to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim için Mayıs ayından bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. 5 Mayıs’ta...n itibaren açılan arıza kayıtlarıyla ilgili defalarca SMS alıyorum, her seferinde “şu tarihte ekip gelecek” denmesine rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı ve internetim
Türk Telekom evde internet aboneliğimde son 10 gün içinde 3 kez internet kesintisi yaşadım ve son yaşadığım kesinti yakl...aşık 2 gündür hâlâ devam ediyor. İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi’ndeki adresimde 35 Mbps paket kullanmama rağmen, genel arıza gerekçesiyle bağlantım tamamen kesiliyor ve tahmini
Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğim için 14.08.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen gitti. Aynı gün müşteri ...hizmetlerini aradığımda saat 16:00 civarında geleceği söylendi, ancak belirtilen saatte internet gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez sabah 04:00’te düzeleceği bilgisi veri
Türk Telekom ev internetim 8 Ağustos tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Türk Telekom On...line İşlemler’de “bölgesel arıza” ve “genel arıza” denilerek önce her gün ertesi güne tarih verildi, şimdi ise 22 Ağustos’a kadar süreceği söyleniyor. İstanbul Bakırköy’deki bağla
Türk Telekom Prime 100 evde internet abonesiyim. Yaklaşık altı aydır aynı hat üzerinden üç farklı cihazla sorunsuz şekil...de internete bağlanıyorduk. 14.08.2026 tarihi itibarıyla ev internetimiz tamamen gitti ve o günden beri hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyoruz. Modemde bağlantı var gibi g
"Çok teşekkür ederim özellikle müşteri hizmetlerine"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 16.07.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapılmıştır. T...ivibu'lu internet sabit fiyat 12 aylık kampanyam devam ederken, üzerinde ayrıca online fırsat kampanyası 26 tanımlanmış ve Temmuz 2026 dönemine ait faturam bu nedenle 5.420 TL olar
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 4–5 ay önce bağlattım. İki artı bir olan evimde internet ilk günden beri sadece tek... bir odada çekiyor, diğer odalarda neredeyse hiç çekmiyor. Aylık yaklaşık 900 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Müşteri hizmetlerini def
"Bugüne kadar benzeri olaylar yaşadım ama hiç aldatılmamıştım. Neyse ki düzeltildi. Hoş görü ve ciddiye almalarından dolayı emeği geçen herkese teşekkürler"
Türk Telekom ev internet aboneliğimi geçen hafta yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. Bu hafta Pazartesi günü ...ekipler adrese geldi, sinyal alamadıklarını ve yeni bir kablo döşenmesi gerektiğini söylediler. Bunun ardından hiçbir işlem yapılmadan, yanlış adres gerekçesiyle talebim iptal edil
8855968610 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Abonelik yapılır...ken 50 megabite kadar hız alacağım söylendi ancak interneti bağlattığım gün
Uzun süredir Türk Telekom 16 Mbps ev internet aboneliği kullanıyoruz ancak interneti neredeyse hiçbir zaman düzgün şekil...de kullanamıyoruz. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı gidip geliyor ve çoğu zaman cihazlarımız ağa bağlı görünse bile internete giremiyoruz. Ayrıca modem üzerinde DSL ışığı da sık
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Temmuz ayı faturama haksız bir şekilde kapama ücreti yansıtıldı. Sadece bir kez f...aturamı gecikmeli ödediğim için yaklaşık 8 TL civarında gecikme faizi ödedim, bunun dışında herhangi bir ihlalim olmadı. Buna rağmen sonraki faturama 400 TL civarında “kapama ücret
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 12.02.2026 tarihinden itibaren bölgemizd...e yapılan internet altyapı çalışması gerekçe gösterilerek sürekli internet kesintisi ve ciddi hız problemi yaşıyorum. Türk Telekom’un kendi sistem ekranında 12.02.2026’da başlayan
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 12.09.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. ZyXEL marka fiber... modem kullanıyorum, modem açık ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok. Arıza ile ilgili 580 ******63 numaralı arıza kaydım oluşturuldu ve tarafıma 48 saat içinde geri dö
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin bulunduğu yazlık adresimde 13 Ağustos’tan beri internet hizmeti alamıyorum. İki g...ündür internet tamamen kesik ve modem üzerinden hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca yeni bir s
Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır çözülmeyen bağlantı sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama rağ...men Wi-Fi bağlantım 2 dakikada bir gidip geliyor, bazen de hiç gelmiyor. Bu kesintiler yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve 2–3 günde bir mutlaka tekrarlanıyor. Defalarca müşteri hizm
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli bağlantı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Sancaktepe’...de kullandığım sınırsız 50 GB hızlı internet paketim yaklaşık temmuz sonundan beri çalışmıyor ve 20 gündür internetsiz durumdayım. Modemde internet ışığı sürekli sabit kırmızı yanı
Türk Telekom ev internet aboneliğimi taşınma sebebiyle 9 Ağustos'ta yeni adresime nakil ettirmek için başvuruda bulundum.... Önce 10 Ağustos için randevu verildi, kimse gelmedi. Sonrasında sırasıyla 12, 13, 14 ve en son 15 Ağustos için randevu SMS'leri gönderildi, ancak hiçbirinde ekipler gelmedi ve na
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’dan ev interneti bağlattım. Bağlantı işlemi sırasında görevliler numaramı sisteme yanl...ış girmiş. Gerçek numaram 0 54*********55 olmasına rağmen 0 54*********55 olarak kaydedilmiş. Bu nedenle faturalarımın son ödeme tarihi ile ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almad
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 7 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli bağlantı ...yok durumda ve günün hiçbir saatinde internete giremiyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana s
Türk Telekom’dan ev interneti için yaptığım başvuru sonrasında bugün saat 08:13:30’a kurulum randevusu verildi. Daha son...ra randevu saati öğleye doğru tek taraflı olarak 13:30–18:00 aralığına revize edildi. Buna rağmen tüm gün evde olmamıza ve planlarımızı iptal etmemize rağmen adrese hiçbir ekip gel
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 7045618514 numaralı hattı kullanıyorum. Şubat 2026’da bina altyapısına fiber in...ternet geldi ve modem değiştirilmiş, ancak bu işlem yapılırken biz evde değildik. 3 Temmuz’da eve taşındığımız günden bu yana evimizde internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Yak
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaşadığımız izinsiz taahhüt uzatması nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyoru...m. 04543247644 numaralı hizmet hattımıza ait taahhüt süremiz Haziran 2026’da bitiyordu. Bu süreyi bekleyip Temmuz 2026’da iptal için başvurduğumuzda, bizden hiçbir onay alınmadan t
