Türk Telekom telekom ev interneti

Türk Telekom ev internetim 17.01.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. İzmir Buca Efeler Mahallesi 356. Sokak’ta bulunan adresimde bağlantı olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımd...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps ev interneti ve buna bağlı Tivibu hizmetim, 14 Ocak tarihinden beri çalışmıyor. Her aradığımda bölgemizde genel arıza olduğu söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen sorun giderilmiyor. İnternet bağlantım olmadığı için ne internete girebiliyorum ne de Tivib...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt yenileme sırasında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 7 Aralık tarihinde taahhüdümü yeniledim, buna rağmen tarafıma taahhütsüzmüşüm gibi 935 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işl...

Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Evimin salonunda bulunan Türk Telekom_ZW4K3 isimli modeme çok yakın sayılabilecek, yalnızca yaklaşık 10 adım mesafedeki odada internet neredeyse hiç çekmiyor. Aynı evin içinde olmamıza rağmen bu odada hem internete çoğu zaman hiç bağlanamı...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Zeytinburnu’ndaki adresimde yaklaşık 2 gündür fiber internet bağlantım tamamen kesik durumda. Ne modemde ne de evdeki cihazlarda internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sor...

10.01.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvurumu yaptım, 7281387191 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu; ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne evde bir şey oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Başvuru adresim İstanbul Beykoz’dadır. Bu süreçte ben de defalarca müş...

İzmir Narlıdere’de kullandığımız ev interneti 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen Türk Telekom altyapısındaki sorun hâlâ giderilmedi. 3 gündür evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “size geri...

Türk Telekom ev internetimi Balıkesir Edremit’te her gün düzenli olarak kopma sorunu yaşayarak kullanıyorum. Gün içinde internet sürekli gidip geliyor ve bağlantı stabil olmadığı için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; ancak her...

Türk Telekom evde internet abonesi olarak 7019117171 hizmet numaralı hattı kullanıyorum. 15.01.2026 tarihinde, taahhüdümün bittiği gerekçesiyle 1.277 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödedim. Ancak taahhüdümle ilgili bilgilendirme sürecinde ciddi bir hata yapıldığını düşünüyorum. 12.01.2...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve uzun süredir sık sık kopma ve hız düşüklüğü yaşıyordum. Son olarak 17 Ocak 2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli ödeme yaptığım hizmetten faydalanamıyorum. 17 Ocak 2026 günü müşteri hizmetleri...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dün itibarıyla ciddi bir hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Sözleşmemde 100 Mbps hız almam gerekirken şu anda 1.6 Mbps civarında hız görüyorum ve bu nedenle interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Sorun gün boyu sürekli devam ediyor, belirli saatlerle sınırlı ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yaşadığım kesinti ile ilgili tarafıma 07.02.2026 tarihine kadar randevu verildi. Ancak yaşanan durum yalnızca teknik bir arızadan ibaret değil, tamamen planlama ve uygulama hatasından kaynaklanıyor. Bölgemizde yapılan fiber altyapı çalışması sırasınd...

Türk Telekom evde internet aboneliğim, Kartal’daki adresimde çok uzun süredir sağlıklı şekilde çalışmıyor; internet neredeyse hiç gelmiyor. Evde hem benim işimi yapmam hem de öğrencinin derslere katılması, ayrıca video ve film izleme gibi en temel ihtiyaçlarımız bu nedenle karşılanamıyor. Bu sorunl...

Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 13.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen, günlerdir hiçbir şekilde kalıcı bir geri dönüş alamıyorum. Sürekli ben aramak zorunda bırakılıyorum, fakat buna rağmen ortada ne bir çözüm var ne de sahadan gelen bir ekip oldu. İstanbul Su...

Türk Telekom’dan aldığım sabit ev interneti hizmeti 13 Ocak’tan bu yana neredeyse hiç çalışmıyor. İnternet ya çok zayıf çekiyor ya da tamamen kesiliyor, gün içinde de bu sorun sürekli devam ediyor. Günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Tüm bu aksaklıkl...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 24 Mbps VDSL paket kullanıyorum ancak uzun süredir hem sık sık kopma ve donma sorunları yaşıyorum hem de ödediğim 24 Mbps hızdaki hizmeti alamıyorum. Gün içinde en az 3 kez bağlantı kopması ve donma yaşanıyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kul...

31 Aralık’tan bu yana Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik ve yaklaşık bir aydır evde internet kullanamıyoruz. Altyapı sorunu yaşandığı, altyapının bir miktar düşürüleceği söylendi ancak bu süreçte bağlantımız hiç gelmedi. Evde sınav öğrencisi olmasına rağmen bu kadar uzun süre internetsiz bır...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Binamıza fiber altyapı geldiği için mevcut bakır altyapı hattımdan fibere geçiş yapmak üzere başvuru yaptım. Üç kez randevu verildi, her seferinde gün boyu evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Daha sonra biri arayarak adrese geldiklerini, ancak yanlış adrese ...

Kocaeli Körfez Cumhuriyet Mahallesi Ermiş Sokak’ta, yaklaşık üç haftadır Türk Telekom ev internetim (35 Mbps) fırtına sebebiyle kullanılamaz durumda. Bölgede üç ayrı noktada kablo koptuğu, buna rağmen bu süre içinde herhangi bir onarım çalışmasının başlatılmadığı bilgisi veriliyor ve net bir tarih p...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan Muud ve McAfee gibi ek servislerin tanımlandığını fark ettim. Bu servisler üç ay boyunca faturama ücretsiz olarak yansıtılmış, dördüncü ay olan bu ay ise ücretlendirildiğini görünce durumdan haberdar oldum. Durumu fark eder etmez müşte...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16.01.2026 sabah saat 10:07’de internetimin kesildiğini fark ettim ve o andan bu yana, yaklaşık 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak hem işimi yapamıyor hem de Tivibu hizmetini de internet üzerinden kullandığım için ondan da yararlana...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde uzun süredir kopma ve kesinti yaşıyoruz; özellikle son üç gündür internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Sık sık bağlantı gidip geldiği için evde düzgün bir internet kullanamıyoruz. Evde engelli bir kardeşim var ve internet olmayınca çok huzursuzlaşı...

Türk Telekom’un 8855838615 hizmet numaralı sabit ev interneti abonesiyim. 13.01.2026 tarihinde Zonguldak ili Çaycuma ilçesindeki adresimde fiber bağlantıya geçmem için arandım ve 23.01.2026 tarihine randevu oluşturuldu. Ancak 14.01.2026 günü sokakta çalışma yapan ekipler beni aradı ve sokaktaki kutu...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, tarife başladığından beri daima en fazla yaklaşık 200 Mbps hız alabiliyorum. Yani aldığım hizmet, taahhüt edilen hızın çok altında kalıyor ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor. Defalarca kez müşteri hizmetleri...