to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gündür Türk Telekom Magnet taşınabilir internet hizmetimde taahhüdümü yenileyemiyorum. Ordu Fatsa’daki tüm bayilere gittim, ancak hiçbir bayi taahhüt yenileme işlemi yapmıyor. Müşteri hizmetlerine ise saatlerce beklememe rağmen ulaşamıyorum, hatta çoğu zaman hat kendiliğinden kapanıyor. Ulaşabildiğim müşteri temsilcileri ise sürekli farklı birimlere aktarıyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.
Şu anda taahhütsüz olarak hizmet almaya devam ediyorum ve faturam iki katına çıktı. Ben ya taahhüdümün yenilenmesini ya da hattımın iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. İletişim için: 0544xxxxxxx
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom Magnet internet hizmetimde taahhüt yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi, ancak İstanbul’daki şubede sadece satış işlemi yapıldığını, taahhüt yenileme işlemi yapılamadığını ...
Türk Telekom Magnet hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorunlar nedeniyle 3 gündür işlemimi gerçekleştiremiyorum. Binamızda altyapı olmadığı için Magnet kullanıyordum, altyapı geldikten sonra fiber internete geçiş yaptım ve Magnet hattımı iptal etmek istedim. Müşt...
Türk Telekom'dan bulunduğum alanda altyapı olmadığı için magnet almak zorunda kaldım. Keşke almasaydım. Çekmiyor, hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Servis gelip gidiyor, tek cihaz bağlanınca internet var, 3-5 megabit, o da iki cihaz bağlandığında internet yok. Tekrar arıyorum, baz istasyonumu...
3 aydan uzun süredir Türk Telekom Magnet kotasız paket kullanıcısıyım. Modemim evimde 4-5 sinyal seviyesinde olmasına rağmen sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 1 Mbps'nin bile üzerine çıkmıyor ve neredeyse gün boyu doğru düzgün internet erişimi sağlayamıyorum. Özellikle gündüz ve...
Tekirdağ Marmara Ereğlisi'nde Türk Telekom internetini kullanmaya çalışıyorum ancak internet olmadığı için kullanamıyorum. Yazlık bölgede yaşıyorum ve sadece 3 ay geliyorum, kalan 9 ay kullanmadan faturayı ödüyorum. 2 yıllık taahhüt yaptım fakat bir gün bile düzgün, sorunsuz internet kullanamadım. Y...
Yorumlar