Türk Telekom Taahhüt cayma bedeli kaç tl

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü geçen hafta bitti, mobil uygulama üzerinden yeni taahhüt yaptım. Fiyat bana yüksek gelmesine rağmen yine de onayladım. Bugün eski operatörüm beni arayarak daha uygun fiyatlı ve daha avantajlı bir teklif sununca, cayma durumunda karşılaşacağım ücreti netleştirm...

Türk Telekom mobil hat aboneliğimi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve aylık 195 TL ödeyerek 1000 dakika, 100 SMS ve 10 GB internet içeren bir paketten yararlanıyorum. Paketimi aşmadığım halde zaman zaman faturama 2–3 TL gibi küçük ek ücretler yansıtıldığını görüyorum. Asıl büyük endişem ise 21 Haziran...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt bitimine yaklaşık 25 gün kala cayma bedelimi öğrenmek amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradım. Aylık fatura bedelim 341 TL olmasına rağmen, tarafıma yaklaşık 1.300 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı bilgisi verildi. Görüşme sırasında bu tutarın neden bu...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiydim. Hattımı değiştirme kararı aldım ve cayma bedeli ödememek için taahhüdümün bitmesini bekledim. Taahhüt bitmek üzereyken aradılar, yenilememi teklif ettiler fakat onaylamadım. Kaç gün kaldığını sorduğumda 2 hafta dediler. 2 hafta sonra Vodafone'a geçiş yaptım anca...

Türk Telekom mobil hattıma her ay 1000–1200 TL civarında fatura geliyordu. Son dönemlerde faturalarımın tutarı normale göre kat kat artmaya başlayınca birkaç kez arandım ve taahhüdümün yenileneceği, bitmesine iki aydan az kaldığı söylendi. Bu bilgilendirmelere rağmen faturalarım yükselmeye devam ett...

8829595724 numaralı evde internet hizmetimin taahhüdü 2025 Aralık ayında sona erecekti. Bu nedenle birkaç gündür TTNET tarafından taahhüt yenileme amacıyla aranıyordum. 27.11.2025 tarihinde saat 09.00 civarında tekrar TTNET tarafından arandım. Telefon görüşmesinde görevli kişi bana yanlış bilgilend...

Faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra Türk Telekom tarafından 8.476 TL cayma bedeli çıkarıldı. Bu ücretin detaylarını ve taahhüt süremde içeride kaç ay kaldığını öğrenmek için hem online işlemler üzerinden hem de 444 1 444 müşteri hizmetlerini arayarak defalarca bilgi talep ettim. Ay...

Yıllardır Türk Telekom Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak son zamanlarda ödediğim aylık 550 TL fatura tutarının, diğer operatörlerin sunduğu kampanyalara kıyasla neredeyse iki kat fazla olduğunu fark ettim. Özellikle eşim yeni bir operatör arayışına girince, benzer paketlerin çok daha uygun ...

Yıllardır Türk Telekom Prime 60 tarifesini kullanıyordum. Tarifemin bitmesine 1 ay kala müşteri hizmetlerinden aranıp yeni tarife fiyatları tarafıma iletildi, ancak bu fiyatlar diğer operatörlere göre yaklaşık 3 kat fazlaydı. Bu nedenle fiyatı kabul etmeyip başka bir operatöre geçiş yaptım. Hesabımd...

12 Temmuz'dan bu yana Türk Telekom faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüt cayma bedeli ve Temmuz 2025 dönemine ait fatura dışında, bana 2.893,49 TL tutarında, müşteri temsilcisinin telefonda belirttiğinden 3 kat fazla bir ücret yansıtıldı. 12 Temmuz'da müşteri...

Kullanmış olduğum 5336300804 numaralı GSM hattı için Telekom müşteri hizmetleri tarafından 15.06.2025 tarihinde arandım. Taahhüdümün ay sonu itibarıyla dolacağı ve olumsuzluk yaşamamam için mevcut faturamın %50 fazlası olacak şekilde bir teklifle yeni tarifeye geçebileceğim iletildi. Yüksek rakam ne...

Türk Telekom tarafından aranarak, tarifenizin sona ermek üzere olduğu ve çok eski bir müşteri olduğum için bana özel bir tarife sunulduğu belirtildi. 650 TL'lik bir paketi kabul etmem istendi. Ancak, aradan iki ay geçmeden benzer bir tarifeyi yeni gelen müşterilere 359 TL'ye sunduklarını gördüm. Bun...

Operatörümü Türk Telekom'dan aranıp taahhüt suresinin bitmek üzere olduğunun söylenmesi üzerine bana teklif edilen yeni tarifenin uygun olmaması nedeniyle Vodafone'a taşıdım. Türk Telekom'da kalsaydım ödeyeceğim toplam tutardan kat kat fazla miktarda, 5754 TL, cayma bedeli ödemem istendi. Bu kadar u...

Türk Telekom ve müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Annemin taahhüdünün bitmesine az kalmıştı, cayma bedeli olarak ne kadar ödeme yapılacağını sordum. 100 TL dediler. Görüştüğüm günün tarih ve saati bile duruyor! Fatura geldiğinde ise 500 TL cayma bedeli artı fatura kalan tutar 760 TL çıktı! İnsanl...

Türk Telekom taahhüt 551 ******78 numaralı hattı 1 yıldır kullanmaktayım. Taahhüt bitime 6 gün kala Vodafone geçtim. 280 TL cayma bedeli göndermiş. Sağ olsun Türk Telekom evde 4 hat var hepsini Vodafone geçeceğim. Arayıp sormamız a rağmen kaç yıl kullandık Tüketici Hakem Heyeti ne de başvuru yapacağ...

Merhaba, Yıllardır abonesi olduğum Türk Telekom'dan bu yıl taahhüt bitimimde bazı noktalarda çekmediğinden ayrılma kararı aldım. Taahhüdüm 11 gün kaldığında başka bir operatöre geçiş yaptım sorunsuz bir şekilde. Hatta yeni operatörden kullandığım yarım aylık faturam bile geldi. Ödemesini gerçekleş...

Merhaba değerli arkadaşlar. Türk Telekom mobil müşterisiydim. 2 hafta kadar önce ayıldım. Taahhüdümün son 4. Gününde başka bir operatöre geçiş yaptım. Yani 1 yıl önce anlaştığımız şartlara göre cayma bedeli 0 TL olması gerekiyorken mart yani sözleşmeden 10 ay sonra çıkardıkları bir kararla son gün d...

Türk Telekom müşterisiyken, 10.04.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecekti. Ancak, 01.04.2025 tarihinden sonra hattımı başka bir kuruma taşıdım. Bunun akabinde, Türk Telekom bugün benden faturamın tam dört katı kadar cayma bedeli talep ediyor. Sadece dört ya da beş gün kullanmadığım fatura üzerinden t...

Daha önce hattım Türk Telekom'da iken, telefonum çekmiyordu, internetini sağlıklı kullanamıyordum. BTK nin hız testi uygulaması ile karşılaştırdığımda diğer operatörün değerleri 6-7 kat fazlaydı. En acil zamanda şebekeden dolayı sıkıntı yaşayınca taahhüdümün bitmesine 3 ay kala başka operatöre geçti...

Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yapmadan Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım 14 gün taahhüt süremin bitmesine kalmış şimdi geçiş yaparsam cayma bedeli cezasını ödermiyim diye. Kontrol ettiler. Herhangi bir ceza ödemeyeceğimi söylediler. Geçiş yaptım faturam 942 TL fazla geldi. Müşteri hizmetl...

Tüketici haklarında açıkça belirtilmesine rağmen, yaklaşık iki saat önce yapılan sözleşmeden caymak istediğimi belirttim fakat bunun için 1950 TL cayma bedeli istediler. İlgili madde şu şekildedir, Tüketicinin iade hakkı kaç gün? Tüketici mesafeli sözleşmede on dört gün içinde herhangi bir gerekç...

11 ay kullandıktan sonra cayma bedeli kaç ay olarak hesaplanıyor? 7 fatura kadar cayma bedeli yansımış. Ben 11. ayda caydım, 3500 TL cayma bedeli gelmiş. Benim faturam 548 TL idi. Nasıl olur da son ayda caydım diye 3500 TL cayma bedeli gelir? İnsanları aldatıyorsunuz.

Adıma kayıtlı 0542*****25 no.lu Türk Telekom mobil hattım için ağustos ayında müşteri hizmetlerinden arandım. Taahhüdümün biteceği için size indirimli tarife uygulayacağız dediler. Önce tamam dedim ama onaylama safhasına geçmeden ne zaman dolacak taahhüt sürem diye sordum aralık 2024 deyince o zaman...

Türk Telekom taahhüdüm bitmek üzere. Başka bir kurumsal firmadan cazip teklif aldım. Ancak adamlar cayma bedeli olarak 1.250 TL çıkartıyorlar. Ayrıca paketlerine baktım; bana sundukları teklif şu an 270 TL olan faturamı 600 TL olarak fiyatlandırıyorlar. Bu ne ya, yüzde kaç zam? Taahhüdüm bitsin, hem...