to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Yetkililerine,
Merhabalar,
Taahhüt sürem bugün itibarıyla sona eriyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni bir teklif için son gün tekrar aramam gerektiği belirtildi. Ancak bugün yaklaşık 20 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Görüşme bir türlü sağlanamadığı için, mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanma sorunu ile yaşıyorum yaklaşık 50 dakika bekledim ama hala bağlanamadım lakin yeni müşteri bölümünden müşteri hizmetlerine bağlanmam ise 1 dakika dan daha az onun için artık herkese de anlatacağım Türk Telekom'u dünyalar kadar para veriyoruz ve müşteri hizmetlerine bağlanmıyoruz gerçekten utanç verici bir durum
Müşteri hizmetlerine erişemiyorum. Taahhüt sürem yarın bitecek ve ben yenilemek ya da başka bir faturalı tarifeden devam etmek istemiyorum. Bunun içinde müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Aksi takdirde taahhütlü kullandığım tarifenin taahhütsüz ücretini ödemek zorunda kalacağımı belirttiler. D...
Taahhüt sürem 1 gün sonra doluyor. Bunun için Türk Telekom'u arıyorum fakat müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Yaklaşık 10 dakika denedim, sürekli telesekreter konuşuyor ve müşteri temsilcisine bağlan seçeneğini asla sunmuyor. Böyle saçmalık olamaz. Nasıl veya neden müşteri temsilcisine...
Türk Telekom tarafından gün boyunca aranıyorum. Taahhüt bitmesine zaman varken 'taahhüdünüzün sonuna yaklaştınız' diyerek taahhüt yenilemeye çalışıyorlar. Sürekli arayıp rahatsız ediyorlar. Günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Taahhüt sürem doluyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk çekiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim. En kısa sürede Türk Telekom'un müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Taahhüdüm bitiyor yenilemem lazım. En uygun tarifeyi istiyorum. Dönüş yaparsınız sevinirim.
Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bugün sona erdi. Birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim, bana aynı fiyat üzerinden tekrar arayıp 12 ay daha taahhüt uzatabileceğim söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda, tarifeme dün zam geldiği ve artık sadece zamlı fi...
Yorumlar