"Teşekkürler"
Türk Telekom telekom ev interneti
29.371 şikayet
Türk Telekom İnternet Kesintisi Sürekli Erteleniyor Ve Ücret Ödemeye Devam Ediliyor
Türk Telekom İnternet Arızamı Çözmüyor, Sürekli Erteliyor Türk Telekom ev internetimizi uzun süredir kullanamıyoruz. So...runun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradık, arıza kayıtları oluşturduk ve yetkililerle görüştük. Buna rağmen problem hâlâ giderilmedi. Her görüşmemizde farklı bir
Türk Telekom İki Haftadır İnternet Kesintisi ve Müşteri Hizmetlerinin Boş Sözleri
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde inte...rnet kullanamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sorunun bu akşam çözüleceği söyleniyor ancak hiçbi

Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Ertelenen Çözüm
Türk Telekom ev internet aboneliğim, 16.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi.... Bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum. Müşteri numaram 1786556349. Arıza için Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Her aramamda bana belirli bir saat ver
Sürekli Kesilen Ve Düşük Kaliteli İnternet Bağlantısı Şikayeti
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır bağlantıdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. ...İnternetim sürekli kopuyor, Wi‑Fi açık görünmesine rağmen bağlantı kesiliyor ve internet kalitesi son derece düşük. Günlük basit kullanımda bile bu kopmalar ve kalite sorunları yüz
Bölgesel Arıza Nedeniyle Uzun Süreli İnternetsiz Kalma Ve Tam Fatura İptali Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 17.07.2026 tarihinden bu yana “bölgesel arıza” sebebiyle hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Online işlemler ekranında da bölgesel arıza ve planlı çalışma bildirimi görünüyor ancak arıza bir türlü giderilmiyor, günlerdir internetsiz kaldım. Defalarca müşteri hizme
Çözülmeyen İnternet Arızası, Sürekli Ertelenen Giderme Ve Fesih Bedeli Sorunu
Türk Telekom ev internetimi 16.07.2026 günü saat 18:30 civarından beri, yaklaşık 3 gündür arızalı olduğu için kullanamıy...orum. Süreç içinde arıza kaydımın yapılacağı ve giderileceği saat bilgisini 4 kez güncellediler, son olarak 19.07.2026 saat 00:00’a kadar giderileceği söylendi ancak hâlâ bağlantım

Beş Gün Süren Internetsiz Kalma Ve Direkt Kutu Arızası Şikayet
Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Sokağımızda meydana gelen genel arıza giderilmesine rağmen evim...deki internet bağlantısı 5 gündür tamamen yok. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum ancak hâlâ bağlantı sağlanamadı. Arıza kaydı oluşturduktan 2 gün sonra eve gelen ekip, sorunun direk

İnternet Kesintisi Derhal Çözülmediği İçin Öğretmenliğim Engellendi
Türk Telekom evde internet abonesiyim, 24 Mbps paket kullanıyorum. 16 Temmuz’dan bu yana evimde internet tamamen kesik d...urumda. Defalarca arıza bildirimi yaptım, her seferinde “arıza var, şu saatte düzelecek” denilip saatler, günler veriliyor ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. Öğretmenim ve ku
Öne ÇıkanKonular
6 Gün Kesintili Fiber İnternet Ve Kullanılamayan 5 GB Hediye Kodu: Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 12 Temmuz Pazar günü arıza kaydı açmama rağmen 6 gündür hiçbir şekilde sorunuma ...çözüm üretilmedi. Fiber internet kullanmama rağmen bağlantı sorunu yaşıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Arıza kaydım 5764****63, müşteri numaram ise 1786610803’tür. Bu süre bo

Varis İşlemlerine Süre Tanınmadı, İnternet Kesildi
Türk Telekom evde internet hattı babam İ****** K*** üzerine kayıtlıydı. Babam vefat ettikten sonra 10 Temmuz 2026 tarihi...nde Türk Telekom’dan arandım ve varisler olarak hattı üzerimize almamız gerektiği söylendi. Telefonda, diğer kardeşlerimle aynı şehirde olmadığımı, bu işlemleri hemen yaptıramayabi
Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yokluğu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde sürekli olarak uzun süreli kesintiler yaşıyorum ve artık bu durumdan bıkmış durumd...ayım. En son 17'si saat 03.00’ten beri internetim yok, günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. İşlerimi, günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Aynı arıza için Türk Telekom’la

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Düşük Hız Şikayeti
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse... her saniye kopuyor ve kopmadığı zamanlarda da hız oldukça düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizme
Üç Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Eksikliği
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet yok. Çarşamba akşamından beri bağlantı t...amamen kesik, ne telefondan ne bilgisayardan internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunmadılar ve sorun hâlâ devam ediyor. Bu

Fiber Kutusu Değişimi Sonrası 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 16 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00’den sonra binamızda yapılan fiber kutu değ...işiminden hemen sonra evimde internet erişimim tamamen kesildi. O andan itibaren dört gündür evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda bunun genel bir ar
Sadakat Ayrıcalığı Olmadan Yüksek Fiyatlı Ev İnterneti
Yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim. Buna rağmen 18 Temmuz gecesi saat 03:00 civarında müşteri hizmetlerini arayıp... ev interneti aboneliği başvurusu yaptığımda, sanki hiç müşterisiymişim gibi tamamen yeni müşteri muamelesi gördüm ve hiçbir ayrıcalık veya avantajlı kampanya sunulmadı. Bana 35 M
Türk Telekom Ev İnternetim 5 Gün Çekmedi, Çalışma Hayatımı Engelledi
Türk Telekom ev internetim 13/07/2026 tarihinden beri 5 gündür tamamen çekmiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Çat...alca’da ikamet ediyorum ve bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Evden çalışıyorum ve internetim olmadığı için işime devam edemiyorum, bu nedenle kendi mob

İzinsiz TV GO Paketi Eklendiği İçin Faturada 36 TL Artış Ve İptal Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında TV GO/Tivibu Go benzeri bir paket tanımlandığını ve bunu...n için faturama 36 TL yansıtıldığını gördüm. Yeni ödeyeceğim ayın fatura tutarı normalde 775 TL iken 811 TL olarak görününce detaylara baktığımda bu ek paketin tarafıma resmen zorl
Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi Ve Uzun Süreli Çözüm Beklemesi
07.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetim, dış hat kablolarının kesilmesi nedeniyle tamamen kulla...nılamamaktadır. Aradan 10 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmemiştir ve modemim sürekli kırmızı ışık göstermektedir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalar

Hancağız TOKİ'de Mobil Sinyal Yok, 502 TL Boşa
Hatay Defne Tavla Mahallesi Hancağız TOKİ'ler’deki evimde Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve 3. katta oturuyorum.... Taşındığım ilk günden, yaklaşık 15.06.2026 tarihinden bu yana evin içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefon sadece evin iki köşesinde çok zayıf çekiyor; ne adam gibi telefon

Randevu Verildiği Gün Ekip Gelmedi, Nakil İşlemi Gecikiyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 15.07.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum ve o gün için randevu verildi.... Randevu günü ve saatinde hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine ertesi gün tekrar randevu oluşturdum, ancak bu randevuya da gelen olmadı. Öğleden sonra müşteri hizmetlerini arayarak
Yalın 35 Mbps Paketinde Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Kesintileri
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yalın 35 Mbps’ye kadar Hiper Limitsiz paket kullanıyorum ancak bir yıldan fazlad...ır evde düzgün internet kullanamıyorum. Evde modem sürekli açık ve çalışır durumda olmasına rağmen hem televizyonda hem de telefonlarda sürekli donma, takılma ve bağlantı kopması y
5 Ay Süren Nakil Gecikmesi Ve İnternetsiz Kalınan Mağduriyet
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31 Ocak 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve üzerinden yaklaşık 5,5 ay, ya...ni 160 gün geçmesine rağmen hâlâ yeni adresime nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte internet hizmeti alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram 7023179252,

















