Türk Telekom 50 Mbps Hızım Sürekli Düşüyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Türk Telekom’da 50 Mbps sabit internet paketi kullanmama rağmen hızım uzun süredir ara ara ciddi şekilde düşüyor. Özellikle 1 Ocak 2026 tarihinde sabahtan akşama kadar, tüm gün boyunca internet hızım 2–3 Mbps civarında seyretti ve bu durum evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşandı.

Sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım; bant değişikliği yapıldığını söylediler ve hızım sadece 3–5 dakika kadar normale döndü, ardından tekrar aynı düşük hız problemi devam etti. Yani yapılan işlem kalıcı bir çözüm sağlamadı.

Türk Telekom’dan talebim, internet hızındaki bu sorunun kalıcı olarak giderilmesi ve gerekli hat‑altyapı kontrollerinin yapılarak taahhüt ettiğim 50 Mbps hıza stabil bir şekilde ulaşmamın sağlanmasıdır.