to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattım için tarife yenilemesi yaptım. Ancak bana söylenen fiyatın üzerinde bir ücret yansıtıldı. Bu nedenle eski tarifeme geri dönmek ve yeni tarifenin iptal edilmesini istiyorum.
Sorunum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ve talebimin işleme alındığı, mesaj ile bilgilendirileceğim söylendi. Ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Hattımın son 3 hanesi: 781.
Eski tarifeme geri dönmek ve yeni tarifenin iptal edilmesini talep ediyorum. Türk Telekom’dan memnun kalmadığımı ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle pişmanlık yaşadığımı belirtmek isterim.
Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yaptım. Eski paketimin (466 TL) ücretini ödememe rağmen, paketim iptal edildi ve kullanım haklarım silindi. Yeni aldığım tarife ise 511 TL olarak ücretlendirildi ve bunun üzerine 12 günlük ek bir bedel daha eklendi. Sonuç olarak, bu ay toplamda 681 TL f...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 26 Kasım 2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve ben yeni bir taahhüt ya da tarife onayı vermedim. Buna rağmen, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan faturam 345 TL’den 1111,10...
Türk Telekom bireysel hattımı yaklaşık 1,5 yıldır hiç kullanmıyorum, hattım cüzdanımda duruyordu. 23 Haziran’da tarifem sona erdi, 07 Temmuz’da ise ye...
Türk Telekom Mobil hattım için defalarca aranarak yeni bir tarife teklifi yapıldı ve özellikle hiçbir ek ücret ödemeyeceğim belirtildi. Buna rağmen, 14 Ağustos’ta başlattığım yeni taahhüdün yanında eski tarifemin 26 Ağustos’a kadar kullanılmış gibi tarafıma haksız yere 511 TL ücret çıkarıldı. Bu du...
Türk Telekom mobil hattımın faturası her ay olması gerekenden yüksek geliyor. Son faturam 121 TL olması gerekirken 143 TL olarak güncellenmiş. Bu durum daha önce de başıma geldi ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum, bağlanamıyorum. Faturamda ek bir paket, hizmet ya da ekstra bir ücre...
Yorumlar