Taahhütsüz Hattıma Anlam Veremediğim Ekstra Ücret Yansıtıldı

Türk Telekom'da hattım vardı ben farklı bir operatör değişikliği yaptım ve paketimde kullandığım ücreti 400 küsur olarak ödedim baktığımda bana ne taahhüt ücreti çıkıyordu ne bir şey ama bir ay geçtikten sonra 507’10 TL bir ücret geldi ne olduğunu bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir türlü bağlanamıyorum. Bu ücret neyin yansıması bana bunun açıklamasını yapacak hiç kimseye ulaşamıyorum.