to read complaints and reviews, or file yours. 
Taahhüdümün bitmesine 17 gün kalmıştı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp, Türk Telekom faturalı paket fiyatlarının çok yüksek olduğunu ve 15.05.2025 tarihinde hatlarımı Vodafone'a geçireceğimi söyledim. Türk Telekom müşteri hizmetleri, eğer başka operatöre geçerseniz size 1 fatura bedelinde ceza ödersiniz dedi. Halbuki BTK'nın kesin kararı var; hat taşıma ve numara taşımalarda taahhüdün bitmesine son 30 gün kala yapılırsa herhangi bir cezai işlem ve para cezası uygulanmaz diyor. Bu yüzden Türk Telekom'un haksız kazanç elde ettiğini düşünüyorum. Tarafımdan para talep edilirse ve faturama ceza uygulanırsa bütün hakkımı yasal yollardan arayacağımı Türk Telekom'a yazılı olarak buradan bildiriyorum. Bu konuda da beni arayıp bu tutarsızlığı çözmelerini istiyorum.
Taahhüdümün bitmesine 11 gün kalmıştı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp, Türk Telekom faturalı paket fiyatlarının çok yüksek geldiği için başka operatöre geçeceğimi bildirdim. Türk Telekom müşteri hizmetleri bana bu konu hakkımda bir fatura ödeyeceğimi söylemediler. BTK'nın kesin kararı var;...
Taahhüdümün bitmesine 2 hattımı da başka operatöre taşıdım. Birinin bitmesine 5 gün, diğerinin ise 18 gün kalmıştı. Türk Telekom faturalı paket fiyatlarının çok yüksek gelmesi nedeniyle başka operatöre geçeceğimi bildirdim. Türk Telekom müşteri hizmetleri, bu konuda her zaman ödediğim faturanın son ...
Türk Telekom hattımın taahhüdü 09.05.2025 tarihinde bitmekteydi. Türk Telekom'da tarafıma çıkan tarifeler çok pahalı olmasından dolayı başka hatta geçmeye karar verdim. Bunun üzerine 13.04.2025 tarihi saat 13:51 de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve başka hatta geçersem tarafıma herhangi bi...
Türk Telekom abonesiyken taahhüdümün bitmesine 28 gün kala hattımı başka operatöre taşıdım. Türk Telekom faturalı paket fiyatlarının çok yüksek olduğu için başka operatöre geçeceğimi söyledim. Ancak 2.122. Tl tutarında bir fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hat kaydım olmadığı için bağlan...
Türk Telekom abonesiyken Taahhüdümün bitmesine yakın hattımı başka operatöre taşıdım. Bitmesine 18 gün kalmıştı. Türk Telekom faturalı paket fiyatlarının çok yüksek gelmesi nedeniyle başka operatöre geçeceğimi bildirdim. Türk Telekom müşteri hizmetleri, bu konuda her zaman ödediğim faturanın son fat...
Yorumlar