to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde, modem üzerinde fiber hata ışığı yanıyor ve tamamen internetsiz ka...ldım. Dün öğle saatlerinde 444 1 444 üzerinden arıza kaydı açtırdım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Acil ola
07.01.2026 tarihinde Hakkari merkezdeki adresimden yine Hakkari merkezde başka bir mahalledeki yeni adresime ev internet...im için nakil talebinde bulundum. O günden bu yana her gün nakil talebimi yenilemememe rağmen Türk Telekom ekipleri verilen hiçbir randevu saatine uymadı ve internet bağlantım yapı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde birkaç gündür çok sık internet kesintisi yaşıyoruz. Hava koşullarından mı kay...naklanıyor bilmiyorum ancak gün içinde defalarca internet tamamen gidiyor ve modem kapatıp açılmadığı sürece bağlantı kendiliğinden gelmiyor. Hat eşimin üzerine kayıtlı ve daha ön
"Teşekkürler hızlı bir şekilde çözüldü"
TTNET evde sabit internet müşterisiyim. Altyapımın uygun olduğu tarafıma bildirilmesi üzerine mevcut internet hizmetim 5...0 Mbps fiber internete geçirilmiştir. Ancak kurulum işlemini gerçekleştiren ekipten sonra internet hizmeti tarafıma hiçbir şekilde sağlanmamaktadır. 11 Ocak 2026 tarihinden bu yan
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Ocak tarihinden bu yana internetim tamamen kesik durumda ve 5 gündür hiçbir şek...ilde hizmet alamıyorum. Evdeki işlerim ve günlük kullanımım bu nedenle ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. İlk aradığımda ekipl
TTNET ev interneti aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce başlattım ve sadece ilk 15 gün sorunsuz hizmet alabildim. Sonrasında “...altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim tamamen kesildi ve 3 aydan fazladır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Elazığ Merkez’deki adresimde internetim sürekli kesik olmasına rağ
Sakarya Adapazarı’nda Türk Telekom Magnet internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantım gün içinde ...belli aralıklarla kısa süreli olarak sürekli kopuyor ve bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak
TTNET aboneliğim kapsamında Bursa Karacabey’de kullandığım internetim pazartesi gününden beri sürekli kopuyor ve uzun sü...redir tamamen kullanılamaz halde. Aradığımda her seferinde en geç 48 saat içinde çözüleceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetle
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum. DSL ve internet ışıkları yanmıyo...r; 08.01.2026 tarihinde arıza kaydı açılmasına rağmen bu süre içinde ne eve gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir kontrol gerçekleştirildi. Hatta bu süreçte birkaç kez daha arıza
12.01.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 gündür Tivibu yayınlarında kanallarım görünmüyor ve hizmeti kullanamıyorum. Ar...ıza ile ilgili kayıt açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak verile
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, bina genelinde yapılan bir çalışma sonrasında tamamen internetsiz kaldım. Çalışma... öncesinde internet bağlantımda hiçbir sorun yokken, Türk Telekom ekiplerinin bina geneline müdahalesi sonrası hattım çekmemeye başladı ve o günden beri ev internetim hiç yok. 08.
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için Mardin Kızıltepe’de bulunan adresimde 4 Ocak’tan bu yana sürekli tekrar e...den bir internet arızası yaşamaktayım. Bu süreçte internet hattım tamamen gidiyor, bağlantı hiç gelmiyor ve bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu sür
Türk Telekom’un İzmir Karabağlar’daki adresimde kullandığım limitsiz 16 Mbps ev interneti, Aralık ayından bu yana nerede...yse hiç düzgün çalışmıyor. İnternetin gelmesiyle gitmesi bir oluyor, çoğu zaman tamamen çekmiyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini def
04.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti için yeni 7263071841 numaralı abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sıra...sında bana belirli bir süre verilmeden, en kısa sürede dönüş yapılacağı ve bilgilendirileceğim söylendi. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ evime gelip int
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce fiber olarak başlattım. Ancak bağlantı kurulduğundan beri... neredeyse hiç verim alamıyorum. Modemde internet varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir site açılmıyor, bağlantı kendi kendine gidip geliyor ve interneti kullanamıyoruz. Bu durum
Yaklaşık 5–6 aydır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve hatta geçtiğim günden beri hem konuşma hem de internet tarafın...da sürekli sorun yaşıyorum. Şehrin merkezi sayılan Erzincan Merkez Ulalar Mahallesi’nde olmama rağmen gün boyu çekim ve hız problemleri oluyor; özellikle akşam saatlerinde internet
Türk Telekom’dan 30 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimdeki internet bağlantısı düzgün çalışmıy...or. Günde en fazla 2 saat kadar internete bağlanabiliyorum, kalan tüm saatlerde hiç sinyal gelmiyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etk
Türk Telekom’un 16 Mbps sabit internet abonesiyim ve hem taahhüt işlemleri hem de internet hizmetiyle ilgili ciddi sorun...lar yaşıyorum. Aralık ayının başlarında Türk Telekom tarafından taahhüdümün bitmesine yakın bir zamanda arandım ve yeni bir taahhüde geçiş yapıldı. Daha sonra taahhüdümün bitmesin
Türk Telekom santral şubesine giderek mevcut taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, taahhüdümü yenilemek istediğimi ve hızım...ı 16 Mbps’ten 24 Mbps’e çıkarmak istediğimi belirttim. Oradaki görevli, taahhüt yenileme işlemini yaptığını ve gerekli geçişin sağlandığını söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi
Türk Telekom Antalya da Fevzi Çakmak Mah. Kendilerince fiber altyapıya geçirmek istediler. Randevu vermelerine rağmen de...dikleri saatte, günde gelmediler. Kendileri randevu oluşturdular aradılar onayladık. Ona rağmen dalga geçer gibi ne arayan var ne soran var. Sitede istedikleri kişilere gidip isted
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom kaynaklı hizmet kesintisi yaşamaktayım. Bu süre boyunca internet, sabit telefon ve TV h...izmetlerinin tamamı kullanılamaz durumdadır. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp şikayet ve arıza kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma yalnızca “işleminiz kontrol ediliyor” şekli
08 Ocak 2026 tarihinde Darıca’da yaşanan fırtına sonrasında Türk Telekom’a ait internet kablosu sarkarak kopmuş durumda ...ve şu anda ana yol kenarındaki sokağımızda, yolun ortasında duruyor. Kablo üzerinden sürekli araç geçiyor, ayrıca bölgede inşaat çalışmaları ve iş makineleri trafiği de var. Hem ya
İzmir ili Bayraklı ilçesi 1645/14 sokak no:13 adresindeki apartmanımızda yaklaşık 4 aydır Türk Telekom kaynaklı fiber al...tyapı sorunu yaşıyoruz. Binaya yapılan hatalı kablolama nedeniyle sinyal alınamıyor ve bu yüzden hem benim hem de komşularımın yaptığı fiber internet başvuruları sistem tarafından
