Taahhüt Bitimine Yakın Haksız Ceza Uygulaması Endişesi

Taahhüdümün bitmesine 17 gün kalmıştı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp, Türk Telekom faturalı paket fiyatlarının çok yüksek olduğunu ve 15.05.2025 tarihinde hatlarımı Vodafone'a geçireceğimi söyledim. Türk Telekom müşteri hizmetleri, eğer başka operatöre geçerseniz size 1 fatura bedelinde ceza ödersiniz dedi. Halbuki BTK'nın kesin kararı var; hat taşıma ve numara taşımalarda taahhüdün bitmesine son 30 gün kala yapılırsa herhangi bir cezai işlem ve para cezası uygulanmaz diyor. Bu yüzden Türk Telekom'un haksız kazanç elde ettiğini düşünüyorum. Tarafımdan para talep edilirse ve faturama ceza uygulanırsa bütün hakkımı yasal yollardan arayacağımı Türk Telekom'a yazılı olarak buradan bildiriyorum. Bu konuda da beni arayıp bu tutarsızlığı çözmelerini istiyorum.