to read complaints and reviews, or file yours.Kars ili Selim ilçesi Yalnızçam köyünde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir yıl kadar önce Türk Telekom’a evime internet bağla...tmak için başvuruda bulundum. Başvuru esnasında altyapı ile ilgili birimlerin en kısa sürede dönüş yapacağı ve internetin bağlanacağı söylendi, ancak aradan bir yıl geçmesine rağme
Ankara Keçiören Karakaya Mahallesi M***** Ç**** Caddesi 8a adresinde yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev internet altyapısı... bulunmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom’un sitesinden adres sorguladığımızda da belirttiğiniz adreste henüz altyapı olmadığı şeklinde uyarı almaktayız. Apartma
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim için yeni bir modem almak istedim. Önce Türk Telekom’un resmi internet sitesi...nde yer alan modem modellerini inceledim ve ihtiyaçlarıma en uygun olduğunu düşündüğüm ZTE zxhn H1601-P Wi‑Fi 6 ax3000 Premium VDSL modem modelini seçtim. Bu modemi özellikle özell
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Wi‑Fi bağlantım gün içinde sürekli kopu...yor. İnternet saniyeler içinde defalarca gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde ne telefonla ne de bilgisayarla bağlantı kuramıyorum ve bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını kesinli
22 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom evde internet aboneliğimde her 5 dakikada bir kopmalar yaşanıyor, çekim gücü yetersiz... kalıyor ve hizmet neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Gün içinde bağlantı 24 saat içinde yaklaşık 50 defa açılıp kapanıyor, bu bilgiyi de müşteri hizmetleri tarafı bana iletti
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek istiyorum. Taşındığım bina Kocaeli Çayırova Özgür...lük Mahallesi 243/2 Sokak No:4 Daire:3 adresinde bulunuyor ve binada fiber kutu, fiber altyapı ve şebeke zaten hazır durumda. Buna rağmen görevliler yeni abone yoksa hatta sinyal v
Türk Telekom evde internet VDSL aboneliğim için 20.07.2026 tarihinden beri yaşadığım hız problemi bir türlü çözülemiyor.... İnternet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük, doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her seferinde sadece talep oluşturmakla y
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyorum. 200 Mbps hız almam gereken paket için kullan...ımlarımda yapılan hız testlerinde yalnızca 80–90 Mbps civarında hız görebiliyorum. Son yaptığım hız testinde de 83,2 Mbps indirme ve 34,1 Mbps yükleme hızı ölçüldü. Bu durumla ilg
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde 27 Temmuz 2026 günü öğle saatlerinde faturayı geciktirdiğimiz için bağlantı...m kesildi. Bunun üzerine durumu fark eder etmez ödemeyi hemen yaptım ancak bugün 29 Temmuz saat 21:30 olmasına rağmen hala internet hizmetim açılmadı. Ödeme yapıldığı halde intern
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, fibere geçtiğimiz günden beri ise yaklaşık 1 yıldır bağlantı sürekl...i gidip gelen, istikrarlı çalışmayan bir hale geldi. Zaman zaman az da olsa çekiyordu fakat son 2 gündür internet tamamen yok. Modemde bütün ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı
"Problem giderilmiş bulunmakta ekipler çok ilgiliydi gelip sorunu arızayı tespit edip hemen anında yaptılar"
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev internet abonesiyim. Son bir aydır Uncubozköy Mahallesi, Yunusemre/Manisa’daki adresi...mde internet bağlantım neredeyse her 10 dakikada bir kopuyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen h
Türk Telekom ev internetim 26’sı itibarıyla tamamen gitti ve 4 gündür hiç internetim yok. Köyde yaşadığımız için cep tel...efonlarımız da çekmiyor, dolayısıyla ne çalışma hayatımı sürdürebiliyorum ne de temel işlerimi halledebiliyorum. Arıza ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferi
Osmangazi Mahallesi, Sevinç Sokak, No: 12-14, Daire: 5, Sancaktepe / İstanbul adresinde yaklaşık 2023 yılından beri Türk... Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Binamıza 2022 yılında Türk Telekom tarafından fiber optik bina içi dağıtım kutusu (1X16 ob ofdk) monte edildi ve bina içi fiber altyapı kurulu
Türk Telekom 500 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğim için 26.07.2026 tarihinde saat 07:00’den bu yana evimde hiç... internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç gündür bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun yaşayınca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bana bölgede çalışma olduğu, bu nedenl
Uzun zamandır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Yıllardır aynı adreste, ayn...ı altyapıyla sorunsuz internet kullanırken son dönemde neredeyse gün boyu internete sağlıklı şekilde bağlanamaz hale geldim. Evden online çalışıyorum ve bu kesintiler yüzünden işim
Türk Telekom ev interneti 1000 Mbps fiber paketim için taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. Yeni adresim için 03....07.2026 tarihinde ilk randevu verildi, daha sonra iki kez daha randevu oluşturmama rağmen hiçbir randevu tarihinde ekipler gelmedi ve tam 39 gündür evimde internet hizmeti alamıyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimizle ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut internet abonel...iğimiz varken, bize fiber internete geçmemiz gerektiği, aksi halde internet kullanamayacağımız söylendi ve bu gerekçeyle mevcut bağlantımız iptal edilerek fiber altyapıya geçirildi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 2 haftadır çalışmıyor ve bu süre içinde interneti hiç kullanamıyorum. Modemde inter...net ve los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yarın açılacak, ekipler ilgileniyor”
Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Yuva Sokak Yuvam Apartmanı’nda oturuyorum ve 01....07.2026 tarihinden bu yana binamızda Türk Telekom altyapısından internet hizmeti alamıyoruz. Bir aydan uzun süredir binadaki tüm Türk Telekom kullanıcılarının interneti tamamen kes
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom ev interneti hizmetine geçtim. O günden bu yana özellikle akşam saatlerinde televizyon...u internet üzerinden izlemeye çalışırken yayın sürekli kopuyor ve donuyor, sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen bunun “normal”
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 27 Temmuz’dan beri mahallemizde internet hizmeti alamıyoruz. Siyah kablolar kes...ilip öylece bırakılmış durumda ve bağlantımız tamamen gitmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekip sıkıntısı olduğunu, bu nedenle gelip ilgilenemediklerini söylüyorlar. An
Türk Telekom ev interneti 1780452034 aboneliğim için 29.07.2026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bu...lundum. Yeni adresim Denizli ili Baklan ilçesinde bulunuyor ve bu adrese nakil için müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı değişikliği gerekçesiyle mutlaka Türk Telekom müdürlüğü
İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 20 gündür hiç internet hiz...meti alamıyorum. 12.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen, her aradığımda yalnızca “genel bir arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir çözüm veya net bir tarih v
