Türk Telekom tarife iptali

Türk Telekom mobil faturalı hattım için 24 Kasım 2025 tarihinde MEB kampanyasından yararlanarak öğretmenler için sunulan... MEB 20 GB, 1500 dakika, 1000 SMS ve aylık 275 TL’lik paket olan tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tarife değişikliğini yapmış olmama rağmen faturalarım hâlâ çok yüksek gelmeye deva...

İnternetimde problem yaşadığım için TurkNet’i aradım. Kendini TurkNet müşteri temsilcisi gibi tanıtan kişi, sorunu çözme...k için modemimin değişeceğini, bundan sonra TurkNet’in yeni alt firması olan Sadenet üzerinden hizmet almaya devam edeceğimi ve bir daha arıza yaşamayacağımı söyledi. Ertesi gün ge...

Türk Telekom faturasız hattımı yaklaşık 2 saat önce online kanallar üzerinden faturalıya geçirmek istedim. Geçiş sırasın...da ekranda yalnızca “Hep hit Yeni 15+5” paketinin fiyatı ve GB bilgileri yer alıyordu, bunun çocuklara özel bir tarife olduğuna dair açık ve net bir uyarı veya bilgilendirme görmed...

TTNET a. Ş. Üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızında olması gereken bir internet paketi kullanıyorum, ancak uzun süredir bağl...antı sorunları yaşıyorum. Her ay düzenli şekilde internetim kopuyor, son 3–4 aydır ise bu kopmalar iyice arttı ve ayda 2–3 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Buna r...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bu ay bitmiş olmasına rağmen, hiçbir başvuru ve onayım olmadan tarifemin otomatik o...larak yenilendiğini bugün fark ettim. Taahhüt süresi dolmadan önce tarafıma onay amaçlı bir soru SMS'i, ya da çağrı yapılmadı. Herhangi bir kanaldan onay vermediğim halde tarifemi...

Türk Telekom’a ait 0536 *** ** 83 numaralı mobil hattım için Ağustos 2025’te bir ek tarife paketi almıştım. Bu ek paketi... daha sonra iki kez müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmeme rağmen, Ekim, Kasım ve Aralık 2025 faturalarımda bu paketin ücreti yansıtılmaya devam edildi. Toplamda yaklaşık 540 ...

28.12.2025 tarihinde saat 11.50 civarında Türk Telekom Tunalı Hilmi şubesine giderek öncelikle ADSL tarifemi iptal ettir...mek istedim. Tarifemin iki gün sonra biteceğini, kapatmak istediğimi belirttim. Ayrıca, kamu tarifesinden faydalandığım mobil hattımın sözleşme süresinin bittiğini, bu nedenle bu a...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaşadığım şebeke problemi nedeniyle başka bir operatöre geçmek istedim. 26.12.2...025 saat 00.00 itibarıyla taahhüdüm bitiyordu. Ben ise taahhüt bitmeden iki gün önce kontörlü hatta geçmek için başvuruda bulundum ve bu isteğimi özellikle ilettim. Bana, taahhüt ...

Türk Telekom mobil hattımda 25.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tarif...eden memnun kalmadığım için 24 saat bile dolmadan, 26.12.2025 tarihinde iptal edip eski tarifeme dönmek istedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemi mobil uygulama üzerind...

25.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. Bana yeni bir tarife teklifi sunu...ldu, açıkça kabul etmediğimi belirttim ve “başka teklif var mı” diye sordum. Bana sistemin şu an açılmadığı, başka teklif göremedikleri söylendi. Bunun üzerine “o zaman kabul etmiy...

15.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yaparak Prime 100 GB sınırsız sosyal medya taahhütlü... tarifeye online işlemler üzerinden geçiş yaptım. Ancak ay dolmadan “GB’niz bitmek üzere” şeklinde mesaj aldım ve paketimin bittiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar...

Türk Telekom mobil hattımda, 22 Aralık 2025 tarihinde tarife değişikliği yapmak isterken, tuşlama sırasında yanlışlıkla ...1'e basmam sebebiyle farkında olmadan Prime üyeliği tanımlanmış. Bu işlem sonucunda hattıma yaklaşık 1900 TL tutarında bir tarife/ücret eklenmiş durumda ve ben bu üyeliği bilerek v...

Türk Telekom hattıma ait taahhüdüm 08.12.2025 tarihinde sona erdi. Bu tarih sonrası bireysel fatura kapsamında, Türk Tel...ekom çalışanlarına özel kampanyadan faydalanmak istedim ve gerekli evrakları 08 Aralık 2025 günü e-posta yoluyla ilettim. Herhangi bir geri dönüş alamadığım için aynı e-posta üzeri...

Askere gideceğimden dolayı uygun bir tarifeye geçmek istediğimde, bana uygun bir tarife olmadığını söylediler. Tarifemi ...iptal etmek istediğimde ise 8.500 TL cayma bedeli çıkarıyorlar. Bu durumun müşteri memnuniyeti ilkelerine uygun olmadığını düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

19.12.2025 tarihinde saat 20.34 civarında, Türk Telekom faturalı hattımda Prime 40 tarifesine geçiş yaptım. Geçiş öncesi...nde faturam yaklaşık 419 TL iken, tarife değişikliğinden hemen sonra faturam 477 TL olarak göründü. Yeni tarifede faturamın yaklaşık 430 TL civarında olması gerekirken, daha yüksek...

Türk Telekom mobil hattım için 26 Kasım 2025 tarihinde uygulama üzerinden yeni bir taahhüt onayladım. Uygulamada 'taahhü...dünüzün son günü' şeklinde uyarı görünce, internetsiz kalmamak ve mağdur olmamak adına aceleyle yeni tarifeyi onayladım. Geçen yıl da benzer şekilde taahhüt süresi ve bilgilendirme...

Türk Telekom’da şahsıma kayıtlı olan faturalı mobil hattımı 86 yaşındaki akrabam kullanmaktadır ve hattı sadece tuşlu bi...r telefonla arama yapmak için kullanır. 16 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir onayım, talebim ve bilgim olmadan bu hat, 12 GB internet içeren bir tarifeye geçirilmiştir. Tarife iptal ed...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun süredir ödeme konusunda mağdur ediliyorum. Daha önce aynı ay içinde benden iki... kez fatura ödemesi alındı, fakat bu fazla ödemenin aylar geçmesine rağmen iadesi hiçbir şekilde yapılmadı. Son olarak bu ay tarife/fatura değişikliği yaptım, son faturamı da öded...

Türk Telekom faturalı hattımda, tarifem bittiğinde kendim yeni bir tarifeye geçmeyi planlarken, 6 Aralık günü haberim ve... onayım olmadan 'başlangıç tarifesi' adı altında 235 TL’lik bir tarife otomatik olarak tanımlandı. Bu tanımlanan paketin içeriği yalnızca 100 dakika, 100 SMS ve 100 MB internetten ...

Türk Telekom Prime hattım için bugün 0555*****15 00 numaralı hattan arandım... ve taahhüt süremın biteceği, aynı tarifeye 480 TL üzerinden devam edebilec...

Türk Telekom hattımda 9 Aralık saat 00.19 civarında yanlışlıkla tarife değişikliği yaptım ve bu işlemin iptalini istiyor...um. Amacım, operatör değiştirmeden önce mevcut tarifemin bitimine ne kadar süre kaldığını ve cayma bedeli olup olmadığını kontrol etmekti. Eski tarifemin bitmesine yaklaşık 30 gün ...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 numarasından, İstanbul’da ikamet eden hat sahibi olarak, annemin üzerine kay...ıtlı olan 0555********52 numaralı ve Çankırı’da kullanılan hattımız için tarife değişikliği talebiyle 2 Aralık civarında aradım. Mevcut tarifem bittiği için bana aylık 354 TL’lik ...

Türk Telekom mobil hatta yeni müşteri olmak için 07.12.2025 tarihinde online başvuru yaptım ve sim kartımı bayiden tesli...m almak istediğimi belirttim. Daha sonra Türk Telekom bayisine gittiğimde, bayiye özel olarak sunulan ve benim için daha avantajlı olan farklı bir tarife olduğunu gördüm. Bu tarife...