"Şu an çok yardımcı oldular sorunsuz ilerliyor. Ekip çalışanlarına teşekkür ediyorum. Bazı ekip çalışanları anlayışlı, bazıları anlayışsız. Fakat iyi olanlara içten teşekkür ediyorum."
Türk Telekom telekom 1000 mbps
1.209 şikayet
Türk Telekom Gigabit Pakette PS5 Hızı 45 Mbps'ye Düşüyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım bir hız sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Gigabit paket kullanmama rağmen P...layStation 5 üzerinde aldığım hızlar 45 Mbps civarına düşüyor. Bu durum birkaç haftadır düzenli olarak devam ediyor ve oyun indirme, güncelleme ve çevrim içi oyun deneyimimi ciddi
Planlı Bakım Nedeniyle Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Soğuk Müşteri Hizmeti
Türk Telekom evde internet için Prime müşterisi olarak 1000 Mbps paketi kullanıyorum. Buna rağmen 14.07.2026 tarihinden ...beri “bakım çalışması” gerekçesiyle internetim tamamen kesik ve bu kadar uzun sürecek bir çalışma için önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Evden çalışan biri olarak tüm işimi b
Türk Telekom Gebze İlçe Telekom Müdürlüğü Personelinin Şantaj Ve Hakaret Davranışı Şikayet Edildi
11.07.2026 günü saat 09:00 civarında Gebze İlçe Telekom Müdürlüğü’ne sabit/fiber internet altyapı başvurum için gittim. ...Müdürlük bünyesinde çalışan s** isimli personel, kurum binası içinde fiber kabloyu şahsıma teslim ederken “Kabloyu benden aldığını birine söylersen sana ömür boyu internet vermem”
Sancaktepe'de 4 Gün Süren İnternet Kesintisi İşimi Duraklattı Ve Mağduriyetimi Derinleştirdi
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimiz için 10 Temmuz 2026 Cuma sabah saat 10.00’dan bu yana İstanbul Sancak...tepe’deki adresimizde ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Önce genel arıza nedeniyle günlerce internetsiz kaldık. 12 Temmuz’da saat 12.00 civarında genel arızanın giderildiği bilg
Tek Fatura Gecikmesi Nedeniyle İnternet Kesilmesi Ve Esnek Çözüm Talebi
Türk Telekom’dan limitsiz 1000 Mbps ev internet aboneliği aldım. Aboneliğimin ikinci ayında, Haziran dönemine ait ve son... ödeme tarihi 2 Temmuz olan faturam gecikti. Bu benim ilk gecikmem olmasına rağmen tek bir faturadan dolayı internet hizmetim tamamen kapatıldı. Herhangi bir SMS veya arama ile bil
Batman’da 18 Daireyi Etkileyen Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Türk Telekom’un Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi’nde bulunan adresimde 1000 Mbps Evinde Hız Kampanyası kapsamında kulla...ndığım sabit internet hizmetim, 2 Temmuz tarihinden bu yana genel arıza kaydı gerekçesiyle tamamen kesik durumda. Aynı binadaki 18 dairenin tamamında internet olmadığı özellikle be
İnternet Kesintisi Ve Süreklilik Sorunu: Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Kocaeli İzmit’te bulunduğum adreste 50 Mbps – 1000 Mbps hız sunulan pak...eti kullanıyorum. 08.07.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi, bunun üzerine arıza kaydı bıraktım ve bölgesel arıza olduğu söylendi. 11.07.2026 tarihine kadar defalarca kez

Türk Telekom'da 1000 Mbps Fiber İnternet Hız Düşüklüğü Ve Teknik Destek Reddi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Ankara Altındağ’daki adresimde 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullan...ıyorum. Yaklaşık bir haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve yaptığım hız testlerinde hızım en fazla 90 Mbps civarında çıkıyor. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriy

Ödenen 1000 Mbps Hızı Alınamıyor Sürekli Kesintiler Ve Ücret İadesi Talebi
"İnternet bağlantı sorunu nihayet çözümlendi ve modem cihazı değiştirildi. Artık 700MB yakın hız mevcut. Teşekkürler."
Türk Telekom Prime evde internet müşterisiyim. Her ay 1000 Mbps limitsiz paket ücreti ödüyorum ancak bugüne kadar hiçbir... zaman bu hızı alamadım, sürekli düşük ağ sorunu yaşadım ve ödediğim yüksek ücrete rağmen hizmetten faydalanamadım. Yaklaşık iki haftadır ise evde internetim neredeyse hiç çekmiyor
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Prime 1000 Mbps İnternet Ve TV Hizmetinde Kesinti Ve Uzayan Çözüm Süreci
Türk Telekom’dan aldığım Prime 1000 Mbps ev interneti ve TV hizmetim Kocaeli İzmit’te bulunduğum adreste 2 gündür tamame...n yok. İnternete bağlanamıyor, TV hizmetinden de faydalanamıyorum. Kesinti başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir kesinti olduğunu, dün çözüleceğ
Bina Bilgileri Güncellenmediği İçin Fiber İnternet Kurulumu Reddedildi
Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum. 6 Temmuz’da Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak adresim için altyapı sorgulama...sı yaptık, 1000 Mbps fiber hızın uygun olduğu söylendi ve buna uygun sınırsız paket için başvuru işlemleri telefon üzerinden tamamlandı. Görüşme sonunda ekiplerin beni arayıp kurul

İki Gün Süren Fiber Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modem...de los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve optik sinyal gelmiyor. Aynı binada ve çevrede oturan komşularımda da aynı sorun yaşandığı için bunun bireysel değil, bölgesel bir altyapı ar
Üç Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Bekleyen Altyapı Çalışması
Türk Telekom TTNET abonesi olarak kullandığım 1799379391 numaralı ev interneti hattımdan 08.07.2026 tarihi saat 16.00’da...n bu yana, 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 1000 Mbps hızındaki paket için ücret ödememe rağmen tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Uzaktan çalıştığım iç
Adres Değişikliği Gecikmesi Ve Haksız Ücretlendirme
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 07.07.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. 50 Mbps limitsiz pa...ket kullanıyorum ve hattımı Kayseri merkezdeki yeni adresime taşımak istedim. Buna rağmen tarafıma 18.07.2026 tarihine, yani 11 gün sonrasına randevu verildi ve bu süre boyunca int
1000 Mbps Hızında Bile 10 Metrede İnternet Çekmiyor
Türk Telekom üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki ev interneti hizmetinde, modemden yalnızca 10 metre ve 1 duvar uzakta... olan odada bile internet çekmiyor, bağlantı ciddi şekilde zayıflıyor. Ev içinde bu kadar kısa mesafede bile düzgün bağlantı alamıyorum. Bu sorun sürekli yaşanıyor ve günün her sa
Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hız Sağlanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Türk Telekom gameon Fiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür aldığım hız taahhüt edilen hızın çok ...altında kalıyor. Sürekli olarak 94 Mbps civarında hız alıyorum. Hız testlerini bilgisayarımdan, ethernet kablosu ile doğrudan modeme bağlı şekilde Türk Telekom’un kendi hız testi s

İnternet Hızı Sorunu, Nakil Ücreti Boşa Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken yaklaşık 10 gündür internet bağlantımda ci...ddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sürekli yavaş, doğru düzgün kullanamıyorum ve bu durum işimi ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca hattımın nakli için 1000 TL nakil ücr
800 TL Sözleşme Ücreti İhlali Ve 14.500 TL Yüksek Cezaya Karşı Şikayet
Nisan 2026’da Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında evde internet paketi satın aldım. Bana aylık 800 TL sabit ücret ödeyece...ğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. Ancak son 3 aydır faturalarım yaklaşık 1500 TL olarak geliyor ve bana başta söylenen ücretle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Pak
İade Edilen Modem Ücreti Faturadan Silinmedi
3 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladım. 4 Haziran 2026 günü de hgw m...odemi Türk Telekom’a teslim ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen teslim ettiğim modem sistemlerine işlenmediği için yaklaşık 2 aydır faturalarımdan hâlâ modem ücreti kesilmey
Türk Telekom 1000 Mbps İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom’dan yaklaşık 6 aydır 1000 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır evimde nered...eyse hiç internet hizmeti alamıyorum, öncesinde de sık sık kopmalar ve bozulmalar yaşıyordum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde “ekip

İptal Edilen Abonelik İçin Yanlış Fatura Kesilmesi Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğim 1000 Mbps paket üzerinden devam ederken adres değişikliği nedeniyle 6 Haziran ve 8... Haziran tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Görüşmede yeni adresimde altyapının uygun olmadığı, istersem altyapı talebi açabilecekleri ve bunun 18
Altyapı Olmadan İnternet Ücretlendirilmesi Ve Taşıma Ücretinin İptali
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde sosyal medya platformunda yayımlandı harikasınız"
Mersin ili Toroslar ilçesi Z*** A*** Mah. 82041 Sokak No:92 adresine yaklaşık 10 gün önce taşındım ve 29 Haziran 2026 ta...rihinde mevcut Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. Eski adresimde 100 Mbps fiber hizmeti alırken, yeni adresimde fiber alty
Faturada Bilgi Dışı 400 TL Gecikme Faizi Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Son 8 aydır da nakil işlemi sonrası aynı hizmeti kullanm...aya devam ediyorum. Aylık 1000 Mbps hız için 1.045 TL ödüyorum. Ancak fatura son ödeme tarihini 10 gün geçtiğim için, bilgim ve onayım dışında faturama yaklaşık 400 TL civarında ge



















