to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un faturasız avantaj şehrimde tarifesini iptal etmek istiyorum ancak bir gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmeye çalıştım fakat telesekreter beni müşteri temsilcisine bağlamadı. Sorunumun acilen çözülmesini ve tarifemin hemen iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Toplamda altı kez aramama rağmen sürekli olarak telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Online işlem merkezi üzerinden de denedim fakat oradan da sonuç alamadım....
Türk Telekom faturalı hattımda bulunan Eşsiz 5GB ek paketimi bugün iptal etmek istedim. Yaklaşık bir saattir hem SMS ile hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. ...
Türk Telekom Prime mobil hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla sona erdiği için tarifemi iptal etmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Online işlemler ve SMS gibi diğer yöntemleri de denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Telefon numaramın son 4 hanesi: 2597. He...
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hattım faturalı, iptal ettirmek ve artık Türk Telekom hattımı kullanmak istemiyorum. Derhal faturalı paketimi taahhüt sürem dolmadan kapatmak istiyorum. Zaten doğru dürüst müşteri hizmetleriniz de yok. Zorluk çıkartmadan lütfen tarifemi iptal edin. Hizmet sıfır.
Merhaba, on yılı aşkın süredir Türk Telekom müşterisiyim. Ancak özellikle son yıllarda hizmet kalitenizin ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değerin ciddi şekilde azaldığını görüyorum. Son bir ayım kaldı ve kesinlikle numaramı başka bir operatöre taşıyacağım; çünkü yaşadığım sorunlar artık katlanıl...
Yorumlar