Türk Telekom Taahhüt 45 gb

Yıllardır Türk Telekom mobil hattını aktif olarak kullanıyorum ancak hat benim üzerime kayıtlı değil. Hattın gerçek sahibiyle aramızda yaklaşık 1600 km mesafe var, bu yüzden taahhüt yenileme dönemlerinde bir araya gelmemiz neredeyse imkansız hale geliyor. Her seferinde mecburen bulunduğum tarifede k...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve 45 GB Prime faturalı hattımı kullanıyorum. 7 Kasım 2025 tarihinde, taahhüdümün bitmesine 3 gün kala Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 12 ay olarak belirtilen yeni bir taahhüt yaptım. Ancak sistemde yeni taahhüt sürem 11 ay olarak görünmekte ve bitiş tarihi...

12 ay taahhütlü olarak kullandığım Türk Telekom Prime 45 GB tarifemi, taahhüt bitimine sadece 24 gün kala başka operatöre taşıdım. Ancak bu nedenle tarafıma 2.200 TL gibi yüksek bir cayma bedeli ve kullanım ücreti yansıtılarak fatura kesildi. Ekim 2024’te başlayan taahhüdüm, 30 Eylül 2025’te başka o...

16 Eylül 2025’ten beri Türk Telekom faturalı mobil hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Online çağrı merkezi üzerinden Prime 65 GB sosyal medya sınırsız pakete geçmek istediğimi belirttim. Ancak bana yanlış bilgilendirme yapılarak, sosyal medya sınırsız olmayan 45 GB’lik bir tarifeye 12 a...

Türk Telekom mobil hattımda Me 45 GB paketine geçen hafta geçiş yaptım. Ancak bu ay faturam taahhüt edilen miktarın neredeyse iki katı olarak, 930 TL geldi. Oysa ödemem gereken tutar 680 TL idi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce Youtube.com Premium kullandığım iddia edildi fakat böyle bi...

TeknosaCell üzerinden kullanılan ve sahibi 15 gün önce vefat eden 5384****57 numaralı Dopdolu 45 GB cep telefonu hattının iptali için 3 gündür uğraşıyorum. Önce Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne başvurdum, ancak vefat bilgisi sistemde görünmediği için işlem yapılamadı. Ardından TeknosaCell müşteri hiz...

30 Temmuz’da Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden aile paketimin taahhüdü bittiği için benzer bir paket seçmek istedim; ancak yanlışlıkla “Uğurlu 6 GB” paketine geçiş yaptım. Hemen fark edip yaklaşık 45 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmemde, cayma bedeli...

Türk Telekom'dan 11 Şubat 2025 tarihinde Değerli Prime 30 Tarifesi'ne geçtim. Daha önce de Türk Telekom kullanıyordum. Bu tarifeyi piyasanın üzerinde bir fiyatla sundular. Şu an 20 GB internetli benzer bir tarifenin ücreti 280 TL, 30 GB internetli benzer bir tarifenin ücreti ise 360 TL. Yaklaşık 5 a...

Babama ait Türk Telekom hattıyla yaklaşık 45 gündür SMS gönderilemiyordu. Sorunu Türk Telekom'a bildirmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. İnternette araştırma yaptığımda bu sorunu başka müşterilerin de yaşadığını ve herhangi bir çözüm sunulmadığını gördüm. 2 GB internet tanımlı, yüksek fiyata taah...

Türk Telekom son ayda iptal işlemi sırasında 1100 TL cayma bedeli talep etti. Oysa bana gönderilen SMS'te cayma bedeli olmadığı belirtilmişti. Değerli müşterimiz, hattınızda 3 adet taahhüt bulunmaktadır. 1. "Yeni Değerli Prime 45 Taahhüt 12 Ay" taahhüdünüzün süresi 08.07.2024 tarihinde başlamış, 22...

Merhaba yıllardır Türk Telekom mobil üyesiyim şikayetim internet paketleri hakkında. Her yıl yenilenen taahhütlerin sürekli olarak GB ve fiyat olarak arttırılmaya çalışılması durumu beni rahatsız ediyor. Numara taşıyanlara çeşitli kampanyalar yapılırken sürekli müşterilere yüksek taahhütlü paketler ...

05050543 **** Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Mahalle muhtarı ve kendi şahsi müracaatlarım dahil olmak üzere defalarca iletişim problemi yaşadığımızı ilgili birimlere ve müşteri temsilciliğine bildirdikten son şikayetimi 10.07.2024 tarihinde CİMER üzerinden de yapmış olmama rağmen bir çözüm bulun...

Türk Telekom'un 15 GB'lık mobil hat tarifesi kullanıcısıydım. Tarifemin taahhüdü sona ermiş ve kurumumla yeni bir anlaşma yapılmış. Saat 15:45'te müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarife değişikliğini mesaj yoluyla yapabileceğim bilgisi verildi. Ayrıca, 15 GB'lık yeni tarifeye taahhüt vermek iste...