Türk Telekom Taahhütlü 1000 Mbps İnternet Hizmetinde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Sorunu

Sürekli Düşen İnternet Hızı Ve Bağlantı Kopmalarıyla Mağduriyet

Burak

380

Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 1,5 gündür ciddi hız sorunları yaşamaktayım. İnternet hızım çoğu zaman 7 Mbps civarına kadar düşüyor, bazen ise bağlantım tamamen kopuyor. Bu sorun günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için müş...

surekli-dusen-internet-hizi-ve-baglanti-kopmalariyla-magduriyet-1.jpg

İnternet Hızı Sözleşmeye Uygun Değil, Sorunum Çözülmüyor

Mehmet

Türk Telekom

1.613

Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internet hızımda ciddi bir düşüş var ve günün her saatinde bu sorunu yaşıyorum. Taahhütlü sözleşmem olmasına rağmen, aldığım hizmet paketinin hızını hiçbir şekilde alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, he...

5 Destek

1 Yorum

Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kopmalar Nedeniyle Yeni Modem Talebim Var

Muhammed

Türk Telekom

1.803

Yaklaşık 3-4 ay önce Türk Telekom’dan 1000 Mbps sınırsız ev interneti aboneliği aldım. Aboneliğimin başından beri sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun her ay düzenli olarak tekrar ediyor ve toplamda 4 kez arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis gelip modemi her seferind...

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Ömer

Türk Telekom

905

Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sık sık kopma ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternete ya çok zor bağlanabiliyorum ya da bağlantı sürekli kesiliyor, bu yüzden hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım bu pro...

surekli-kopan-internet-ve-yetersiz-musteri-destegi-magduriyeti-1.jpg

2 Destek

TTNET’te Sürekli Düşük Hız Ve Kopmalar, Vaat Edilen Hizmet Sağlanmıyor

Barış

Türk Telekom

579

Yaklaşık 3–4 aydır TTNET fiber internet hizmeti kullanıyorum. Başından beri internet hızımda ciddi düşüklük, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Sabah, akşam, gündüz, gece fark etmeksizin günün her saatinde bu sorunlar devam ediyor, televizyon üzerinden doğru düzgün...

1 Destek