Profilo Ankastre Fırınımdaki Temizlik Sonrası Beyaz Lekeler Ve Servis Sorunu

Profilo ankastre fırınımı bugün kullanım talimatlarına uygun şekilde temizlerken Domol marka fırın temizleyici kullandım ve sıcak uygulama yaptım. Temizlik işlemi sonrasında fırının içinde beyaz lekeler oluştu ve yaklaşık 6 saattir bu lekeler hiçbir şekilde geçmiyor.

Temizlik esnasında kullanım hatası yapmadığıma inanıyorum; talimatlara uygun hareket etmeme rağmen böyle bir sonuçla karşılaşmış olmak beni rahatsız etti. Profilo’nun yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak şu ana kadar kimseye ulaşamadım. Fırınımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu durumun ürünün iç yüzey kalitesiyle ilgili olabileceğini düşünüyorum.

Profilo’dan, fırınımın incelenmesini ve oluşan bu beyaz lekelerin mümkün olduğunca mağduriyetimi azaltacak şekilde giderilmesini, mümkünse ekstra bir ücret alınmadan ya da en azından makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.