Türk Telekom telefon

Haziran ayının başında Manisa Akhisar’daki ayfa İletişim Türk Telekom bayisinden dedem için Philips marka tuşlu bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 1-1,5 ay sonra cihazın iç ekranı bozuldu, herhangi bir kırılma ya da darbe olmamasına rağmen bu sorun yaşandı. Kurban Bayramı öncesi gar...

Türk Telekom İzmir Bayraklı şubesi çok kaba davranıyor. Haziran ayında abonelik iptali için başvuru yaptım. İşlemler esnasında Tivibu cihaz bedeli çıkar, siz onu önemsemeyin, faturada sonra düşer dediler. Sistemde göründü, önemsemedim. Ancak fatura çıkınca müşteri hizmetlerini aradım, bana teslim ed...

10 gün önce Türk Telekom üzerinden Samsung Galaxy A16 8 RAM 256 GB dahili hafıza model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 8129192338. Cihazım hâlâ elime ulaşmadı ve sürekli olarak oyalandığımı hissediyorum. Teslimat adresim Karlıbayır Mahallesi Selçuklu Caddesi No: 77-79 Arnavutköy/İstanb...

Türk Telekom Enfes 20 tarifesine haziran ayında geçiş yaptım. Haziran ayında faturam 246 TL olarak geldi ve ödememi otomatik ödeme talimatı ile gerçekleştirdim. Ancak temmuz ve ağustos aylarında herhangi bir aşım, ek paket ya da ekstra bir servis kullanmamama rağmen faturam 445 TL olarak geldi. Fatu...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt Piri Reis Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve müşteri numaram 7023044413’tür. Faturamı sadece birkaç gün geciktirdiğim için internet hizmetim kesildi ve ardından faturayı ödeyip hizmetim tekrar açıldı. Ancak hesabıma 300 TL “...

7 Ağustos tarihinde Türk Telekom üzerinden faturama ek olarak Samsung Galaxy A16 model telefon siparişi verdim. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen, telefonum hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşlem numaram: 8130108592. İzmir’e yapılacak teslimat için b...

Türk Telekom (TTNET) 11 Ağustos saat 15:00'te internetimiz gitti. Ne televizyon, ne tablet, ne de telefonlarımızı kullanabiliyoruz. Ayrıca, sorunun ne zaman giderileceğine dair kesin bir bilgi asla verilmiyor. Aradığımızda sürekli olarak 21.00 veya 09.00'da sorunun çözüleceği söyleniyor. 4. güne gir...

Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi hız problemleri yaşıyorum. Özellikle evden çalışan biri olarak bu durum beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme sırasında “ses gelmiyor” bahanesiyle telefonda bekletildim ve ardından görüşme sonlandırıldı. Ayrıca her...

Türk Telekom'un yıllardır müşterisiyim. Uzun süredir kullanıyorum. Geçen ay şehir dışına Fethiye tarafına gittim. Yurt dışına yaklaştığım için 1 günlük yurt dışı kullanımı olarak faturama yansımış 280 küsur tl yurt dışına çıkmadığım halde bu faturayı ödemek zorundaymışım. Şebeke seçimi yaklaşımı vs ...

08.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil şube üzerinden Realme 14 c 6/128 model telefon siparişi verdim. 09.08.2025 tarihinde ilk taksit tutarı faturama yansıtıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazın teslimatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat tarihi de ...

13 Ağustos tarihinde, babamı Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından modem satışı için arandık. TR digital Partners e Tic firmasından, 08507711836 numaralı telefondan arandık ve babama kapıda ödeme ile modem satışı kabul ettirilmiş. Esenler/İstanbul adresine teslimat yapıldı. Tes...

İzmir Urla Atatürk Mahallesi 2170 Sokak adresinde uzun süredir Türk Telekom sabit internet altyapısı bulunmamaktadır. Altyapı talebim için başvuru yaptım ve tarafıma başvurunun alındığı, ancak altyapı kontrol sürecinin 24 saat ile 24 ay arasında değişebileceği, bu süre sonunda dahi altyapı garantisi...

12 Ağustos öğlen saat 12:00’de 650 TL tutarındaki fatura ödememi yapmama rağmen, 2 gündür mobil hattım üzerinden internet erişimi ve telefon araması gerçekleştiremiyorum. Hattımın numarası 9878 ile bitiyor ve Erzurum Yakutiye’de yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekil...

Yaklaşık 6 aydır Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi Burhaniye Sokak’ta bulunan evimizde, dört adet faturalı Türk Telekom hattımızla hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Telefonla konuşmak dahi mümkün olmuyor, hattımız hiç çekmiyor. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve mağduriyet yaşamak...

13.08.2025 tarihinde saat 19:21’de cep telefonuma bilgim dışında bir abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. Samsung A34 model telefon kullanıyorum ve Türk Telekom müşterisiyim. Söz konusu abonelik için herhangi bir başvuru, onay veya arama yapmadım. Aboneliğin hangi servise ait olduğu konusunda da ...

Türk Telekom sabit hattım (0344 xxx xx xx) ile ilgili olarak, iş yerimde (diş kliniği) 1 gündür dışarıdan arayan hastalarım bana ulaşamıyor. İnternet hizmetim fiber altyapıya geçirildi, ancak telefon hattım bakırda kaldığı için bu sorun ortaya çıktı. Fiber geçişi sırasında sadece internet için onayı...

1 Temmuz 2025 tarihinde şu anki adresime taşındım ve bu adreste Türk Telekom hattım çekmiyor. Devlet memuru olduğum için görevim gereği önemli belgelere ulaşmam gerekiyor, fakat evde telefon çekmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca firmaya şikayette bulundum. Yapılan teknik inceleme son...

Dün itibarıyla cep telefonu numaram 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 15 kez arandı. Ancak her seferinde telefonu açtığımda hiçbir ses gelmiyor ve ardından telefon yüzüme kapanıyor. Bu durum gün boyunca sürekli tekrarlandığı için işlerim bölünüyor ve ciddi anlamd...

Türk Telekom 100 Mbps Limitsiz Fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi Mahallesi g-42 Sokak’taki adresimde, 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 1799939278, arıza kayıt numaram: 5198****93. Sorun başladığından beri her gün telefon üzerinden müşteri hi...

Türk Telekom cep telefonu faturalı hattım, faturamı dün sabah 10.45’te ödememe rağmen aramalara ve internete kapalı durumda. Engelli bir vatandaş olarak bu mağduriyet beni özellikle hastanede çok zor durumda bıraktı. Müşteri hizmetleri ve teknik servisle defalarca görüşmeme rağmen 30 saati aşkın sür...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 08.08.2025 tarihinde başvuru yaptım ve bu tarihte bağlantı yapılacağı söylenerek kayıt oluşturuldu. Ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında kendi bilgimiz dışında işlem tarihi 13.08.2025’e ertelenmiş, yine kimse gelmedi ve ...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom tarafından telefonla arandım. O dönemde Turkcell hattı kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay vardı. Türk Telekom yetkilisi, hattımı taşımam halinde Turkcell tarafından herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi belirterek beni ikna etti. Bu bilgiye güv...