Tarife Değişikliği Sonrası Fazla Fatura Ücreti Yansıtılması
2025 Eylül ayı faturamda, tarife değişikliği yaptığım halde eski tarifemin sadece kullandığım gün kadar ücretinin yansıtılması gerekirken, tam aylık ücret yansıtılmış. Bu nedenle faturamda yaklaşık 100 TL fazla ücret bulunuyor ve toplam tutar 467,25 TL olarak görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir problem olmadığını söylediler ve yardımcı olunmadı.
Fazla ücretin düzeltilmesini ve faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Fatura numaram: bc22025070994991.


















