to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar
Türk Telekom taahhüdümün 35 gün civarı kalmıştı taahhüdümü yenilememe yapmadım Vodafone ye geçiş yaptım.
Bir aylık süre kalmasına rağmen 2066.10 lira fatura oluşturulmuş. E faturamı da görüntüle sayfasında devamlı hata veriyor. Fatura görüntüsüne ulaşamıyorum. Hiçbir surette kabul etmiyorum 1 aylık süre için bu kadar tutar olmaması lazım.
Çözümlenemeyen ve geri dönüş yapılmayan bir fatura sorunudur.
Merhaba, taahhüdümün bitimine bir ay kala Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. 2066.10 kuruşluk bir fatura oluşmuş faturada diğer ücretler adı altında bir bedel kesilmiş bu eğer çayda bedeli ise kabul etmiyorum bir aylık fatura indirimi bu kadar olmaz. Faturanın iptal edilerek yeni bir fatura oluşturulmasını yetkililerden bekliyorum.
Merhabalar Taahhüt bitimine 30 gün civarı kalmıştı Vodafone ye geçiş yaptım aylık 395 lira fatura ödüyordum. 1 aylık kala geçiş yaptıktan sonra bana 2066,10 lira fatura neye göre oluşturuldu? Taahhüt de yenilemedim. Faturamı da görüntüleyemiyorum attıkları mailde de faturamı görüntüle diyor ancak sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde destek vermiyor. Ben haklı olarak faturamı görmek istiyorum sürekli fatura ödenmedi ödemek için şunu şunu yapın diye arıyorlar fakat faturamı bana göstermiyorlar bu saatten sonra Türk Telekom bedava hava verse onu bile almam. Faturamı görmeden ödemem isterseniz avukata verin.
09.05.2025 tarihinde Türk Telekom'daki taahhüdüm sona erdi. 17.04.2025 tarihinde Vodafone'a geçiş yaptım ve hat değişikliği gerçekleştirdim. Buna rağmen Türk Telekom'dan bana fatura gelmeye devam ediyor. Cayma bedelim yok, taahhüdümün son ayıydı ve faturamın az olması gerekiyordu. Ancak taahhüdüm bi...
Türk Telekom müşterisiydim. Taahhüdümün bitmesine 20 gün vardı. Müşteri hizmetlerinden arandım, yeni taahhüt için teklif yaptılar fakat kabul etmedim ve numaramı taşıyacağımı bildirdim. Birkaç gün sonra numaramı Vodafone'a taşıdım. Aradan birkaç gün geçtikten sonra bana taahhüdümün sonuna kadar olan...
30.06.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a geçirdim. Geçiş yapmadan önce Türk Telekom'u arayarak taahhüt süremi ve ceza ödeyip ödemeyeceğimi sordum. Bana herhangi bir ceza olmayacağı, sadece 86 TL gibi bir tutarın çıkacağı söylendi. Geçişi tamamladım ve ses kayıtlarım mevcut. Ancak dah...
Türk Telekom'dan numara taşıma yolu ile (55353***236) taahhüdümün bitmesine 28 gün kala Vodafone geçiş yaptım. Türk Telekom bana 1144,53 TL cayma bedeli çıkarmış. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve dönüş yapılmadı. 30 günden az geçişlerde tarafıma cayma bedeli yansıtılmayaca...
Taahhüdümün biteceği son fatura ayına girdiğim zaman daha yüksek bir tarife önerdikleri için taahhüdümün bitimine 25gün kala Turkcell'e geçiş yaptım. Son aya girdiğim için herhangi bir ceza gelmeyeceğini Türk Telekom bayisince teyit etmiştim. Geçiş yaptıktan 1 ay sonra 963 Lira fatura yansıtılmıştır...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.132 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.459 
eSIM 702 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.578 
Faturalı Paketler 3.402 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 858 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.193 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.057 
İnternet 97.082 
Kampanya 1.603 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.020 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.264 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.702 
Taahhüt 7.895 
Tarife Değişikliği 1.496 Tivibu 2.949 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar