to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Milas’ta bulunan adresimde, 2022 yılının sonundan bu yana Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden internet hizmeti almaktayım. Hizmet almaya başladığım günden bu yana; aylık faturalarım, internet kesinti/iyileştirme çalışmaları ve kampanya duyuruları, sistemde kayıtlı olan güncel telefon numara...
15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Türk Telekom bayisinden, 11 yaşındaki kızıma kullanması için kendi adıma yeni bir hat satın aldım. Buna rağmen hat hiçbir şekilde açılmadı. 16 Şubat tarihinde defalarca müşteri hizmetlerini aramam sonucunda, hattın benim üzerime değil, başka bir kişinin ...
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Tuzla Orhanlı’da bulunan evimde mobil internetim hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne internete girebiliyorum ne de uygulamaları kullanabiliyorum. Ayrıca telefon hattım da çekmediği için müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum. Bu durum uzun ...
Türk Telekom cep telefonu hattımda yaklaşık 4–5 aydır İstanbul genelinde, açık alanlarda bile ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin farklı noktalarında olmama rağmen biri aradığında sesim karşı tarafa gitmiyor, sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. Dağ başında değiliz ama büyükşehirde böyle bir sorunla k...
"İlginize teşekkür ederim"
Türk Telekom’un “Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası” abonesiyim. Darıca / Kocaeli, Cami Mahallesi Sakarya Caddesi No:35 adresindeki evimde 12 Şubat Perşembe gününden beri, yani 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. İlk başta yol çalışması var denilerek internet kesintisinin bu yüzden olduğu ve pazarte...
Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim ve gameon İnternetin Gücü Kampanyası 100 Mbps Limitsiz paketini kullanıyorum. 18.02.2026 tarihinde saat 02.30 civarında canlı yayın yaptığım esnada internet bağlantım aniden kesildi ve o andan itibaren bağlantım hala gelmedi. Herhangi bir planlı çalışma ya da ke...
Babamın vasisi olarak 17 Şubat 2026 tarihinde Konya Ereğli Türk Telekom şubesine gittim ve babam adına yasal takipte olduğu söylenen internet aboneliği borcu için 18.067,25 TL ödeme yaptım. Şubede bu borcun internet aboneliğine ait olduğu ifade edildi ve abone numarası olarak 20245539176 bilgisiyle ...
Isparta Yalvaç merkez çarşıda ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hattımda hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle evimde ve çarşı içinde çoğu zaman ne düzgün konuşma yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı bir şekilde kul...
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim ve ilk başvurduğum günden beri evimde aynı modemi kullanıyorum. Buna rağmen sistemde yanlışlıkla farklı bir modem almışım gibi bir kayıt yapılmış ve modem numaram değişmemiş olmasına rağmen, benden eski bir modemin teslim tutanağını talep ede...
İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi Menekşe 2. Caddesi No: 24 önünde bulunan Türk Telekom’a ait sokak dağıtım direği yaklaşık bir haftadır yıkılmak üzere, ciddi şekilde tehlikeli bir biçimde duruyor. Direğin bu hali hem bölgede yaşayanlar hem de yoldan geçenler için can ve mal güvenliği açısınd...
Türk Telekom mobil hattımı 2025 Aralık ayında numara taşıma ile Türk Telekom’a geçirdikten sonra Manisa ili Yunusemre ilçesinde ciddi kapsama alanı ve çekim kalitesi sorunu yaşamaya başladım. Yaşadığım ev adresinde, işyerimde ve genel olarak Manisa içi birçok lokasyonda hem sesli görüşme hem de inte...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür tamamen bağlantı yok ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı apartmandaki diğer komşularımız da aynı sorunu yaşıyor ve herkes bu durumdan şikayetçi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen canlı b...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim, 24 Mbps paket kullanıyorum. 15 aylık taahhüdüm bittiği için aralık ayında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve şubat ayında yeni taahhüde geçeceğim, aylık faturamın da 605 TL olacağı söylendi. Görüşmede Tivibu kullanmadığımı ve kesinlikle istemediğimi özelli...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık son 7–8 aydır düzenli olarak kopma sorunu yaşıyoruz. Ayda ortalama 2–3 kez internet tamamen kesiliyor, bazen iki gün boyunca hiç gelmiyor, bazen de gün içinde ancak çözülebiliyor. Evde iki kişi uzaktan çalışıyoruz ve bu kesintiler işimizi doğrudan et...
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom tarafından, 0850’li ve benzeri birçok numaradan “evde internet” adı altında sürekli aranıyorum. İlk aramada tekliflerini reddettim, buna rağmen farklı numaralardan tekrar tekrar arandım. Defalarca kez açıkça aranmak istemediğimi, pazarlama amaçlı bu aramaların durduru...
TTNET’ten düzenli aralıklarla “Sosyal açıdan desteklenmesi gereken engellilere, harp ve vazife şehitlerinin dul ve yetimleri ile gazilere yönelik sunulan tüm hizmetlere https://Türk Telekom. Ly/ErisilebilirYasamHizmetleri internet bağlantısından ulaşabilirsiniz. B001” içerikli SMS almaktayım. Bu SMS...
Türk Telekom kurumsal sabit telefon hattımız yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Mersin Akdeniz’de bulunan iş yerimize ait 0324 221 30 06 numaralı hatta dışarıdan arama yapıldığında karşı tarafta çalıyor gibi görünüyor ancak telefon bize hiç düşmüyor. Aynı zamanda bu hattan dışarıya da arama yapamıyoruz. ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 50 Mbps hızında VDSL kullanımım bulunuyor. Fiber altyapı olmadığı için VDSL modeme geçiş yapıldı ancak yaklaşık 2 haftadır internette çok sık kopmalar yaşıyorum. Hem bilgisayar hem telefon bağlantılarım sürekli kesildiği için interneti sağlıklı kullana...
Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden beri özellikle evimde, Küçükçekmece Halkalı Eski Bağlar Caddesi civarında doğru düzgün kullanamıyorum. Telefon çekmiyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Hattı neredeyse evde kullanamaz durumdayım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediği...
Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hattımda 08.09.2025 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Bu tarihten beri ev internetimiz hiç yok, sabit telefonumuz da tamamen çalışmıyor. Bulunduğumuz bölgede cep telefonları da çekmediği için ailemizle tek iletişim kurabildiğimiz hat buydu, şu anda anne ve...
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz için 5528****33 numaralı arıza kaydımız bulunmasına rağmen, 13.02.2026 tarihinden beri 5 gündür tamamen internetsiziz. İş yerimizdeki tüm işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için bu kesinti faaliyetlerimizi doğrudan aksatıyor. Arıza kaydını oluştur...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi 82/2 sokakta, evimin içinde telefonla konuşabilmek için balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Evde iki farklı hatta da aynı sorun devam ediyor ancak buna rağmen fatura ödemeye devam etmek zorunda ka...
Türk Telekom tarafından, bana ait olmayan bir sabit internet (evde internet) hattının borcuna ilişkin SMS’ler yaklaşık bir senedir telefonuma gelmeye devam ediyor. Günde en az iki kez, C**** isimli bir kişiye ait olduğu anlaşılan bu sabit internet hattıyla ilgili borç bilgisi içeren mesajlar alıyoru...
