to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’da 50 Mbps sabit internet paketi kullanmama rağmen hızım uzun süredir ara ara ciddi şekilde düşüyor. Özellikle 1 Ocak 2026 tarihinde sabahtan akşama kadar, tüm gün boyunca internet hızım 2–3 Mbps civarında seyretti ve bu durum evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşandı.
Sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım; bant değişikliği yapıldığını söylediler ve hızım sadece 3–5 dakika kadar normale döndü, ardından tekrar aynı düşük hız problemi devam etti. Yani yapılan işlem kalıcı bir çözüm sağlamadı.
Türk Telekom’dan talebim, internet hızındaki bu sorunun kalıcı olarak giderilmesi ve gerekli hat‑altyapı kontrollerinin yapılarak taahhüt ettiğim 50 Mbps hıza stabil bir şekilde ulaşmamın sağlanmasıdır.
Türk Telekom’dan 50 Mbps sabit internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir hızım 24 Mbps civarında kalıyor ve paket hızına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece hız düşüklüğü yaşıyorum, bağlantıda kopma veya başka bir sorun olmamasına rağmen interneti taahhüt ettiğim hızda kullanamıyorum. Bu soru...
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz internet hizmeti yaklaşık 20 gündür düzgün çalışmıyor. 50 Mbps olması gereken hız, sürekli olarak 1 ile 5 Mbps arasında değişen çok düşük seviyelerde geliyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Sorun için ekip yönlendirildi, gelen ekip bina kutusunun arız...
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps internet paketi kullanıyorum, ancak aylardır hızım çok düşük. Telekom’un kendi hız testi üzerinden yaptığım ölçümlerde hızım en fazla 5 Mbps olarak çıkıyor. Bu sorunu evin tüm alanlarında ve tüm cihazlarda yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Türk Telekom’dan 100 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır günün her saatinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde internet hızım çoğu zaman 1 Mbps civarında çıkıyor ve bu nedenle interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerin...
Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında ev internet paketi satın aldım; ancak yaklaşık 1 haftadır farklı uygulamalar üzerinden yaptığım hız testlerinde hızım sürekli 20 Mbps civarında çıkmakta ve internet neredeyse kullanılamaz hale gelmektedir. Taahhüt yenileme dönemleri yaklaşırken, yüksek hızlı paket s...
Yorumlar