to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 09.10 tarihinden beri, yani 9 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boy...unca en az 20 kez çağrı merkezinizi aradım, her seferinde sadece “kaydınız oluşturuldu, ekipler inceleme yapıyor, aciliyetinizi iletiyorum” denilerek görüşme sonlandırıldı. Ancak a
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık bir haftadır Esenyurt Nazım Hikmet Bulvarı / İstanbul adresimde intern...et hizmeti alamıyorum. 10.11.2026 tarihinden bu yana bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. 1787685047 numaralı arıza kaydımın alındığına dair SMS’ler
15.10.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğim için hesabımdan aynı gün içinde 830 TL tutarında tam 5 kez fat...ura çekimi yapılmış. Yani tek fatura bedeli kadar ödeme yapmam gerekirken, toplamda 5 katı kadar tahsilat gerçekleşmiş. Türk Telekom ile müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ile
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketimi İstanbul Esenyurt Atatürk Mahallesi 2230. Sokak No:15 Daire:2 adresinde kulla...nıyorum. Çarşamba günü sabah saat 07.30’dan beri internetim tamamen kesik, iki gündür hiç bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı bırakmak için müşteri hizmetlerini aradım ve arıza k
15.10.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğime ait 575 TL tutarındaki aylık faturam, aynı gün içinde W...orldcard kart ekstreme beş kez ayrı ayrı yansıtıldı. Normalde ayda bir kez ödenmesi gereken 575 TL’lik faturam, hesap özetimde aynı tarihli birden fazla işlem olarak görünmekte ve
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım, Kocaeli Kartepe’de FSM mahallesinde bir sitede oturuyorum. 1000 Mbps hızında o...lan ev internetim 11 Ekim’den itibaren tamamen kesildi ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi vermiyorlar, sadece altyapı
Türk Telekom ev internetim 14.10.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...yorum. Evden hem uzaktan çalışma hem de eğitim amaçlı olarak internete ihtiyaç duyduğum için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. 36 Mbps hızında olm...ası gereken paketimden çoğu zaman 4–9 Mbps arası hız alıyorum, upload hızım ise yaklaşık 0.2 Mbps civarında kalıyor. Gün içerisinde düzensiz aralıklarla 10–15 kez bağlantı kopuyor,
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür tamamen inter...netsiz durumdayım. Modemim TP-Link Archer VR3100 olmasına rağmen hat “IP alamıyor” hatasında kalıyor ve bağlantı kurulamıyor. Türk Telekom sisteminde 5898****83 numaralı arıza kay
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi'ndeki adresimde 12.10.2026 tarihinde saat 16.0...0 civarında tamamen kesildi. İlk aradığımda genel altyapı çalışması olduğu, yaklaşık bir buçuk gün süreceği söylendi. Ancak altyapı çalışmasının bittiği söylenmesine rağmen interne
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve uzun süredir Ceyhan/Adana’daki adresimde internet hızımda ciddi dengesizlikl...er yaşıyorum. Zaman zaman indirme hızım 0.30 Mbps seviyesine kadar düşerken yükleme hızım 8–11 Mbps aralığında kalıyor, bazen de tam tersi şekilde indirme hızı 30–35 Mbps olurken b
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. 14.10.2026 tarihinde arıza ka...ydı açılmasına rağmen ne bir teknik ekip yönlendirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Evde internetsiz bir şekilde bekletiliyorum. Çağrı merkezini defalarca ar
16.10.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için randevu oluşturdum. Bana SMS ile 16.10.20...26 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında ekiplerin adresime geleceği bildirildi ancak gün içinde ne arandım ne de adrese gelen oldu. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 9 Eylül’de başlattım. Aboneliği başlattıktan kısa süre sonra taşınmak zorunda kald...ım ve yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için mevcut modemi iade ederek bakır kablo üzerinden 50 Mbps’lik bir internete geçirildim. Ancak hızım 100 Mbps’ten 50 Mbps’e düşmesine
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için modem/Wi-Fi değişimi randevusu oluşturdum, ancak günlerdir sorun çözülmüyor. 1...5.10.2026 tarihine randevu verilmiş olmasına rağmen ekipler 14.10.2026 tarihinde adreste sorun var diyerek gelip gittiler. Ertesi gün, yani 15.10.2026’da da yine aynı gerekçeyle te
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağl...antı ayarları doğru olmasına karşın, cihazlar ağa bağlanıyor ancak internet erişimi yok uyarısı alıyorum. İnternetsiz kaldığım bu süre boyunca hizmetten yararlanamadığım halde her
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 10 Ekim’den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda her seferinde bunun bölgesel arıza olduğu söyleniyor ama günlerdir soruna bir çözüm yok. Her aramamda bana farklı tahmini çözüm saatleri veriliyor fakat söylenen hiçbir
Türk Telekom Evde internet hizmetimde taahhüt yenilemek istiyorum işlem yapmama izin vermiyor. Zaten interneti çok pahal...ı satıyorsunuz. Bir de üstüne taahhütlü sisteme geçemiyoruz. 886 284 10 69 numaralı Büyükçekmece Kamiloba adresindeki internet hizmetiyle ilgili bunu yazıyorum. Fiyatları düşürün.
Türk Telekom ev internet hizmetimle ilgili Malatya Yeşilyurt’taki adresimde yaklaşık 7.10.2026 tarihinden beri internet ...bağlantım yok. Yaklaşık 10 gündür “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” şeklinde görünen bu arıza bir türlü giderilmedi ve sistemde 5895****33 numaralı arıza kaydı yer alıyor. 1
1 Ekim tarihinde Erzurum ili Aziziye ilçesindeki yeni adresime Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakli için başvur...u yaptım. Müşteri hizmetlerinin istediği tüm nakil evraklarını belirtilen nakil evrak mail adresine süresinde göndermeme rağmen, 16 günün sonunda tarafıma ait olmayan, annemin üzer
Türk Telekom ev interneti konusunda yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen ciddi bir altyapı sorunu yaşıyorum. Mahallemizde fiber... internet altyapısı olmasına rağmen, işletmemin bulunduğu binada fiber dağıtım kutusu ve bina içi altyapı kurulmadığı için fiber internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum, bu
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım, 1781740264 numaralı hizmetim için 6 Ekim’den bu yana evimde ...internet yok. 8 Ekim’de arıza kaydı açtırdım ve 5891****83 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Buna rağmen günlerdir tek bir dakika bile internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelm
Türk Telekom ev interneti faturam için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 15 Ekim 2026 tarihinde kredi kartımd...an aynı tutar üzerinden birden fazla kez çekim yapıldı. TTNET A.Ş. adına kart hareketlerimde 1.145 TL tutarında beş ayrı işlem görülüyor ve bu işlemlerin tamamı normal fatura ödeme
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 03.09.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma herhangi bir... ek ücret yansıtılmayacağı, özellikle modem nedeniyle ekstra bir bedel alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen yaklaşık 2 gün önce incelediğim faturada 1088 TL tutarında modem üc
