to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Şu anda 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren paket kullanıyoru...m ve aylık yaklaşık 157 TL ödeme yapıyorum. 22 Haziran 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek. Taahhüt yenileme için tarafıma sunulan teklifleri bütçeme uygun bulmadım. Benzer hatta
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ve hattımın taahhüdü Temmuz sonu ya da Ağustos ayında bitecekti. A...ncak çekim ve internet sorunu nedeniyle Mayıs 2026’da numaramı Vodafone’a taşımak zorunda kaldım. Bu numara taşıma işleminden sonra Haziran 2026 döneminde faturama 2.855,41 TL tuta
Türk Telekom mobil hattım için 13 Haziran’da Prime 50 tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeyi bir yıl kullanmam gerekirken,... fatura dönemi 10 gün erken olduğu gerekçesiyle taahhüdüm toplamda yaklaşık 20 gün kısaltıldı. Yani bana söylenen bir yıllık taahhüt süresi, sistemde daha kısa olacak şekilde düzen
Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyordum ve aylık faturalarım ortalama 500 TL civarında geliyordu. Taahh...üdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kala hattımı 3 Mart tarihinde Vodafone’a taşıdım ve ardından Türk Telekom tarafından 2026 Mart dönemine ait 3.800 TL tutarında bir fatura ile karşıla
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi henüz bitmeden numara taşıma/iptal işlemini gerçekleştirdim. 20 Şubat tarihin...de yaptığım iptal başvurum, ekteki fotoğrafta da görüleceği üzere “abonelik iptal başvurunuz kabul edildi” şeklinde onaylandı. Buna rağmen hattıma, 22.01.2026 ile 22.02.2026 tarihl
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 10 GB’lik faturalı paketim için taahhüdüm Ocak 2026’da bitecekti. Taahhüt süre...m dolmasına yaklaşık 10 gün kala hattımı Vodafone’a taşıdım, bildiğim kadarıyla taahhüt bitmeden de numara taşıma yapılabiliyor. Buna rağmen Ocak ayına ait hattıma 274 TL tutarınd
Geçtiğimiz ay Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme teklifinde bulunuld...u. Görüşme sırasında makul bir seçenek sunulmadığı için, 40 GB’lik bir tarifeyi mecburen kabul ederek tarife yenilemesini onaylamak zorunda kaldım. Ancak aynı gün içinde yaptığım a
Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim. Hâlihazırda hattımın taahhüdünün bitmes...ine 16 gün kaldı. Mesafeli satış sözleşmesinde taahhütlü aboneliklerde 14 gün içinde cayma hakkı olduğu ve bu süre içinde iptal edilirse genelde bedel ödenmeyeceği belirtilmesine r
Türk Telekom bünyesinde kullandığım hattımın taahhüdü 26.01.2026 tarihinde sona erdiği için aynı gün numara taşıma işlem...lerimi başlattım ve hattım 29.01.2026 saat 06:38’de başka operatöre geçti. Buna rağmen Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında, henüz 26.02.2026 hesap kesim tarihim bile gelmemi
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü Mart ayı başında bitiyor. Buna rağmen defalarca aranmama karşın bir kere b...ile gerçekten uygun ve avantajlı bir teklif sunulmadı. Hatta telefonla verdikleri teklifler, online kanallarda gördüğüm fiyatlara göre bile daha avantajlı kalmadı. Ayrıca numara t
Ben Damla D******, Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmeden önce yeni tekliflerin sunulmas...ı için tarafıma herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadı. Ben de taahhüt bitimine yakın günlerde tarifemi yenilemek ve uygun bir teklif almak için müşteri hizmetlerini aradım;
Türk Telekom hattımı 25.11.2025 tarihinde Vodafone operatörüne taşıdım. Türk Telekom hattımda taahhüdümün bitmesine yakl...aşık 3 ay vardı. Numara taşıma işleminden sonra önce tarafıma “fatura borcunuz bulunmamaktadır” şeklinde bir SMS geldi. Yaklaşık 4 gün sonra ise bu kez 26.12.2025 tarihinde kesildi
Yaklaşık bir ay önce Turkcell’in aşırı yüksek paket fiyatlarından dolayı hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve Aşırı Güçlü A...vantaj 40 GB paketine taahhütlü olarak geçtim. Bu paketi yaptırırken bana her ay net bir şekilde 350 TL ödeyeceğim açıkça söylendi ve ben de buna güvenerek operatör değişikliği yap
Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bitmeden önce, 9 Ocak’ta Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerine ula...şarak yeniden taahhüt verip uygun bir paketle devam etmek istedim. Ancak 9 Ocak günü yarım saatten fazla aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, sürekli se
Türk Telekom arıyorum diye arama geldi. Taahhüdünüz bitti, 0850 numara arayan diye ben de başka bir aboneye taşıdım. Taa...hhüt bitmeden taşıdığım için ceza geldi. Bayilerine gittim, sorduğumda biz buradan göremiyoruz, kimse yardımcı olmak istemiyor. 8.400 TL ceza ödedim. Bilgilendirme yok, yardımcı ol
Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattıma ait taahhüdümün bitiş tarihi 09.12.2025 olarak görünmekteydi. Taahhüt sürem... dolmak üzereyken, 03.12.2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem neredeyse dolmuş olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından hattıma 662,76 TL tutarında “
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 4 aydır çekim sorunu yaşıyordum. Defalarca hizmet alamadığımı belir...ttim, hattın çekmediğini söyleyerek arıza kaydı oluşturdum ancak sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Alt yapıda sorun olduğu ve ne zaman giderileceğinin belli olmadığı ta
Türk Telekom'da bulunan taahhüdümün bitmesine 15 gün kala numaramı başka bir operatöre taşıdım. Görüşmemizde müşteri tem...silcisi herhangi bir sorun olmayacağını belirtti. Ancak daha sonra tarafıma 2.500 TL cayma bedeli çıkarıldı. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuru
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm henüz bitmemiş olmasına rağmen, tarafıma yeni...den taahhüt yapmam yönünde baskı yapılıyor. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak hem taahhüt koşullarını hem de hattımı iptal etmek veya numaramı başka operatöre taşım
537xxxxxxx numaralı Türk Telekom mobil hattının yasal sahibiyim; hattı annem kullanmaktadır. Bu hattın taahhüt bitiş tar...ihi 9 Aralık 2025 idi. Ekim ayında annem aranarak, mevcut taahhüdün bitmesine yaklaşık 2,5 ay varken, daha yüksek ücretli bir tarifeye geçirilmiş. Annem bana bilgi verince, ben de
Türk Telekom mobil hattımı kendi adıma, aylık ortalama 400 TL civarında fatura ödeyerek kullanıyordum. Türk Telekom abon...eliğimin bitmesine bir ay kala numaramı Vodafone'a taşıdım. Geçişi yaklaşık iki hafta önce yaptık; ancak dün tarafıma SMS ile 26.11.2025 tarihinde kesildiği belirtilen ve son ödeme
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım ciddi ve haksız bir cayma bedeli problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Taahhüdümün bittiğini öğrendikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçişten önce hem Türk Telekom bayisine hem de müşteri hizmetlerine özellikle taahhüt durumumu sordum. H
Türk Telekom mobil hattımda 12 ay taahhütlü faturalı bir paket kullanıyordum ve her ay ortalama 450 TL ödeme yapıyordum.... Taahhüdümün bitmesine 25 gün kala başka bir operatöre numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemin ardından, 26.10.2025 tarihinde tarafıma 1837,33 TL tutarında bir fatura çıka
Türk Telekom da kullandığım numaramı Vodafone a taşıdım ve bunu taahhüdümün bitmesine son 1 hafta kala yaptım. Buna rağm...en faturam 400 küsur faturam varken 800 küsur ödeme çıkardılar. Cayma bedeli ödememem gerekirken bu faturayı neye dayanarak yüksek çıkardılar. Geri ödeme talep ediyorum. Ve Türk Te
