Türk Telekom Taahhüt Bitimine Günler Kala Haksız Ceza Ve İlgisizlik

Bayram · 2025-06-22T22:14:54+03:00

22 yıldır kullandığım Türk Telekom mobil hattımı uygun tarife sunmadıkları için taahhüdüm bitmesine 7 gün kala farklı bir operatöre taşıdım. Son faturamda 330 TL ceza yansıtılmış. Son fatura döneminde cezasız bir şekilde hat taşınabiliyorken 7 gün kala yaptığım işleme ceza uygulanması hukuksuzdur. Şikayetimi 10 gün önce müşteri temsilcisine bildirmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bayram

Türk Telekom

22 Haziran 2025 22:14559

Bayram'ın Teşekkür Mesajı

“Ceza iptal edildi teşekkürler”

Bayram

29 Haziran 2025 09:57

Ceza iptal edildi teşekkürler

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitmeden Hat Taşıdım Yüksek Fatura Geldi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mert

Türk Telekom

17 Mayıs 2025 12:052.770

Türk Telekom abonesiyken taahhüdümün bitmesine 22 gün kala hattımı başka operatöre taşıdım. Türk Telekom faturalı paket ...fiyatlarının çok yüksek olduğu için başka operatöre geçeceğimi söyledim. Ancak 1.785TL tutarında bir fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hat kaydım olmadığı için bağlanam...

2 Destek2 Yorum

Taahhüt Bitmeden Geçişte Haksız Cayma Bedeli Faturama Yansıtıldı

Sude

Türk Telekom

30 Eylül 2025 11:331.185

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 20 gün önce, yeni geçebileceğim t...arifelerin fiyatlarının yüksek olması nedeniyle farklı bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş öncesinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt bitimine kısa bir süre kaldığı...

1 Destek1 Yorum

Taahhüt Süresi Bitiminde Haksız Ceza Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Metin

Türk Telekom

11 Eylül 2025 22:593.670

Türk Telekom mobil hattımı 19.08.2025 tarihinde başka bir operatöre taşımak için başvurdum. Taahhüt sürem 12. Ayda bitiy...ordu ve herhangi bir gecikme yapmadım. Ancak, son faturamda 255 TL olması gereken tutar yerine 809 TL gibi, yaklaşık üç katı bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

13 Destek1 Yorum

Çözüldü

Taahhütsüz Denilen Hattı Taşıdım, Yüklü Ceza Geldi!

İhsan

Türk Telekom

13 Eylül 2025 15:451.021

"Teşekkürler ederim iadem gerçekleşti"

1 Destek

Taahhüt Sonrası Haksız Ceza Ve Yüksek Fatura Şoku

Musa

Türk Telekom

11 Temmuz 2025 16:46783

Türk Telekom'da bulunan mobil hattımı taahhüdümün bitmesine 5 gün kala başka bir operatöre geçirdim. Normalde 1 ay içind...e yapılan geçişlerde cezai işlem bulunmadığını biliyorum ancak emin olmak için Türk Telekom bayisine de danıştım. Cezai işlem uygulanmayacağını söylediler. Fakat son faturamı kontr...

1 Destek