süreniz dolmuştur” şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Hizmet numaram 7043124399’dur. Bu nedenle özellikle tarif...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde sürekli olarak kesinti yaşıyorum. Ayda 3–4 kere internet tamamen gidiyor ve bu kesintiler bazen bir hafta, on güne kadar uzuyor. Son birkaç gündür de benzer şekilde internetim kopuyor ve sağlıklı hizmet alamıyorum. Sorun yaşadığımda Türk Telekom’u aradığımda ka...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi 64. Sokak Tonguç Baba Caddesi bölgesinde, mahallemizdeki kentsel dönüşüm kapsamında yapılan ev yıkımı sırasında yaklaşık 20 gün önce tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hiz...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlanmıyor. Oysa aynı adreste daha önce uzun süre boyunca internetimi sorunsuz kullanıyordum. Sorun için defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de müdürlükte yüz yüze görüştü...