to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan sekiz gün kala tarifenin bitmesine rağmen hattımı Vodafone'a taşıdım. Müşteri hizmetleri, herhangi bir cayma bedelinin olmayacağını söyledi. Fakat aradan bir hafta geçtikten sonra hesabıma 700 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Müşteri temsilcisini aradığımda ise bana yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu konuda gereğinin yapılmasını arz ederim.
Türk Telekom hattımı taahhüt bitimine 1 ay kala Vodafone'a taşımak istedim. Telekom bayisine gidip cayma bedeli olup olmadığını sorduğumda, olmadığını söylediler. Ben de Vodafone'a geçiş işlemini başlattım. Son gelen faturamda 973 TL cayma bedeli olduğunu görünce, müşteri hizmetlerine durumu anlattı...
Taahhüdümün bitmesine 9 gün kala Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. 470 TL olan faturam 1.255 TL olarak geldi, 9 günün cayma bedelini yansıttılar. Bana böyle bir durum olacağı söylenmedi. Müşteri hizmetlerinden şikayetimi oluşturdum, buradan da yazıyorum. Bir an önce bakılıp sorunun çözülmesi...
Türk Telekom dan çıkıp Vodafone geçtim taahhüdümün bitmesine 10 ay vardı bana fatura olarak 7.399 TL fiyat çıkardılar. Bu SMS olarak geldi. Müşteri temsilcisine bağlanıp durumu bildirdim neden bu kadar fazla diye sistemden bakip cayma bedeli 7130 lira olarak çıktığını söyledi. Bu miktar çok bir yanl...
Yorumlar