Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Fatura
Taşıma Sonrası Haksız Fatura Şoku

ID:34511559

Mükerrem sonuçtan hiç memnun değil

Taşıma Sonrası Haksız Fatura Şoku

Mükerrem

Türk Telekom

10 Aralık 2025 17:23

212

7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattımı (539 *** ** 90) online işlem ile Vodafone mobil hattıma taşıdım. Geçişten önce, 10 Kasım dönemine ait borcumu da ödeyerek hattımı 0 TL borçla kapatıp geçişimi gerçekleştirdim.

Hattım 7 Kasım itibarıyla tamamen taşınmış ve bu tarihten sonra Türk Telekom üzerinden hiçbir şekilde hat kullanımım ve hizmet almam olmamasına rağmen, 16 Aralık 2025 tarihli 203 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Kullanmadığım bir dönem ve hizmet için borç yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Kullandığım döneme ait tüm borçlarımı ödeyerek hattımı taşımış olmama rağmen, sonradan bu şekilde ek bir fatura gönderilmesini haksız buluyorum. Hakkari Merkez’de kayıtlı olan bu hattıma yansıtılan 203 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir borç bırakılmamasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülben sonuçtan memnun değil

Hattımı Taşıdım Ama Türk Telekom Haksız Fatura Kesiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Gülben

Türk Telekom

29 Mayıs 2025 19:41

1.149

Mayıs 2025’te hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Ancak buna rağmen Türk Telekom bana hâlâ fatura kesmeye devam ediyor. Bu ay gelen fatura yaklaşık 4000 TL, geçtiğimiz ayla birlikte toplamda 7000 TL’ye yakın bir borç yansıtılmış durumda. Taşıma işleminden sonra hattın artık aktif kullanılm...

Hattımı Taşıdım Ama Türk Telekom Haksız Fatura Kesiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

1 Destek

Haksız Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Mehtap

Türk Telekom

24 Eylül 2025 19:49

940

Türk Telekom faturalı hattımı 22 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdıktan sonra, Eylül 2025 dönemine ait 2140,96 TL tutarında beklenmedik şekilde çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Kullandığım tarifenin aylık ücreti 500 TL’dir. Önceki aylarda da sürekli ek ücretler geliyordu a...

haksiz-yuksek-fatura-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsiz-kalma-1.jpg

Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Ve Açıklama Eksikliği

Semanur

Türk Telekom

28 Eylül 2025 22:51

1.528

Türk Telekom faturalı hattımda, taahhüdüm Eylül 2025 itibariyle sona erdi ve 13 Eylül 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak, son ay faturası olarak 3.764,69 TL gibi çok yüksek bir borç çıkarıldı. Faturada herhangi bir detay veya açıklama bulunmuyor, yalnızca toplam tutar gözükmekte. Bu t...

Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Ve Açıklama Eksikliği

4 Destek

2 Yorum

Hat Taşıma Sonrası Beklenmedik Yüksek Faturalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Gökhan

Türk Telekom

29 Kasım 2025 19:05

289

Adıma kayıtlı dört adet Türk Telekom mobil hattımı kampanya bitiş tarihi olan 26.11.2025’te Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden sonra Kasım ayı için kesilen son faturalarım normal ödediğim tutarların 3–4 katı geldi. Aylık 120 TL ödediğim hattıma 296 TL, 255 TL ödediğim diğer hattıma 610 TL ve yin...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hattımı Taşıdıktan Sonra Haksız Fatura Ve İletişim Sorunu

Ahmet

Türk Telekom

26 Eylül 2025 12:18

747

24.08.2025 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bu tarihten itibaren yeni operatörümde hattım aktif olarak kullanılmaya başlandı. 26.08.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından son faturam düzenlendi ve bu faturayı ödedim. Ancak 22.09.2025 tarihinde, Türk Telekom tarafından tarafıma yeni b...

hattimi-tasidiktan-sonra-haksiz-fatura-ve-iletisim-sorunu-2.jpg