Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Tekrarlanan Dağıtıcı Sorunu
Tuğçe
12 Ocak 15:10
197"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilemeyen Kargo İçin Derhal İade Talebi
Ali
13 Mart 03:39
1212.03.2026 tarihinde Düzce Merkez Aras Kargo şubesine gelen ve satıcı ödemeli olan, 6043892512423 takip numaralı kıyafet kargom dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Akşam saat 18.00 civarında dağıtımı yapan kişi beni arayarak “Şu an sizin adrese gelemiyorum, kargoyu şubeden alırsınız” şeklinde konuştu ve keyfi bir şekilde adrese teslimatı reddetti.
Ben kargomun adrese teslim edilmesini talep ettiğimi, şubeden alamayacağımı açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı; daha sonra ne arayan oldu ne de bilgi veren. Sistemde kargonun durumu belirsiz, nerede olduğu konusunda da net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu sorumsuz tavır ve müşteriyi yok sayan yaklaşım nedeniyle ürünü aldığım yeri bilgilendirerek bu kargo firmasıyla bir daha çalışmamalarını istedim.
Bu aşamadan sonra kargomun kesinlikle teslim edilmesini istemiyorum. Kargomun derhal iade sürecine alınarak hiç teslim edilmeden göndericiye geri gönderilmesini, satıcının ürünü başka bir kargo firmasıyla yeniden göndereceğini de özellikle belirtmek istiyorum. Kargomun iade edildiğine dair tarafıma yazılı veya SMS ile net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13 Mart 03:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Yıldız sonucu yetersiz buldu
Aras Kargo İade Paketi Alınmıyor, Artvin'de Bir Hafta Gecikme
Yıldız
02 Ocak 02:23
186Artvin Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır Aras Kargo tarafından Mavi.com’a göndermem gereken iade kargom adresimden alınmıyor. Sistemde sürekli “en kısa zamanda adresinizde olacağız” benzeri ifadeler görünmesine rağmen hiçbir şekilde kurye gelmiyor. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle g...
Aras Kargo Adres Ve İsim Hatası Nedeniyle Ürünüm Teslim Edilmedi
Adar
22 Temmuz 2025 18:45
18118.07.2025 tarihinde Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim. Bu ürünün 19.07.2025 tarihinde Aras Kargo'ya verildiği söylendi. Kargonun ana çıkış merkezi İstanbul ve ben de İstanbul Arnavutköy'de oturuyorum. Cumartesi akşamı dağıtıma çıkarılan ürün, pazar ve pazartesi günleri bana hiçbir şekilde ulaşmad...
Aysel sonuçtan hiç memnun değil
Aras Kargo Sultanbeyli Şubesi İletişim Ve Teslimat Mağduriyeti
Aysel
12 Aralık 2025 15:33
2.750Aras Kargo Sultanbeyli şubesi üzerinden gönderilen 5757630313158 takip numaralı, PO-203-19578794463350436 sipariş numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 9 Aralık 2025'de kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve 444 25 52 numaralı hattan benimle iletişime geçileceği b...
1 Yorum
Kargom Dağıtıma Çıkmadan İade Edildi, Çözüm Sunulmuyor
Batuhan
14 Eylül 2025 23:05
1275663*******81 numaralı gönderim Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmadan iade edildi. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşı karşıyayım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun Kilis Merkez Aras Kargo şubesine tekrar gönderilmesini talep ediyorum. S...
kargom-dagitima-cikmadan-iade-edildi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Aras Kargo Kategorileri
Yorumlar