to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan kullandığım internetimin taahhüdü bittiği halde, abonelik kapatma yapmak istediğimde cayma bedeli talep ediliyor. Nasıl oluyorsa dün sorduğumda taahhüdünün bittiği söylenen internetim için, şu an bir ay daha taahhüdümün olduğu belirtiliyor. Gelen SMS de taahhüdümün bittiği yönünde.
Türk Telekom taahhüt için cayma parası çıkarıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüt bitmiş diyorlar. Kapatmak istediğimi söylüyorum, o zaman da 750 TL fatura ve 600 TL cayma bedeli çıkıyor. Onlar da çözemedi. Taahhüdüm varsa neden yüksek fatura çıkıyor? Bu sefer taahhüdüm varsa neden çıkıyor d...
Türk Telekom evde internet taahhüdümü süresi dolmadan mobil uygulamadan yenilediğim için cayma bedeli adı altında 4.100 TL fatura ile karşılaştım. Taahhüdü iptal etmedim veya başka bir operatöre geçiş yapmadım peki bu neyin cayma bedeli? 4.100 TL cayma bedeli mi olur? Üstelik bu işlemi yaparken caym...
Türk Telekom evde internet hizmetinden şikayetçiyim. Ben onay vermeden taahhüdümü yenilediler ve bu konuyla ilgili muhatap olacak kimseyi bulamıyorum. Başka bir internet firmasıyla devam ettim fakat internetimi kapatmak istediğimde karşıma cayma bedeli çıkarılıyor.
Türk Telekom internet taahhüdüm ayın 25'inde bittiği için ayın 20'sinde arayarak sonlandıracağımı bildirdim. Cayma bedeli olarak 257 TL çıkıyor dediler. 'Neden bu rakam?' diye sordum, 'Gününden önce çıkıldığı için.' dediler. 'Ne zaman arayayım o zaman?' dedim, '25'inde.' dediler. Ancak, 25'inde arad...
Türk Telekom'dan “Güvenli Evde İnternet 75” paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 26 gün kalmasına rağmen, internet hizmetimi iptal ettirmek istediğimde 800 TL cayma bedeli talep ediliyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüdümün bitme...
Yorumlar