to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda taksitlendirilmiş borcumun ödeme gününü hatırlayamadığım için ödeme planım bozuldu. Ödeme planımın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5356****28. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda her ay 8 GB faturalı paket kullanıyordum. 9 Eylül 2025 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak...
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt iptali sonrası tarafıma 3.384 TL tutarında, 69 günlük bir dönem için yüksek bir fatura kesildi. Faturada hangi kalemlerin yer aldığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyo...
Türk Telekom mobil hattımda, taahhüdümün bitmesine 22 gün kala 1508 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturanın neden bu kadar yüksek olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve detaylı fatura incelemesi de sunulmadı. Bu durum sadece bu aya ait olup, ...
Türk Telekom faturalı mobil hattımın faturasını kredi kartı ile ödememe rağmen, bugün hattım yarım gün boyunca kapandı. Hattımı tekrar açtırmak istediğimde, ödememin yapılmadığı söylendi. Elimdeki ödeme dekontunu gösterdikten sonra hattım açıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım anc...
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım faturalandırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 16 Eylül’de taahhüt sürem dolmadan, vergiler dahil 201 TL ödediğim faturalı paketi 254 TL karşılığında yeniledim. Ancak, hem eski hem de yeni tarifem için ücretlendirme yapılmış ve Eylül ayı faturam 282 TL olarak yan...
Yorumlar