to read complaints and reviews, or file yours. 
16.06.2025 tarihinde Türk Telekom taahhüt süremin bitmesine 25 gün kala Türk Telekom dan Vodafone operatörüne numara taşıma işlemim gerçekleşti. Öncesinde Vodafone müşteri hizmetleri hiçbir operatör 1 aydan az süre kaldığında cayma bedeli yansıtılamayacağını söylemişti. Bunun üzerine onaylayıp en yakın Vodafone da geçiş işlemimi tamamladım. Ancak 1998,66 TL lik bir cayma bedeli tarafıma yansıtıldı. Buradaki hukuksuz durumun giderilmesi için desteğinizi rica ederim.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıydım. 10.06.2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu. Vodafone'a geçmek için başvurdum ve taahhüdüm bitince hattımın açılmasını istedim. Şubedeki görevli, son bir ayda numara taşımaya cayma bedeli çıkmayacağını söyledi. Ancak 09.06.2025 tarihinde numaram taşındı, yani...
Merhaba, Türk Telekom hattımı 08.06.2025 tarihinde saat 19:07'de Vodafone'a taşıdım. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kalmış olmasına rağmen, faturama 2000 TL cayma bedeli yansıtıldı. Cayma bedelinin yansıtılmaması için son aya kadar bekledim; fakat yine de ücret tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle yapt...
09.08.2025 tarihinde Türk Telekom taahhüdümün bitmesine 28 gün kala hattımı Vodafone’a taşıdım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen, tarafıma 1.192 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir fatura kesimim daha olduğu için bu bedelin yansıtıldığını söyledi...
28 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Taahhüt sürem bitmesine 6 ay vardı. Ancak başka bir tarifeye geçmem durumunda cayma bedeli yansıtılacağına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt bitimine 6 ay kala geçiş yaptığım için beklediğimden çok daha yüksek bir üc...
17.04.2025 tarihinde eski operatörüm Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Taahhüt bitiş tarihim ise 30 günden az kalmıştı. Ancak dün, yani 16.05.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından 1.415,29 TL tutarında cayma bedeli tarafıma yansıtıldı. Bu haksız ve kabul edilemez tutar hakkında derhal gerek...
Yorumlar