to read complaints and reviews, or file yours. 
30/09/2025 tarihinde TTNET fiber ev interneti aboneliğim sırasında bana Tivibu hizmetinin ücretsiz olacağı söylenmesine rağmen, ilk faturamda Tivibu için 42,39 TL (21 günlük ücret) yansıtıldı. Abone numaram: 1784331463.
Sorunu fark ettikten sonra TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı. Ancak yapılan incelemede beni hatalı bulduklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben, Tivibu aboneliğimin ücretsiz olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunun yaşandığı adres: Ankara, Keçiören, Kanuni Mahallesi, 795. Sokak.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
TTNET üzerinden limitsiz internet ve Tivibu hizmeti alıyorum. Her ay düzenli olarak yaklaşık 500 TL ödeme yapmaktayım. 48 saattir, yani iki gündür hem internet hem de Tivibu hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza sebebinin bölgesel olduğu söyleniyor ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen he...
Türk Telekom'dan 7034414413 numaralı ev interneti aboneliğimi 08.01.2025 tarihinde yeni adresime hizmet veremediği için (yeni adreste altyapı yoktu) iptal ettim. Aynı tarihte abonelik taahhüdümün de son günüydü. Altyapı olmaması nedeniyle aboneliği iptal ettim. Türk Telekom'un istediği modem, Tivibu...
Tivibu Ev hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ev interneti başvurusu sırasında, internet sözleşmesi yapılırken Tivibu için de anlaşma yaptırıldı. Ancak kurulum ekibi geldiğinde Tivibu kurulumunu yaptırmadık ve kurulum gerçekleşmedi. Buna rağmen, tarafıma her ay Tivibu ücreti ...
TTNET Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İlk yılımı doldurmama yakın, 18.02.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yılınız doluyor, çok uygun bir kampanya var, kabul ederseniz devam edin denildi. Ben de telefonda onayladım, başka bir işlem yapılmadı. Şu anda aboneliğimi son...
8 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetim için taahhüt yenileme işlemi yapmak istedim. Sabah saatlerinde arandığımda mevcut fiber internet paketimin aylık 549 TL’den yenileneceği bilgisi verildi. Ancak aynı günün akşamında tekrar arandığımda bu sefer 645 TL fiyat teklif edildi. Diğer...
Yorumlar