Tekirdağ’da Bir Aydır İnternetsiz, Faturalar Ödenmeye Devam Ediyor

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 05.01.2026 tarihinden bu yana, yani 1 aydan uzun süredir tamamen internetsiz durumdayım. Ahimehmet Mahallesi 1102. Sokak Ergene / Tekirdağ adresindeki evimde bu süre içinde internet bağlantım hiç gelmedi, bir kez bile sağlıklı olarak hizmet alamadım.

Yaşadığım sorun için Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve teknik ekip adresime geldi. Ancak ekip problemi çözemeyeceklerini, başka bir ekibin geleceğini söyleyip gitti. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın yeni bir ekip gelmedi ve sorun hâlâ devam ediyor.

İnternet hizmeti alamamama rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Buna rağmen bağlantımın hâlâ sağlanmamış olması beni mağdur ediyor. İnternet erişimine hem kişisel işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım için ciddi şekilde ihtiyaç duyuyorum.

Türk Telekom’dan, Ahimehmet Mahallesi 1102. Sokak Ergene / Tekirdağ adresimdeki bağlantı sorununun acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, uzun süredir kesintisiz olarak alamadığım hizmet nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle değerlendirilmesini talep ediyorum.