to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Ailece 15 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 15–20 gün kaldı. Yaklaşık 1 aydır sadece taahhüdümü yenilemek ve paketimi 50 GB’a yükseltmek için başvuruyorum ancak bayi, çağrı merkezi ve genel müdürlük arasında sürekli dolaştırılıyorum; hiçbir birim sorumluluk almıyor ve ...
Türk Telekom’un tarife değişikliği sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcutta kullandığım Ailece 15 GB tarifemi, Ailece 50 GB tarifesine yükseltmek istedim. Ancak bu talebimle ilgili olarak hem müşteri hizmetlerinde hem de bayilerde büyük zorluklarla karşılaştım. Müşteri hizmetl...
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından eksik ve yanıltıcı bilgi verilerek operatör ve tarife değişikliği yaptım. 12 kez yaptığım görüşme sonucunda mağduriyetimi gidermeye çalışan birkaç temsilci olmasına rağmen diğer temsilciler mağduriyet yaşamama devam ettirdi. Sonuç olarak yanıltıldım. 20 Eyl...
5 Ağustos 2023 Ailece 15 GB tarifesi kullanıyorum 3 ortak paylaşım numaram vardı. Yeni 50 GB tarifesine geçmek istedim yeni hat almanız lazım dediler. Gittim yeni hat aldım. Hem Türk Telekom bayisinde bulunan görevliye hem de müşteri temsilcisine sordum diğer numaralar geçiş yapabilir dendi. Eve ge...
21.04.2023 Günü Ailece 15 GB faturalı hattımı diğer hattımı Ailece 15 GB a geçirdiğim için tarife değişikliği yapmak istedim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Faturalı hattımı faturasıza geçirmek istediğimi söyledim. Kendileri niye hattınızı değiştirmek istediğinizi söyler misiniz dediğinde...
